OpenAI begint met het testen van advertenties in de gratis versie van ChatGPT. De advertenties worden duidelijk gelabeld, beïnvloeden de antwoorden van de AI niet en gebruikers houden controle over hun data. Dit is geen directe verandering voor jou, maar het is wel een signaal om je privacy-instellingen en datagebruik te controleren.

Wat er aan de hand is

OpenAI heeft aangekondigd dat het advertenties gaat testen in ChatGPT. Het doel is om de gratis toegang tot de AI-chatbot te kunnen blijven financieren. Volgens OpenAI worden de advertenties duidelijk gemarkeerd als ‘gesponsord’ en hebben ze geen invloed op de antwoorden die ChatGPT geeft. Het bedrijf benadrukt dat de privacy van gebruikers gewaarborgd blijft en dat gebruikers controle houden over hun eigen data. De testfase is voorlopig beperkt, maar het is een duidelijke verschuiving: waar ChatGPT tot nu toe volledig advertentievrij was, komt er nu een commercieel model bij. Dit past in een bredere trend waarbij AI-bedrijven zoeken naar manieren om hun diensten te gelde te maken zonder gebruikers weg te jagen.

Wat dit betekent

Voor ondernemers en professionals die ChatGPT gebruiken voor werk, betekent dit dat je alert moet zijn op twee dingen. Ten eerste: de kans dat je in de gratis versie gesponsorde content tegenkomt, neemt toe. Dit is niet erg, zolang je het herkent. Ten tweede: de manier waarop jouw data wordt gebruikt, kan veranderen. OpenAI zegt dat privacy gewaarborgd blijft, maar het is verstandig om zelf te controleren of jouw bedrijfsdata niet onbedoeld wordt blootgesteld aan advertentiedoeleinden. Vooral als je ChatGPT gebruikt voor klantdata, strategische documenten of concurrentiegevoelige informatie, is dit een moment om je instellingen na te lopen. De impact is het grootst voor bedrijven die de gratis versie gebruiken; betalende abonnees (ChatGPT Plus, Team of Enterprise) hebben mogelijk andere voorwaarden.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je de gratis versie van ChatGPT gebruikt voor zakelijke doeleinden. Overweeg om je privacy-instellingen te controleren. Ga in je accountinstellingen na of datadeling voor trainingsdoeleinden is uitgeschakeld. OpenAI biedt een optie om te voorkomen dat jouw gesprekken worden gebruikt voor modelverbetering. Dit is een eenvoudige stap die je vandaag nog kunt zetten. Een mogelijkheid is om een apart account aan te maken voor zakelijk gebruik, zodat je privé- en werkdata gescheiden houdt.

Als je een team aanstuurt dat ChatGPT gebruikt. Je zou kunnen overwegen om een beleid op te stellen voor het gebruik van AI-tools. Spreek af dat teamleden geen vertrouwelijke bedrijfsinformatie delen in de gratis versie van ChatGPT, tenzij je zeker weet dat de data niet wordt gebruikt voor advertentiedoeleinden. Een optie is om te investeren in een betaald abonnement voor je team, zoals ChatGPT Team, dat vaak strengere privacygaranties biedt. Dit is een directe manier om controle te houden.

Als je bezig bent met het integreren van AI in je klantenservice of marketing. Het is verstandig om de ontwikkelingen rondom advertenties in AI-chatbots in de gaten te houden. Als ChatGPT gesponsorde antwoorden gaat geven, kan dat invloed hebben op hoe betrouwbaar de informatie is die je uit de tool haalt. Overweeg om voor klantgerichte toepassingen een eigen, gecontroleerde AI-omgeving op te zetten, bijvoorbeeld via de API van OpenAI, in plaats van de webversie. Dit geeft je meer controle over de data en de output.

Als je je zorgen maakt over privacy en dataveiligheid. Een praktische stap is om regelmatig de privacyvoorwaarden van OpenAI te controleren op wijzigingen. Je zou een melding kunnen instellen voor updates van het privacybeleid. Daarnaast kun je overwegen om alternatieve AI-tools te evalueren die geen advertentiemodel hebben, zoals lokale AI-modellen of tools die specifiek gericht zijn op zakelijke privacy. De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar het begint met bewustwording en het nemen van een paar gerichte acties.

Bron: OpenAI (https://openai.com/index/testing-ads-in-chatgpt)