Het antwoord: Als je wilt dat ChatGPT jouw bedrijf als bron gebruikt in zijn antwoorden, moet je je content anders structureren dan voor Google. Duidelijke koppen, een antwoord-voorop-structuur en externe bronnen die je claims ondersteunen, zijn de belangrijkste factoren.

Wat er aan de hand is

ChatGPT verwerkt dagelijks meer dan 2 miljard zoekopdrachten, volgens een onderzoek van de National Bureau of Economic Research. Hoewel AI-zoekmachines momenteel minder dan 1% van het verkeer naar websites genereren, verdubbelt dat aandeel maandelijks. In plaats van tien blauwe links geeft ChatGPT een samengesteld, concluderend antwoord. De AI selecteert daarvoor bronnen die het als gezaghebbend, gestructureerd en betrouwbaar beoordeelt. Volgens HubSpot geldt: als jouw content niet bij die bronnen hoort, besta je niet voor die gebruiker.

Wat dit betekent

Voor Nederlandse ondernemers betekent dit dat de spelregels voor vindbaarheid veranderen. Waar je voor Google vooral dacht aan trefwoorden en backlinks, komt nu de nadruk te liggen op heldere structuur en aantoonbare autoriteit. Dit raakt met name bedrijven die afhankelijk zijn van organisch verkeer: adviesbureaus, webshops met kennisartikelen, dienstverleners met uitgebreide FAQ-pagina’s. Wie nu investeert in AI-vindbare content, bouwt een voorsprong op die concurrenten later moeilijk kunnen inhalen.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een kennisblog of adviessite beheert, kun je beginnen met het herzien van je artikelstructuur. Zet het antwoord op de hoofdvraag altijd in de eerste alinea. Gebruik tussenkoppen die precies aangeven wat er in die sectie staat, zoals ‘Wat kost een website laten maken?’ in plaats van ‘Kostenoverzicht’. ChatGPT scant op deze duidelijke signaalwoorden.

Als je productpagina’s hebt voor een webshop, overweeg om per product een aparte pagina te maken met een duidelijke vraag-antwoordstructuur. Bijvoorbeeld: ‘Hoe lang gaat een ledlamp mee?’ als kop, gevolgd door een direct antwoord in de eerste zin. Voeg daarna specificaties en context toe. Dit maakt het voor ChatGPT eenvoudig om jouw pagina als bron te selecteren voor prijs- of specificatievragen.

Als je een dienstverlener bent met veel branchespecifieke kennis, kun je werken met topic clusters. Schrijf een overkoepelende pagina over een thema, zoals ‘Duurzaam ondernemen in de zorg’, en link van daaruit naar diepgaande artikelen over specifieke onderdelen. ChatGPT gebruikt deze interne linkstructuur om de autoriteit van je site te beoordelen.

Als je regelmatig claims doet in je content, is het verstandig om die te onderbouwen met verwijzingen naar externe, onafhankelijke bronnen. Noem bijvoorbeeld een onderzoek van een universiteit of een rapport van een branchevereniging. ChatGPT weegt mee of een bewering elders wordt bevestigd.

Bron: HubSpot Blog