Het antwoord

Google gebruikt steeds meer persoonlijke data om zoekresultaten te personaliseren, nog voordat een gebruiker een zoekopdracht heeft getypt. Dit betekent dat jouw vindbaarheid niet alleen afhangt van wat je op je website zet, maar ook van wat Google al over de zoeker weet.

Wat er aan de hand is

Volgens een analyse van Dan Taylor op Search Engine Journal verandert Google van een ‘venster naar het web’ in een ‘spiegel van persoonlijke data’. Waar zoekmachines vroeger vooral algemene resultaten toonden op basis van zoekwoorden, gebruiken ze nu steeds meer contextuele en persoonlijke informatie: locatie, zoekgeschiedenis, apparaat, tijdstip en zelfs eerdere interacties met jouw merk. Dit gebeurt nog voordat iemand een query intypt. Taylor noemt dit ‘personal intelligence en agentic browsing’. Het betekent dat Google niet langer wacht tot een gebruiker iets vraagt, maar al een gepersonaliseerd beeld schetst van wat die gebruiker waarschijnlijk wil zien. Dit is geen toekomstmuziek; het is nu al de realiteit in veel zoekomgevingen, zoals Google Discover en gepersonaliseerde zoekresultaten.

Wat dit betekent

Voor MKB-ondernemers verandert de SEO-strategie fundamenteel. Waar je vroeger kon rekenen op vaste rankings voor specifieke zoekwoorden, worden resultaten nu steeds vaker uniek per gebruiker. Twee mensen die dezelfde zoekopdracht intypen, kunnen totaal verschillende resultaten krijgen, gebaseerd op hun persoonlijke profiel. Dit betekent dat traditionele SEO-tactieken, zoals het optimaliseren voor één specifiek zoekwoord, minder effectief worden. In plaats daarvan wordt het belangrijker om een consistent en herkenbaar merk neer te zetten dat Google kan koppelen aan een gebruiker, ongeacht de zoekopdracht. Vooral lokale bedrijven merken dit: Google gebruikt locatie en eerdere bezoeken om resultaten te personaliseren. Een bakker in Utrecht krijgt bijvoorbeeld een andere ranking voor ‘brood’ dan een toerist die dezelfde term intypt.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een lokale webshop runt, kun je overwegen om je Google Bedrijfsprofiel te optimaliseren met actuele openingstijden, foto’s en reviews. Google gebruikt deze data om te bepalen of jouw winkel relevant is voor een gebruiker in de buurt, nog voordat die ‘bakkerij’ typt. Zorg dat je profiel volledig is en regelmatig wordt bijgewerkt.

Als je een dienstverlener bent, zoals een advocaat of consultant, is het verstandig om te investeren in merkherkenning. Omdat Google steeds meer persoonlijke data gebruikt, kan een gebruiker die eerder jouw site heeft bezocht of je naam heeft gezien, jouw diensten vaker voorgeschoteld krijgen. Overweeg om een blog of podcast te starten die jouw expertise toont, zodat Google jouw merk leert kennen.

Als je een B2B-bedrijf runt, kun je profiteren van personalisatie door je content te richten op specifieke gebruikersgroepen. Google kan bijvoorbeeld zien dat een bezoeker uit de technologiesector komt en vaker naar ‘cloudoplossingen’ zoekt. Door pagina’s te maken die inspelen op die context, zoals ‘cloudoplossingen voor tech-startups’, vergroot je de kans dat Google jouw site aan die gebruiker toont.

Als je een e-commercebedrijf hebt, is het een optie om je productdata te verrijken met gestructureerde data, zoals prijs, beschikbaarheid en reviews. Google gebruikt deze informatie om gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen in zoekresultaten, bijvoorbeeld op basis van eerdere aankopen of browsegeschiedenis. Een gebruiker die eerder naar hardloopschoenen zocht, kan jouw aanbieding zien als die weer zoekt.

Als je een marketingteam aanstuurt, kun je overwegen om je SEO-rapportage aan te passen. Omdat rankings per gebruiker verschillen, is het zinvoller om te kijken naar merkbekendheid en verkeer uit gepersonaliseerde bronnen, zoals Google Discover, dan naar vaste posities. Gebruik tools die inzicht geven in hoe vaak jouw merk wordt getoond in gepersonaliseerde zoekresultaten.

Bron: Search Engine Journal