Het antwoord is dat AI-tools nu zo toegankelijk zijn dat je als ondernemer zonder technische kennis direct taken kunt automatiseren zoals het opstellen van offertes en het samenvatten van vakliteratuur. Twee concrete voorbeelden uit de praktijk laten zien hoe leraren en marketeers AI inzetten voor taken die jij ook hebt.

Wat er aan de hand is

Uit een rondgang van Fastcompany blijkt dat professionals in uiteenlopende vakgebieden AI gebruiken voor alledaagse taken. Leraren gebruiken het om lesplannen te maken, marketeers om vakjargon te ontcijferen. De rode draad: AI wordt niet ingezet voor complexe analyses, maar voor tijdrovende, herhalende taken waar weinig creativiteit bij komt kijken. Het nieuws is niet dat AI bestaat, maar dat het gebruik ervan zo breed en laagdrempelig is geworden dat iedereen ermee aan de slag kan, van een docent tot een marketeer.

Wat dit betekent

Voor jou als MKB-ondernemer betekent dit dat je geen data scientist hoeft in te huren om AI te gebruiken. De drempel is lager dan ooit. Waar AI-tools een jaar geleden nog technische kennis vereisten, kun je nu met een simpele prompt een offerte laten genereren of een stapel vakbladen laten samenvatten. Dit bespaart niet alleen tijd, maar verlaagt ook de drempel om specialistische kennis te ontsluiten. Vooral in sectoren waar veel vakliteratuur of maatwerk nodig is, zoals de technische dienstverlening of consultancy, kan dit een directe impact hebben op je productiviteit.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je regelmatig offertes maakt voor klanten. Je kunt een AI-tool vragen om een basisofferte op te stellen op basis van een korte beschrijving van het werk. Geef aan wat de scope is, de materialen en de gewenste doorlooptijd, en de tool genereert een eerste versie. Je zou kunnen overwegen om een vaste prompt te maken die je steeds aanpast. Een mogelijkheid is om de tool ook te vragen om verschillende prijsopties uit te werken, zodat je snel kunt schakelen tussen een basis- en een premiumaanbod. Overweeg om de offerte daarna altijd zelf na te lopen op details en persoonlijke toon.

Als je moeite hebt met het bijhouden van vakliteratuur. Je kunt een AI-tool gebruiken om lange artikelen of rapporten samen te vatten in een paar alinea’s. Geef de tool de tekst of een link, en vraag om de kernpunten in begrijpelijke taal. Een optie is om dit wekelijks te doen met een stapel artikelen die je anders zou laten liggen. Je zou kunnen overwegen om de samenvattingen te bewaren in een map, zodat je later snel kunt terugvinden wat je hebt gelezen. Dit werkt ook voor het ontcijferen van jargon in contracten of specificaties.

Als je een team aanstuurt en taken wilt verdelen. Je kunt AI inzetten om een eerste opzet te maken van een projectplanning of een takenlijst. Beschrijf het project en de gewenste stappen, en de tool geeft een voorstel. Een mogelijkheid is om dit te gebruiken als startpunt voor een teamoverleg, zodat je niet zelf alles hoeft te bedenken. Overweeg om de tool ook te vragen om een tijdsinschatting per taak, zodat je realistische deadlines kunt stellen.

Als je klantvragen standaardiseert. Je kunt een AI-tool gebruiken om veelgestelde vragen te verzamelen en er standaardantwoorden voor te formuleren. Geef de tool een paar voorbeelden van eerdere vragen en antwoorden, en vraag om een sjabloon. Een optie is om dit te gebruiken voor je website of een interne kennisbank. Je zou kunnen overwegen om de antwoorden te laten controleren door een collega voordat je ze publiceert.

Bron: Fastcompany