Het antwoord is dat AI-gestuurde bezoekers anders zijn dan regulier verkeer en dat jouw website daar niet op is ingericht. Deze bezoekers komen met een specifiek doel en verwachten binnen dertig seconden te kunnen converteren. Als dat niet lukt, vertrekken ze.

Wat er aan de hand is

Zoekmachines en AI-tools sturen steeds vaker verkeer naar websites dat niet via een traditionele zoekopdracht binnenkomt. Deze bezoekers worden door AI gegenereerd op basis van intentie, niet op basis van een trefwoord. Ze hebben een duidelijke vraag of behoefte en willen die zo snel mogelijk beantwoord zien. Volgens Search Engine Journal is de kans groot dat jouw website niet is gebouwd voor dit type bezoeker. De pagina’s die het meeste AI-verkeer krijgen, zijn vaak niet geoptimaliseerd voor snelle conversie. Het nieuwsfeit is dat marketeers en ondernemers hun top-AI-referred landingspagina’s moeten controleren op de vraag: kan deze bezoeker zijn taak binnen dertig seconden voltooien?

Wat dit betekent

Voor ondernemers en professionals betekent dit dat je niet langer kunt vertrouwen op traditionele SEO alleen. AI-verkeer is doelgerichter en ongeduldiger. Als je een webshop runt, kan een bezoeker die via AI binnenkomt direct een product willen kopen of een offerte aanvragen. Als je een dienstverlener bent, wil die bezoeker misschien binnen een halve minuut een afspraak inplannen. De impact is dat je website niet alleen vindbaar moet zijn, maar ook direct moet leveren wat de bezoeker zoekt. Sectoren zoals e-commerce, consultancy, zorg en onderwijs merken dit het eerst, omdat hun bezoekers vaak een duidelijke actie willen uitvoeren.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt, kun je de top vijf landingspagina’s die AI-verkeer aantrekken, analyseren. Kijk of de bezoeker binnen dertig seconden een product kan vinden, in de winkelwagen kan plaatsen en kan afrekenen. Een mogelijkheid is om een snelle checkout-knop bovenaan de pagina te plaatsen, zonder dat de bezoeker eerst door een hele productbeschrijving moet scrollen.

Als je een team aanstuurt, overweeg om je medewerkers te trainen in het herkennen van AI-verkeer. Je zou kunnen afspreken dat zij bij een piek in bezoekersaantallen controleren of de meest bezochte pagina’s nog steeds binnen dertig seconden hun doel bereiken. Een optie is om een eenvoudige checklist te maken: laadsnelheid, duidelijke call-to-action, minimale formulieren.

Als je in de zorg werkt, denk dan aan bezoekers die via AI een afspraak willen maken of een vraag willen stellen. Je zou kunnen testen of het contactformulier of de agenda-functionaliteit binnen dertig seconden te vinden en te gebruiken is. Een mogelijkheid is om een directe knop ‘Plan nu’ bovenaan de pagina te zetten, zonder dat de bezoeker eerst door algemene informatie hoeft te navigeren.

Als je een dienstverlener bent, zoals een advocaat of consultant, kun je je landingspagina’s optimaliseren voor snelle conversie. Overweeg om een kort contactformulier met alleen naam en telefoonnummer te plaatsen, in plaats van een uitgebreid formulier met meerdere velden. Een optie is om een belknop toe te voegen die direct naar jouw nummer belt, zodat de bezoeker binnen dertig seconden contact heeft.

Als je een contentplatform beheert, zoals een blog of kennisbank, kun je de populairste AI-verwezen artikelen controleren. Je zou kunnen testen of de bezoeker binnen dertig seconden het antwoord op zijn vraag vindt, zonder door lange lappen tekst te hoeven scrollen. Een mogelijkheid is om een samenvatting of een ‘antwoord in één zin’ bovenaan het artikel te plaatsen.

Bron: Search Engine Journal (https://www.searchenginejournal.com/ai-mode-sends-a-different-visitor-your-website-wasnt-built-for-them/576185/)