Het antwoord is dat er nog volop ruimte is voor kleine bedrijven om gevonden te worden in AI-zoekmachines zoals ChatGPT. Uit een analyse van Kevin Indig, over 1.094 categorieën, blijkt dat slechts 15,2 procent daarvan een duidelijke eigenaar heeft in ChatGPT. Dat betekent dat in 84,8 procent van de categorieën de strijd om gevonden te worden nog openligt. Voor ondernemers die nu actie ondernemen, is er een kans om een sterke positie op te bouwen voordat grote merken die ruimte innemen.
Wat er aan de hand is
Kevin Indig, een bekende SEO-onderzoeker, heeft onderzocht hoe vaak merken worden genoemd in ChatGPT-antwoorden. Zijn data over 1.094 categorieën laat zien dat er in de meeste gevallen geen duidelijke winnaar is. Slechts 15,2 procent van de categorieën heeft een merk dat consequent wordt genoemd als hét antwoord. Daarnaast blijkt dat citaties of verwijzingen in bronnen nauwelijks voorspellen welk merk uiteindelijk wordt genoemd in het AI-antwoord. Dit betekent dat de huidige regels voor vindbaarheid in traditionele zoekmachines niet één-op-één opgaan voor AI-zoekopdrachten. De analyse is gepubliceerd via Search Engine Journal en wijst op een tijdelijk venster waarin posities nog niet zijn verdeeld.
Wat dit betekent
Voor middelgrote en kleine bedrijven is dit een opmerkelijke kans. In traditionele zoekmachines zoals Google domineren grote merken met veel budget en autoriteit de eerste pagina. In AI-zoekmachines is die hiërarchie nog niet vastgelegd. De data van Indig suggereert dat het geen zin heeft om alleen te vertrouwen op bestaande citaties of backlinks om in ChatGPT genoemd te worden. De AI kiest blijkbaar op andere signalen welk merk het noemt. Dit opent de deur voor partijen die niet de grootste zijn, maar wel helder en consistent aanwezig zijn in hun vakgebied. Het venster is echter niet eeuwig open; zodra grote merken hun strategie voor AI-zoekmachines hebben gevonden, wordt het lastiger om nog binnen te komen.
Hoe je dit kunt toepassen
Als je een nicheproduct verkoopt en weinig marketingbudget hebt, is dit het moment om te experimenteren met hoe ChatGPT over jouw vakgebied praat. Je zou kunnen onderzoeken welke vragen potentiële klanten stellen aan ChatGPT over jouw productcategorie. Vervolgens kun je overwegen om op je eigen website uitgebreide, duidelijke antwoorden op die vragen te publiceren. Een mogelijkheid is om een veelgestelde-vragenpagina op te bouwen die verder gaat dan de standaardvragen en echt ingaat op specifieke gebruikssituaties.
Als je een lokaal bedrijf runt, zoals een restaurant of een adviesbureau, is het zinvol om te kijken hoe ChatGPT jouw stad of regio beschrijft. Je zou kunnen testen welke lokale bedrijven worden genoemd in antwoorden over bijvoorbeeld ‘beste boekhouder in [jouw stad]’. Overweeg om je bedrijfsinformatie op alle platforms consistent en volledig te maken, zodat AI-systemen je makkelijk kunnen vinden en vertrouwen. Een optie is om lokale gidsen en vakbladen te benaderen voor een vermelding, omdat die bronnen mogelijk zwaarder wegen dan je eigen website.
Als je een team aanstuurt dat verantwoordelijk is voor marketing of communicatie, is het verstandig om een wekelijks moment in te plannen waarin jullie gezamenlijk ChatGPT-zoekopdrachten uitvoeren in jullie branche. Je zou kunnen bijhouden welke concurrenten worden genoemd en welke niet. Een mogelijkheid is om die bevindingen te gebruiken om je contentstrategie aan te scherpen. Overweeg om niet alleen te focussen op zoekwoorden, maar op complete, gezaghebbende antwoorden die een AI-model als betrouwbaar kan beoordelen.
Als je een webshop runt en afhankelijk bent van vindbaarheid, is het belangrijk om te beseffen dat citaties niet allesbepalend zijn. De data van Indig toont aan dat genoemd worden in bronnen niet garandeert dat ChatGPT jouw merk noemt. Je zou kunnen experimenteren met het opbouwen van een sterk merkverhaal dat consistent wordt herhaald op je eigen kanalen. Een optie is om samen te werken met influencers of vakmensen in jouw niche die jouw producten in hun eigen woorden bespreken, omdat die diversiteit aan vermeldingen mogelijk beter werkt dan één enkele sterke bron.
De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar de kern is helder: de posities in AI-zoekmachines zijn nog niet verdeeld. Wie nu begint met het opbouwen van een duidelijke, consistente aanwezigheid, kan een voorsprong nemen die later moeilijk is in te halen.
Bron: Search Engine Journal