Capgemini, een van de grootste consultancybedrijven ter wereld, is een samenwerking aangegaan met OpenAI als onderdeel van diens zogenaamde ‘Frontier Alliance’. Het centrale doel van deze alliantie is volgens de aankondiging het dichten van de kloof tussen het experimenteren met AI-tools en het daadwerkelijk op schaal implementeren van betrouwbare AI-oplossingen binnen bedrijven. Voor ondernemers betekent dit dat er een gevestigde partij bij komt die specifiek gericht is op het vertalen van AI-potentieel naar robuuste, operationele systemen.

De uitdaging: van prototype naar productie

Veel ondernemers en bedrijven zijn inmiddels wel bekend met tools zoals ChatGPT. Ze experimenteren ermee voor marketingteksten, klantenservice of het analyseren van data. De grote uitdaging ligt echter in de volgende stap: hoe integreer je deze technologie veilig, betrouwbaar en schaalbaar in je kernprocessen? Denk aan een geautomatiseerd systeem dat zelfstandig offertes samenstelt op basis van complexe regels, of een AI-agent die 24/7 klantvragen in een beveiligde omgeving beantwoordt en direct koppelt aan je ERP-systeem. Het bouwen, testen en onderhouden van zulke systemen vraagt om specifieke expertise die verder gaat dan het gebruik van een standaard chat-interface.

De rol van een partner als Capgemini

Door toe te treden tot het OpenAI Frontier Alliance programma positioneert Capgemini zich als een brug tussen de geavanceerde modellen van OpenAI en de concrete behoeften van ondernemingen. Volgens het bedrijf krijgt het hierdoor vroegtijdig inzicht in nieuwe AI-ontwikkelingen en technieken. In de praktijk zou dit kunnen betekenen dat Capgemini-adviseurs ondernemers helpen bij het ontwerpen van oplossingen die gebruikmaken van de nieuwste OpenAI-capaciteiten, maar dan ingebed in een bedrijfsarchitectuur met de juiste security, governance en integratie. Het gaat niet alleen om de technologie zelf, maar om het hele traject van strategie en ontwerp tot implementatie en beheer.

Wat dit voor jouw bedrijf kan betekenen

Deze ontwikkeling signaleert een belangrijke trend: AI wordt volwassen en er ontstaat een professioneel ecosysteem om implementaties te ondersteunen. Het betekent dat ondernemers die serieus met AI aan de slag willen, niet meer alles zelf hoeven uit te vinden of alleen kunnen vertrouwen op interne experimenten. Er komen gespecialiseerde partners beschikbaar die de vertaalslag kunnen maken van een veelbelovende demo naar een systeem dat dag in, dag uit meedraait en waarde levert. Dit kan het risico verlagen en de tijd tot resultaat verkorten voor complexere use cases.

Hoe kun je dit vandaag toepassen?

Een mogelijkheid is om, als je een concrete AI-toepassing voor ogen hebt die verder gaat dan basisgebruik, eens te kijken naar de diensten van grote consultancy- en implementatiepartijen die zich op enterprise AI richten. Je zou kunnen beginnen met het helder definiëren van één specifiek bedrijfsproces waar AI een verschil kan maken en dat voldoende complex is om externe expertise te rechtvaardigen. De praktische toepassing hangt af van jouw situatie. Via geprompt.nl/stel-je-vraag kun je een vraag stellen die we uitwerken tot een artikel op maat.

De toepassingen in dit artikel zijn suggesties op basis van het bronartikel, geen gevalideerd advies.

Bron: Aibusiness