Google heeft twee functies van zijn AI-assistent Gemini uitgerold in Nederland, waarmee je als ondernemer taken zoals planning en klantcontact kunt stroomlijnen. Het gaat om de mogelijkheid om herinneringen en taken te beheren, en om een functie voor het samenvatten van gesprekken en documenten. Beide waren eerder al beschikbaar buiten de Europese Unie en zijn nu ook voor Nederlandse gebruikers toegankelijk.
Wat er aan de hand is
Google heeft twee Gemini-functies uitgebracht die voorheen alleen buiten de EU beschikbaar waren. De eerste functie stelt je in staat om via Gemini herinneringen en taken aan te maken, te bekijken en te beheren. De tweede functie biedt de mogelijkheid om gesprekken, zoals telefoongesprekken of opgenomen meetings, samen te vatten in een notitie. Volgens Google zijn deze functionaliteiten nu actief voor gebruikers in Nederland, als onderdeel van de bredere uitrol van Gemini in de regio. Het nieuws werd gemeld door Bright, dat de beschikbaarheid bevestigde.
Wat dit betekent
Voor ondernemers en professionals in het MKB betekent dit dat je een extra tool hebt om alledaagse administratieve taken te vereenvoudigen. De herinneringen- en takenfunctie kan helpen om afspraken en deadlines bij te houden zonder dat je aparte apps hoeft te openen. De samenvattingsfunctie is vooral nuttig voor wie veel belt of vergadert: je kunt een gesprek laten omzetten in een gestructureerde notitie, wat tijd bespaart bij het terugzoeken van afspraken of actiepunten. Dit is relevant voor sectoren zoals consultancy, sales, klantenservice en projectmanagement, waar veel mondelinge communicatie plaatsvindt.
Hoe je dit kunt toepassen
Als je een team aanstuurt en veel vergadert. Je zou Gemini kunnen gebruiken om na elke teammeeting een samenvatting te laten maken. Stel dat je een wekelijkse stand-up hebt met je medewerkers. Na afloop vraag je Gemini om de belangrijkste punten en actiepunten uit het gesprek te noteren. Dit scheelt je het handmatig uitschrijven van notulen en zorgt dat iedereen dezelfde informatie heeft. Een optie is om deze samenvatting direct te delen via e-mail of in je projectmanagementtool.
Als je een webshop runt en klantcontact hebt via de telefoon. Overweeg om Gemini te gebruiken om telefoongesprekken met klanten samen te vatten. Na een gesprek over een bestelling of klacht kun je de AI vragen om een beknopte notitie te maken met de afspraken en vervolgstappen. Dit helpt om klantinformatie consistent vast te leggen, zonder dat je tijdens het gesprek alles hoeft te noteren. Je zou deze notities kunnen koppelen aan je CRM-systeem voor een compleet overzicht.
Als je freelance werkt en je eigen planning beheert. Je zou Gemini kunnen inzetten om herinneringen in te stellen voor deadlines, facturen of afspraken. Stel dat je een project hebt met meerdere mijlpalen. Via Gemini kun je een taak aanmaken met een herinnering voor de volgende stap, zoals het inleveren van een concept of het versturen van een factuur. Dit werkt als een eenvoudige takenlijst die je altijd bij de hand hebt, zonder dat je een aparte app hoeft te openen.
Als je in de zorg of dienstverlening werkt en veel intakegesprekken voert. Een mogelijkheid is om Gemini te gebruiken om gesprekken met cliënten of patiënten samen te vatten. Na een intake kun je de AI vragen om de belangrijkste klachten, wensen en afspraken in een notitie te zetten. Dit versnelt de administratie en vermindert de kans dat je details vergeet. Overweeg om deze notities te bewaren in een beveiligd dossier, zoals je dat gewend bent.
Als je een klein team hebt en geen aparte projectmanagementsoftware gebruikt. Je zou Gemini kunnen gebruiken om taken en herinneringen te delen met collega’s. Stel dat je een deadline hebt voor een offerte. Via Gemini kun je een taak aanmaken en een herinnering instellen voor jezelf en je teamleden. Dit werkt als een simpele gedeelde takenlijst, zonder dat je een complex systeem hoeft in te richten. Een optie is om deze taken te combineren met de samenvattingsfunctie voor meetings, zodat je altijd een actueel overzicht hebt van wat er moet gebeuren.
Bron: Bright