Het overgrote deel van het zoekvolume in AI-assistenten is nog niet toegeëigend door een specifiek merk. Uit een analyse van Kevin Indig, gebaseerd op data van 1.094 categorieën, blijkt dat slechts 15,2 procent een duidelijke ’eigenaar’ heeft in ChatGPT. Dat betekent dat er een enorm venster is voor bedrijven die nu hun positie willen bepalen, voordat grote merken dit gat dichtlopen.

Wat er aan de hand is

Kevin Indig, een bekende SEO-onderzoeker, heeft onderzocht hoe vaak ChatGPT een specifiek merk noemt als antwoord op zoekopdrachten in verschillende categorieën. Zijn analyse over 1.094 categorieën toont aan dat in 84,8 procent van de gevallen geen enkel merk consequent wordt genoemd. Er is dus geen duidelijke ‘winnaar’ die de associatie met een bepaald onderwerp of producttype bezit.

Opvallend is ook dat citaties of verwijzingen naar een merk nauwelijks voorspellen of dat merk daadwerkelijk door ChatGPT wordt genoemd. Met andere woorden: de traditionele manier van zichtbaarheid opbouwen, zoals het verkrijgen van backlinks, lijkt in deze nieuwe zoekomgeving minder direct effect te hebben op welke merken worden aanbevolen. De analyse werd gepubliceerd op Search Engine Journal.

Wat dit betekent

Voor middelgrote en kleine bedrijven is dit een zeldzame kans. In traditionele zoekmachines zoals Google is de concurrentie om de eerste positie vaak hevig en worden grote merken met grote budgetten bevoordeeld. In AI-zoekmachines ligt dat anders. Omdat er nog geen duidelijke ’eigenaar’ is voor de meeste onderwerpen, is het speelveld relatief vlak. Een bedrijf met een sterke, consistente boodschap kan nog een gezicht worden in AI-antwoorden, zonder dat het een miljoenenbudget nodig heeft.

De uitdaging is echter dat dit venster waarschijnlijk niet lang open blijft. Naarmate meer bedrijven AI-optimalisatie ontdekken, zal de concurrentie toenemen. Wie nu begint met het opbouwen van een duidelijke associatie tussen zijn merk en een onderwerp, kan een voorsprong opbouwen die later moeilijk te evenaren is.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een specialistisch bedrijf runt, zoals een installateur of een juridisch adviesbureau, is dit het moment om te bepalen op welke vragen jij het antwoord wilt zijn. Een mogelijkheid is om te inventariseren welke vragen klanten vaak stellen en vervolgens op je website uitgebreide, duidelijke antwoorden te publiceren. Het doel is dat AI-assistenten jouw bedrijf als de vanzelfsprekende bron gaan zien voor die specifieke onderwerpen. Overweeg om een ‘veelgestelde vragen’-pagina te maken die verder gaat dan de standaardvragen en echt ingaat op de nuances van jouw vakgebied.

Als je een webshop hebt in een niche met weinig directe concurrentie, kun je profiteren van het feit dat er nog geen merk aan jouw productcategorie is gekoppeld in AI-antwoorden. Je zou kunnen onderzoeken hoe ChatGPT momenteel antwoordt op vragen over jouw producttype. Als er geen duidelijk merk wordt genoemd, is dat een signaal dat er ruimte is. Een optie is om content te creëren die niet alleen je producten beschrijft, maar ook de problemen die ze oplossen, in de taal die jouw klanten gebruiken.

Als je een lokaal bedrijf bent, zoals een restaurant of een kapsalon, is de kans groot dat AI-assistenten nog geen vaste voorkeur hebben voor aanbevelingen in jouw regio. Je zou kunnen overwegen om je aanwezigheid op platforms zoals Google Business Profile te versterken en ervoor te zorgen dat je bedrijfsinformatie consistent is op alle plekken waar die online staat. Een mogelijkheid is om lokale gidsen of blogs te benaderen voor een vermelding, niet alleen voor de link, maar vooral om een associatie tussen jouw bedrijf en de lokale markt te creëren.

Als je een B2B-dienstverlener bent, kun je inspelen op de bevinding dat citaties niet direct leiden tot aanbevelingen. Dit betekent dat je niet alleen moet vertrouwen op het verzamelen van links, maar ook op het consistent vertellen van je verhaal. Overweeg om casestudy’s en duidelijke beschrijvingen van je diensten te publiceren die een specifiek probleem adresseren. Het doel is om een onmiskenbare relatie op te bouwen tussen jouw bedrijfsnaam en het probleem dat je oplost, zodat AI-modellen die associatie overnemen.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar de kern is hetzelfde: wees duidelijk en consistent over wie je bent en wat je doet. De kans is groot dat dit de komende jaren het verschil maakt tussen wel of niet gevonden worden in AI-zoekopdrachten.

Bron: Search Engine Journal