Het grootste deel van de vraag via AI-zoekmachines is nog niet toegeëigend door een specifiek merk. Uit data van Kevin Indig, verzameld over 1.094 categorieën, blijkt dat slechts 15,2% daarvan een duidelijke ’eigenaar’ heeft in ChatGPT. Dat betekent dat er een venster openstaat voor bedrijven die nu hun positie bepalen, voordat grote merken die ruimte innemen.

Wat er aan de hand is

Kevin Indig, een bekende SEO-onderzoeker, analyseerde 1.094 categorieën om te zien welke merken ChatGPT noemt als antwoord op zoekvragen. De uitkomst: in 84,8% van de categorieën is er geen dominante partij die consequent wordt aanbevolen. Er is dus geen gevestigde orde die AI-zoekmachines standaard als antwoord geven.

Opvallend is ook dat citaties — het aantal keren dat een merk ergens op het web wordt genoemd — nauwelijks voorspellen welk merk ChatGPT uiteindelijk noemt. Volgens de analyse is er geen sterke correlatie tussen het aantal citaties en de kans dat een merk in het AI-antwoord verschijnt. Dit doorbreekt de aanname dat alleen de grootste spelers met de meeste backlinks automatisch ook in AI-antwoorden verschijnen.

Wat dit betekent

Voor het midden- en kleinbedrijf is dit een van de weinige momenten waarop de speelveld nog redelijk gelijk is. In traditionele zoekmachines domineren grote merken met autoriteit, budget en linkprofielen. In AI-zoekmachines is die hiërarchie nog niet gevormd. De kans dat een klant jouw bedrijf ziet in een AI-antwoord is nu relatief groot, maar dat venster sluit naarmate AI-modellen leren welke merken ze vaker moeten aanbevelen.

De data van Indig suggereren dat het geen zin heeft om alleen te vertrouwen op citatievolume. Een strategie die zich puur richt op het verzamelen van vermeldingen, zonder te kijken naar de context en kwaliteit van die vermeldingen, zal waarschijnlijk niet leiden tot een prominente plek in AI-antwoorden. Het gaat erom dat jouw merk op de juiste plekken wordt genoemd, in de juiste context, door bronnen die AI-modellen als betrouwbaar beschouwen.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een lokaal bedrijf runt, zoals een restaurant of een kapsalon… Overweeg om je te richten op lokale gidsen en platforms die AI-modellen vaak gebruiken voor hun antwoorden. Zorg dat je bedrijfsgegevens overal consistent zijn en dat je vermeldingen krijgt van lokale nieuws- of community-sites. Een mogelijkheid is om actief te worden in lokale online discussies waar jouw expertise relevant is, zodat je merk in de context van die onderwerpen wordt genoemd.

Als je een B2B-dienstverlener bent, zoals een boekhouder of een IT-consultant… Je zou kunnen onderzoeken in welke categorieën ChatGPT jouw soort dienstverlening bespreekt. Een optie is om content te creëren die specifieke vragen beantwoordt die in die categorieën vallen, en die content te laten bespreken op vakbladen of platforms die AI-modellen als bron gebruiken. Het doel is niet om overal genoemd te worden, maar om genoemd te worden in de context waarin klanten jouw dienst zoeken.

Als je een webshop hebt met een niche-assortiment… Overweeg om te analyseren hoe ChatGPT jouw productcategorie beschrijft. Een mogelijkheid is om productinformatie en reviews zo te structureren dat ze duidelijk en eenduidig zijn, en om te zorgen dat onafhankelijke vergelijkingssites of blogs jouw producten in hun overzichten opnemen. Omdat citaties niet voorspellen wie er wordt genoemd, is het verstandig om te experimenteren met verschillende soorten vermeldingen en te kijken welke leiden tot een plek in AI-antwoorden.

Als je een marketingteam aanstuurt… Je zou een wekelijks ritueel kunnen introduceren waarbij je team bijhoudt welke merken ChatGPT noemt in jouw belangrijkste categorieën. Een optie is om die data te gebruiken om te zien welke verschuivingen optreden en om te testen of bepaalde content of vermeldingen invloed hebben op je zichtbaarheid. Dit geeft je een beeld van wat werkt, zonder te vertrouwen op aannames over citatievolume.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar de kern is helder: de AI-zoekmarkt is nog niet verdeeld. Wie nu zijn positie bepaalt door gerichte vermeldingen in de juiste context, kan een plek claimen die later moeilijk te heroveren is.

Bron: Search Engine Journal