Het overgrote deel van de vraag via AI-zoekmachines is nog niet toegeëigend door een specifiek merk. Uit data van Kevin Indig, geanalyseerd over 1.094 categorieën, blijkt dat slechts 15,2 procent een duidelijke ’eigenaar’ heeft in ChatGPT. Voor ondernemers betekent dit een concreet en tijdelijk venster om gevonden te worden voordat grote merken de posities innemen.

Wat er aan de hand is

Kevin Indig, een bekende SEO-onderzoeker, analyseerde duizend categorieën om te zien welk merk ChatGPT het vaakst noemt als antwoord op een vraag. De uitkomst is opvallend: in 84,8 procent van de categorieën is er geen duidelijke winnaar. Dat wil zeggen dat ChatGPT niet consequent hetzelfde merk noemt, of dat er geen merk is dat de associatie met die categorie domineert. Volgens Search Engine Journal, die de analyse publiceerde, voorspellen citaties of backlinks nauwelijks welk merk uiteindelijk wordt genoemd. Dit betekent dat de huidige regels van traditionele zoekmachine-optimalisatie niet één-op-één opgaan voor AI-zoekmachines. De strijd om zichtbaarheid in AI-antwoorden is nog jong en de kaarten liggen nog niet geschud.

Wat dit betekent

Voor het midden- en kleinbedrijf is dit een zeldzame kans. In de traditionele Google-resultaten zijn de posities vaak jarenlang bezet door grote spelers met enorme budgetten. Die hiërarchie bestaat nog niet in AI-zoekmachines zoals ChatGPT. De data van Indig laat zien dat er geen directe correlatie is tussen wie er geciteerd wordt en wie er daadwerkelijk als antwoord wordt genoemd. Dat betekent dat een klein, gespecialiseerd bedrijf met duidelijke expertise een even grote kans heeft om genoemd te worden als een marktleider. Het venster is echter niet oneindig. Naarmate AI-modellen meer data verzamelen en gebruikerspatronen zich stabiliseren, zullen er nieuwe winnaars ontstaan. Wie nu geen positie inneemt, loopt het risico dat een concurrent of een groter merk die plek voor altijd bezet.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een specialistisch bedrijf runt, bijvoorbeeld in juridisch advies of installatietechniek… dan is dit het moment om je expertise ondubbelzinnig online te zetten. Zorg dat je website niet alleen je diensten beschrijft, maar ook veelgestelde vragen beantwoordt in duidelijke, natuurlijke taal. Een mogelijke aanpak is het schrijven van een uitgebreide ‘wat is’- en ‘hoe werkt’-pagina voor elk van je kerndiensten. Overweeg om je antwoorden zo te formuleren dat ze een compleet en zelfstandig antwoord geven, zonder dat iemand verder hoeft te klikken. Dit vergroot de kans dat een AI-model jouw tekst als bron gebruikt voor een direct antwoord.

Als je een webshop hebt met een niche-assortiment… dan kun je profiteren van het feit dat AI nog geen duidelijke voorkeur heeft. Richt je op het creëren van vergelijkingscontent die verder gaat dan de standaard productspecificaties. Denk aan een pagina die uitlegt welk product het beste is voor welke situatie, met concrete voorbeelden. Een optie is om klantreviews te analyseren en de meest voorkomende vragen te verwerken in je productbeschrijvingen. Het doel is om de autoriteit op jouw kleine deelgebied te worden, ook al ben je niet de grootste speler.

Als je een lokaal bedrijf bent, zoals een restaurant of een kapsalon… dan is de kans groot dat ChatGPT nog geen vaste keuze heeft voor aanbevelingen in jouw stad. Zorg dat je vermeldingen op platforms zoals Google Business Profile volledig en actueel zijn, maar ga een stap verder. Schrijf een pagina over de buurt of wijk waarin je zit, met verwijzingen naar lokale bezienswaardigheden en andere bedrijven. Overweeg om een interview of een uitgebreide ‘over ons’-pagina te publiceren die vertelt waarom jouw bedrijf bestaat en wat je uniek maakt. Dit soort contextrijke informatie is precies wat een AI-model nodig heeft om een weloverwogen aanbeveling te doen.

Als je een B2B-dienstverlener bent die zich richt op een specifieke sector… dan kun je het venster gebruiken om thought leadership op te bouwen. Publiceer analyses of casestudy’s die een specifiek probleem in jouw sector oplossen. Een mogelijkheid is om een veelgestelde vraag uit je sector te pakken en daar een diepgaand artikel over te schrijven, compleet met data en voorbeelden. Het is belangrijk dat je content niet alleen informatief is, maar ook een duidelijk standpunt inneemt. AI-modellen lijken de voorkeur te geven aan content die een gezaghebbend en duidelijk antwoord geeft, niet aan een opsomming van mogelijkheden.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar de kern is hetzelfde: begin vandaag met het publiceren van heldere, gespecialiseerde content die een direct antwoord geeft op de vragen die jouw klanten stellen. De concurrentie is nog niet gevestigd, en dat is een voordeel dat je nu kunt benutten.

Bron: Search Engine Journal