Google’s AI Overviews geeft in ongeveer 10% van de gevallen een onjuist antwoord, blijkt uit een nieuwe analyse. Dit betekent dat je als ondernemer niet blind kunt varen op de nieuwe AI-samenvattingen die boven in de zoekresultaten staan. Je moet je contentstrategie hierop aanpassen om te voorkomen dat je klanten misleidende informatie krijgen of dat je eigen autoriteit ondermijnd wordt.

Wat er aan de hand is

Google heeft AI Overviews geïntroduceerd, een door Gemini aangedreven functie die een samenvatting van een antwoord geeft boven de organische zoekresultaten. Een analyse door The New York Times, uitgevoerd met behulp van de startup Oumi, testte de nauwkeurigheid met behulp van de SimpleQA-evaluatie. Dit is een lijst van meer dan 4.000 vragen met verifieerbare antwoorden. Toen de test werd uitgevoerd met het oudere Gemini 2.5-model, was de nauwkeurigheid 85%. Na de update naar Gemini 3 steeg dit naar 91%. Dit betekent dat ongeveer 9% van de antwoorden onjuist is. Als dit foutenpercentage wordt geëxtrapoleerd naar alle Google-zoekopdrachten, genereert AI Overviews tientallen miljoenen onjuiste antwoorden per dag.

Wat dit betekent

De introductie van een foutmarge in de meest prominente zoekresultaten verandert het speelveld voor online vindbaarheid. Voor jou als ondernemer betekent dit dat de informatie waar je klanten als eerste mee geconfronteerd worden, niet altijd betrouwbaar is. Dit is met name kritiek voor sectoren waar accurate informatie essentieel is, zoals de gezondheidszorg, financiële dienstverlening, juridisch advies en technische ondersteuning. Als de AI een fout maakt over jouw product, dienst of branche, kan dat direct je reputatie schaden. Bovendien vermindert het vertrouwen in het algemene zoekresultaat, waardoor gebruikers mogelijk verder scrollen of andere bronnen gaan raadplegen. Je eigen website wordt daarmee nog belangrijker als betrouwbaar ankerpunt.

Hoe je dit kunt toepassen

De onbetrouwbaarheid van AI Overviews vereist een proactieve aanpassing van je content- en SEO-strategie. Het doel is niet om de AI te ‘verslaan’, maar om je positie als betrouwbare bron te versterken, zowel voor de AI als voor de eindgebruiker.

Als je autoriteit wilt opbouwen in een niche… focus dan op het creëren van uitgebreide, diepgaande content die primaire bronnen citeert en complexe vragen volledig beantwoordt. AI Overviews haalt vaak informatie samen uit meerdere bronnen. Door de meest complete en goed gestructureerde bron te zijn, vergroot je de kans dat jouw correcte informatie wordt opgenomen. Denk aan uitgebreide handleidingen, whitepapers met eigen onderzoek, of FAQ-pagina’s die elk mogelijk misverstand ontkrachten.

Als je een lokale dienst verleent, zoals een loodgieter of accountant… zorg er dan voor dat je Google Business Profile volledig, actueel en consistent is. De AI haalt vaak bedrijfsinformatie zoals openingsuren, diensten en contactgegevens daar vandaan. Controleer of alle informatie klopt en voeg zoveel mogelijk details toe, zoals foto’s van uitgevoerde projecten of een lijst met veelgestelde vragen en antwoorden in de Q&A-sectie. Dit maakt het voor de AI gemakkelijker om de juiste informatie over jouw bedrijf te vinden en weer te geven.

Als je merkt dat er foutieve informatie over jouw branche of product circuleert… creëer dan specifieke content die die misvattingen rechtzet. Schrijf een blogpost met een titel als “De 5 grootste misverstanden over [jouw onderwerp] ontkracht”. Gebruik duidelijke koppen, feitelijke onderbouwing en een toegankelijke schrijfstijl. Door deze misinformatie proactief aan te pakken, positioneer je jezelf als expert en geef je de AI (en zoekers) een duidelijk, correct alternatief.

Als je technische productinformatie of specificaties aanbiedt… structureer deze data dan zo machineleesbaar mogelijk. Gebruik gestructureerde data (schema markup) op je website om specificaties, prijzen, voorraad en reviews duidelijk te labelen. Dit helpt zoekmachines om de informatie correct te interpreteren en te presenteren, wat de kans op fouten in een AI-samenvatting verkleint.

Bron: Arstechnica