Het antwoord: AI wordt steeds vaker gebruikt om complex vakjargon en ingewikkelde documenten te ontsluiten en te vertalen naar begrijpelijke taal. Voor ondernemers betekent dit dat je juridische contracten, technische specificaties of overheidsregels kunt laten samenvatten en uitleggen zonder dat je zelf een expert hoeft te zijn.

Wat er aan de hand is

Fastcompany beschrijft in een artikel over zeven manieren waarop AI op de werkvloer wordt ingezet, dat professionals in uiteenlopende vakgebieden AI gebruiken om lastige terminologie te doorgronden. Van leraren die onderwijskundige rapporten vertalen naar lesmateriaal, tot marketeers die technische productbeschrijvingen omzetten in klantvriendelijke teksten. De trend is dat AI niet langer alleen dient om zelf teksten te genereren, maar steeds vaker wordt gebruikt om bestaande, complexe informatie toegankelijk te maken voor een breder publiek. Dit sluit aan bij een bredere verschuiving waarin AI-assistenten worden ingezet om de kloof tussen vakexperts en niet-specialisten te overbruggen.

Wat dit betekent

Voor ondernemers in het MKB is dit een directe kans om tijd en geld te besparen. Waar je voorheen een jurist, technisch specialist of vertaler moest inschakelen om een complex document te doorgronden, kun je nu met AI een eerste analyse doen. Dit is vooral relevant voor sectoren waar veel vaktaal voorkomt, zoals de bouw, techniek, zorg, financiële dienstverlening en de juridische sector. Het betekent niet dat de expert overbodig wordt, maar wel dat je sneller kunt schakelen en beter voorbereid een gesprek kunt aangaan. Ook voor interne communicatie biedt dit kansen: denk aan het vertalen van een technische handleiding naar instructies voor medewerkers zonder technische achtergrond.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een contract of offerte van een leverancier krijgt met veel juridische of technische termen. Je kunt de tekst kopiëren naar een AI-tool en vragen om een samenvatting in eenvoudige taal. Vraag bijvoorbeeld: ‘Leg dit contract uit alsof ik een ondernemer ben zonder juridische achtergrond. Welke risico’s zitten erin?’ Je krijgt dan een helder overzicht van de belangrijkste punten, zonder dat je door pagina’s met jargon hoeft te worstelen. Een optie is om ook te vragen naar specifieke clausules die je moet bespreken met je eigen jurist.

Als je een technische productbeschrijving moet omzetten naar marketingtekst voor je website. Stel dat je een machine of software verkoopt met een complexe specificatielijst. Je kunt AI vragen om die specificaties te vertalen naar voordelen voor de klant. Een mogelijkheid is: ‘Zet deze technische specificaties om in vijf overtuigende voordelen voor een kleine ondernemer die geen technische achtergrond heeft.’ Zo krijg je direct bruikbare teksten die je klanten wel begrijpen.

Als je een overheidsregeling of subsidievoorwaarden moet doorgronden. Veel ondernemers laten kansen liggen omdat de taal van overheidsdocumenten te ingewikkeld is. Je zou de tekst kunnen voorleggen aan AI met de vraag: ‘Vat deze subsidieregeling samen in maximaal 200 woorden. Vermeld alleen wat voor mijn bedrijf relevant is.’ Vraag vervolgens door naar de stappen die je moet zetten om in aanmerking te komen. Dit bespaart uren leeswerk en voorkomt dat je belangrijke details mist.

Als je een team aanstuurt waarin verschillende expertises samenkomen. In een technisch bedrijf begrijpen engineers elkaar, maar de salesafdeling of de administratie niet altijd. Je kunt AI inzetten om interne memo’s of projectupdates te vertalen naar taal die voor iedereen toegankelijk is. Overweeg om een standaard prompt te maken die je altijd gebruikt: ‘Herschrijf deze update voor een niet-technisch publiek. Gebruik geen jargon en maximaal 150 woorden.’ Zo zorg je dat iedereen op de hoogte blijft.

Bron: Fastcompany (https://www.fastcompany.com/91535371/7-ways-ai-used-work-everyone-from-teachers-marketing-professionals)