Nieuwe AI-tools komen in een hoog tempo op de markt, maar de meeste ondernemers hebben geen tijd om ze allemaal te testen. Door AI zelf in te zetten voor het evalueren van die tools, kun je snel bepalen of ze waarde toevoegen aan jouw bedrijf, zonder dat je een extern bureau nodig hebt.

Wat er aan de hand is

Het Marketing AI Institute constateert dat er voortdurend nieuwe AI-tools gelanceerd worden. Voor de meeste bedrijven, en zeker voor MKB’ers, is het ondoenlijk om elk nieuw hulpmiddel grondig te testen. Het instituut wijst erop dat dit een probleem is, omdat je zonder testen niet weet of een tool daadwerkelijk bijdraagt aan efficiëntie of omzet. De oplossing die zij aandragen: gebruik AI om AI te testen. Door een gestructureerde aanpak, waarbij je een AI-model inzet om een nieuwe tool te beoordelen op criteria zoals functionaliteit, snelheid en integratiemogelijkheden, kun je in een fractie van de tijd een beslissing nemen. Dit is geen theoretisch concept; het is een praktische methode die marketingbureaus al toepassen om hun klanten beter te bedienen.

Wat dit betekent

Voor jou als MKB-ondernemer betekent dit dat je niet langer afhankelijk bent van dure consultants of externe bureaus om te bepalen welke AI-tools de moeite waard zijn. De drempel om nieuwe technologie te adopteren wordt lager. Waar je voorheen uren of dagen kwijt was aan het lezen van reviews, het aanvragen van demo’s en het handmatig uitproberen van software, kun je nu een AI-model de eerste screening laten doen. Dit bespaart niet alleen tijd, maar ook geld. Het stelt je in staat om sneller te schakelen en te profiteren van innovaties die anders aan je voorbij zouden gaan. Vooral in sectoren waar marge en snelheid cruciaal zijn, zoals e-commerce, dienstverlening of productie, kan dit een concurrentievoordeel opleveren.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en een nieuwe AI-chatbot voor klantenservice overweegt. Je kunt een AI-model, zoals ChatGPT of Claude, vragen om een gestructureerde analyse te maken van de chatbot. Geef het model de specificaties van de tool, zoals de prijs, de aangeboden functies en de integratiemogelijkheden met jouw platform. Vraag het model vervolgens om een lijst te maken van voor- en nadelen, specifiek voor jouw situatie. Een optie is om het model ook te vragen naar mogelijke valkuilen, zoals hoge kosten bij veel gebruik of beperkte taalondersteuning. Zo krijg je binnen enkele minuten een helder beeld of de tool past bij jouw behoeften.

Als je een team aanstuurt en een AI-tool voor projectmanagement wilt testen. Je zou een AI-model kunnen gebruiken om een vergelijking te maken tussen jouw huidige tool en de nieuwe optie. Laat het model de belangrijkste functies naast elkaar zetten, zoals taakverdeling, tijdsregistratie en rapportagemogelijkheden. Vraag ook naar de leercurve voor jouw team. Een mogelijkheid is om het model te vragen een stappenplan te maken voor een proefperiode van twee weken, inclusief welke teamleden welke functies moeten testen. Dit geeft je een objectieve basis om een beslissing te nemen, zonder dat je uren in handmatig onderzoek hoeft te steken.

Als je in de zorg werkt en een AI-tool voor het plannen van afspraken overweegt. Je kunt een AI-model inzetten om de tool te beoordelen op privacy en betrouwbaarheid, twee cruciale aspecten in de zorg. Geef het model de beschikbare informatie over de tool, zoals de beveiligingscertificeringen en de manier waarop gegevens worden opgeslagen. Vraag het model om een samenvatting te maken van de risico’s en de voordelen, specifiek voor jouw praktijk. Overweeg om het model ook te vragen naar alternatieven die beter aansluiten bij de wet- en regelgeving in jouw sector. Dit helpt je om een weloverwogen keuze te maken zonder dat je een juridisch of technisch expert hoeft in te huren.

Als je een klein productiebedrijf runt en een AI-tool voor voorraadbeheer wilt testen. Je zou een AI-model kunnen vragen om de tool te evalueren op basis van jouw specifieke voorraadomvang en productiecyclus. Laat het model een scenario uitwerken waarin de tool wordt toegepast op jouw meest kritieke producten. Vraag naar de verwachte impact op verspilling, levertijden en kosten. Een optie is om het model ook te vragen naar de benodigde aanpassingen in jouw huidige processen. Dit geeft je een concreet beeld van wat de tool kan betekenen, zonder dat je een dure pilot hoeft te draaien.

Bron: Marketing AI Institute