AI wordt op dit moment door professionals in uiteenlopende sectoren ingezet voor taken zoals het ontcijferen van vakjargon en het maken van lesmateriaal. Voor MKB’ers biedt dit directe tijdwinst, zonder dat je een techneut hoeft te zijn.

Wat er aan de hand is

Fastcompany beschrijft zeven manieren waarop AI in de praktijk wordt gebruikt, van leraren tot marketeers. Een opvallende toepassing is het gebruik van AI om complexe vaktermen te vertalen naar begrijpelijke taal. Denk aan een marketeer die een technisch rapport moet uitleggen aan een klant, of een ondernemer die een juridisch contract wil doorgronden. Een andere veelgenoemde toepassing is het genereren van lesmateriaal, zoals oefenopdrachten of samenvattingen, door docenten. Het artikel laat zien dat AI niet langer alleen een tool is voor programmeurs, maar voor iedereen die informatie moet verwerken of communiceren.

Wat dit betekent

Voor jou als ondernemer betekent dit dat je taken die veel tijd kosten, zoals het lezen van vakliteratuur of het voorbereiden van presentaties, kunt versnellen. Het ontcijferen van jargon is bijvoorbeeld een dagelijkse uitdaging in sectoren als de zorg, financiële dienstverlening of technologie. Waar je vroeger een collega of externe specialist moest inschakelen, kun je nu zelf snel de essentie uit een document halen. Ook voor het maken van instructies, handleidingen of trainingsmateriaal voor medewerkers biedt AI een praktische oplossing. Het gaat niet om het vervangen van kennis, maar om het efficiënter maken van routinematige denkwerkzaamheden.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en te maken krijgt met technische documentatie van leveranciers. Stel dat je een nieuwe betaalprovider wilt integreren, maar de handleiding staat vol met termen als ‘API-endpoint’ en ‘sandbox-omgeving’. Je kunt een AI-tool vragen om die tekst in simpele stappen uit te leggen, alsof je het aan een collega zonder technische achtergrond vertelt. Een mogelijkheid is om de tekst te kopiëren naar een AI-assistent en te vragen: ‘Leg dit uit in eenvoudige taal, alsof ik een ondernemer ben die geen programmeur is.’ Zo bespaar je uren leestijd en voorkom je misverstanden.

Als je een team aanstuurt en trainingen moet voorbereiden. Wanneer je nieuwe medewerkers moet inwerken of een proces moet uitleggen, kun je AI gebruiken om een eerste opzet van lesmateriaal te maken. Overweeg om een AI-tool te vragen: ‘Maak een stappenplan van vijf punten voor het verwerken van retouren, geschikt voor een nieuwe medewerker.’ Je krijgt dan een basis die je zelf kunt aanvullen met specifieke bedrijfsregels. Dit werkt ook voor het maken van samenvattingen van lange rapporten of handleidingen.

Als je in de zorg werkt en medische dossiers moet vertalen naar begrijpelijke taal voor patiënten. Een veelvoorkomende uitdaging is het uitleggen van een diagnose of behandelplan. Je zou een AI-tool kunnen vragen om een medische term als ‘hypertensie’ uit te leggen in eenvoudige zinnen, zonder vakjargon. Een optie is om een korte tekst te genereren die je aan de patiënt kunt geven, met uitleg over wat de term betekent en wat de volgende stappen zijn. Dit bespaart tijd en verbetert de communicatie.

Als je een marketingprofessional bent en technische productinformatie moet omzetten in klantgerichte teksten. Stel dat je een whitepaper van een softwareleverancier hebt met ingewikkelde specificaties. Je kunt AI vragen: ‘Zet deze technische specificaties om in drie voordelen voor een kleine ondernemer.’ Het resultaat is een direct bruikbare tekst voor je website of nieuwsbrief. Let wel: controleer altijd of de feiten kloppen, want AI kan nuances missen.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar de kern is dat je AI kunt inzetten als een soort assistent die ingewikkelde informatie toegankelijk maakt. Begin klein: kies één taak die je deze week normaal gesproken zou uitbesteden of waar je lang over doet, en probeer of AI je kan helpen.

Bron: Fastcompany