Adverteren in ChatGPT is geen toekomstmuziek meer voor Nederlandse marketeers. Omnicom Media Nederland is als eerste Nederlandse bureau actief met campagnes op het platform, zo meldt Emerce. Dit betekent dat AI-advertenties concreet worden voor de Nederlandse markt, en dat de kennis die nu wordt opgedaan bepalend kan zijn voor hoe jij straks adverteert.

Wat er aan de hand is

OpenAI lanceerde zijn advertentieprogramma voor ChatGPT in februari in de Verenigde Staten en breidde dit in mei uit naar het Verenigd Koninkrijk. Wanneer Nederland aan de beurt is, is nog onduidelijk. Omnicom Media Nederland heeft echter al toegang tot het platform, omdat het voor het Nissan-account de Europese hub is en daarmee ook het Verenigd Koninkrijk managed. Het bureau kan dus nu al campagnes draaien voor Nissan UK.

Uit eigen onderzoek van Omnicom Media blijkt dat 35 procent van de consumenten AI-interfaces gebruikt voor het zoeken naar informatie over producten en diensten. Van die groep gebruikt 65 procent ChatGPT. Sander Kwint, Director of Solutions Innovation bij Omnicom Media Nederland, zegt tegen Emerce dat het bureau door nu al actief te zijn een voorsprong opbouwt: “Zodra dit kanaal in Nederland breed beschikbaar komt, kunnen we direct opschalen voor onze klanten.”

Wat dit betekent

Deze ontwikkeling verschuift het speelveld van adverteren. Waar traditionele kanalen zoals search en social draaien om bereik en targeting, draait AI-advertising om zichtbaarheid binnen AI-gegenereerde antwoorden. Het moment dat een consument zich oriënteert op een product of dienst, is straks het moment waarop jouw merk moet verschijnen in het antwoord dat ChatGPT geeft.

Voor Nederlandse marketeers betekent dit dat de vaardigheden die je nu opbouwt met search advertising niet verdwijnen, maar wel veranderen. Het gaat niet langer alleen om het winnen van een klik, maar om het winnen van een vermelding in een conversationeel antwoord. Die verschuiving raakt aan hoe je je merk positioneert, hoe je content structureert en hoe je meet wat werkt. De cijfers van Omnicom laten zien dat de doelgroep er al is: een derde van de consumenten gebruikt AI voor oriëntatie, en dat aantal zal alleen groeien.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een marketingteam aanstuurt, is dit het moment om AI-adverteren op de agenda te zetten, ook al is het platform in Nederland nog niet breed beschikbaar. Je zou kunnen overwegen om een werkgroep te vormen die de ontwikkelingen in de VS en het VK volgt. Een mogelijkheid is om maandelijks te kijken naar welke formats OpenAI introduceert en hoe adverteerders daar gebruik van maken. Zo zorg je dat je team niet achterloopt wanneer het kanaal hier opengaat.

Als je verantwoordelijk bent voor een merk met een internationaal account, kun je kijken of er mogelijkheden zijn om via een Europees hoofdkantoor of een internationaal samenwerkingsverband al toegang te krijgen tot het platform. De route die Omnicom heeft gevonden via het VK is een voorbeeld van hoe je met de juiste structuur vroeg kunt instappen. Overweeg om bij je huidige bureau of netwerk te vragen of zij soortgelijke mogelijkheden zien voor jouw merk.

Als je een MKB-adverteerder bent zonder groot budget, is het verstandig om je nu al voor te bereiden op de inhoudelijke kant van AI-advertenties. De kern van dit nieuwe kanaal is dat je merk zichtbaar moet zijn in AI-antwoorden. Een optie is om te inventariseren welke vragen consumenten stellen over jouw productcategorie en te zorgen dat je content die vragen helder beantwoordt. Die basis is straks net zo belangrijk als het bieden op zoekwoorden dat nu is.

Als je werkt met zoekmachine-adverteren, kun je de komende maanden gebruiken om te experimenteren met de manier waarop je merk wordt beschreven in AI-tools. De verschuiving van targeting naar zichtbaarheid betekent dat de kwaliteit en duidelijkheid van je productinformatie belangrijker wordt. Je zou kunnen overwegen om te testen hoe ChatGPT jouw producten beschrijft en waar die beschrijving afwijkt van hoe je zelf wilt dat je merk wordt gezien.

De primeur van Omnicom Media laat zien dat de Nederlandse markt niet hoeft te wachten tot OpenAI de deuren opent. De kennis die nu wordt opgebouwd, bepaalt wie straks vooroploopt wanneer AI-advertenties in Nederland breed beschikbaar komen.

Bron: Emerce