De kans om gevonden te worden via AI-zoekmachines is nog lang niet verdeeld. Uit een analyse van 1.094 categorieën blijkt dat slechts 15,2% een duidelijke eigenaar heeft binnen ChatGPT. Dat betekent dat 89% van de AI-zoekvragen nog geen vast merk of bedrijf als antwoord heeft, en dat is een kans die nu ligt, niet later.

Wat er aan de hand is

Marketingstrateeg Kevin Indig onderzocht 1.094 categorieën om te zien welke merken ChatGPT als standaardantwoord noemt. De uitkomst: in slechts 15,2% van die categorieën is er een duidelijke winnaar die consequent wordt genoemd. Opvallend genoeg blijkt ook dat citaties of bronvermeldingen nauwelijks voorspellen welk merk uiteindelijk wordt genoemd. Met andere woorden: het spel is nog niet gespeeld, en de regels zijn nog niet eens duidelijk.

Dit is geen klein detail voor ondernemers. De manier waarop klanten zoeken verandert. Waar men vroeger een zoekmachine gebruikte en door tien blauwe links scrolde, stellen mensen nu een vraag aan een AI-assistent. Die assistent geeft één antwoord, geen lijst. Wie dat antwoord mag geven, krijgt de klant. En dat antwoord is in de overgrote meerderheid van de gevallen nog niet bezet.

Wat dit betekent

Voor kleine en middelgrote bedrijven is dit een zeldzaam moment. In de traditionele zoekmachines zijn de topposities vaak jarenlang bezet door grote spelers met enorme budgetten en sterke domeinen. Die strijd is voor veel MKB’ers lastig te winnen. In de AI-zoekwereld ligt dat anders. Omdat er nog geen vaste winnaars zijn, is de toegangsdrempel lager. Een bedrijf met diepgaande, gespecialiseerde kennis over een niche-onderwerp kan nu een positie opbouwen voordat de grote jongens hun strategie hebben bepaald.

De data van Indig suggereert dat het niet per se gaat om wie de meeste citaties heeft, maar om wie consistent en duidelijk antwoord geeft binnen een bepaald onderwerp. Dat is goed nieuws voor bedrijven die denken dat ze te klein zijn om op te vallen. Het betekent dat je niet de grootste hoeft te zijn, maar wel de duidelijkste en meest consistente in jouw hoek van de markt.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een lokaal bedrijf runt, zoals een installateur of een advocatenkantoor… dan is jouw kans om gevonden te worden via AI-zoekopdrachten groot. AI-assistenten geven vaak de voorkeur aan specifieke, lokale antwoorden. Overweeg om een pagina te maken die een veelgestelde vraag in jouw vakgebied volledig en helder beantwoordt, inclusief lokale context zoals regelgeving of specifieke situaties in jouw regio. Je zou kunnen beginnen met de vijf vragen die klanten je het vaakst stellen, en daar uitgebreide antwoorden op geven.

Als je een niche-product verkoopt… dan is het zaak om de terminologie van jouw doelgroep te gebruiken. AI-modellen herkennen patronen in taal. Als jij dezelfde woorden gebruikt als jouw potentiële klanten, is de kans groter dat jij als antwoord wordt gekozen. Een mogelijkheid is om klantrecensies en vragen die je binnenkrijgt te analyseren op terugkerende woordcombinaties, en die te verwerken in je productbeschrijvingen en FAQ-pagina’s.

Als je verantwoordelijk bent voor content of marketing… dan kun je zelf een eenvoudige analyse doen. Stel een lijst op van twintig tot vijftig onderwerpen die relevant zijn voor jouw bedrijf. Stel die vragen vervolgens aan ChatGPT en noteer welke merken of bedrijven worden genoemd. Herhaal dit over een paar weken en kijk of er verschuivingen optreden. Dit geeft je een beeld van waar je staat en waar kansen liggen. Het is een laagdrempelige manier om te ontdekken in welke categorieën nog geen duidelijke winnaar is.

Als je een dienstverlener bent met veel kennis in huis… dan is het publiceren van diepgaande artikelen of handleidingen een logische stap. De analyse van Indig suggereert dat citaties niet allesbepalend zijn, maar dat consistentie wel belangrijk is. Overweeg om een serie te maken waarin je een onderwerp volledig uitspit, van basis tot gevorderd niveau. Zorg dat elke pagina een duidelijk antwoord geeft op één specifieke vraag, in plaats van een algemeen verhaal dat over van alles gaat.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar de kern is hetzelfde: wees degene die het duidelijke antwoord geeft. De komende maanden bepalen wie de AI-zoekmarkt bezet. Voor kleine bedrijven is dit het moment om positie te kiezen, voordat de concurrentie dat doet.

Bron: Search Engine Journal