Het antwoord
OpenAI is begonnen met het testen van advertenties in de gratis versie van ChatGPT. Het bedrijf belooft dat deze advertenties duidelijk worden gelabeld, de antwoorden van de chatbot niet beïnvloeden en dat je privacy wordt beschermd. Voor ondernemers die afhankelijk zijn van de gratis versie, is dit een signaal om na te denken over hoe je data wordt gebruikt en of je de controle wilt houden.
Wat er aan de hand is
OpenAI heeft aangekondigd dat het advertenties gaat testen in ChatGPT. Het doel is om de gratis versie van de chatbot te kunnen blijven aanbieden zonder dat gebruikers hoeven te betalen. Volgens OpenAI worden de advertenties voorzien van een duidelijk label, zodat je ze kunt herkennen. Het bedrijf stelt dat de advertenties de inhoud van de antwoorden van ChatGPT niet zullen beïnvloeden. Ook zegt OpenAI sterke privacybescherming te hebben ingebouwd en dat gebruikers controle houden over hun gegevens. Dit is een eerste test; het is nog niet bekend wanneer of of dit breder wordt uitgerold.
Wat dit betekent
Voor ondernemers die de gratis versie van ChatGPT gebruiken voor hun werk, is dit een belangrijk moment. De gratis versie is laagdrempelig, maar met de komst van advertenties verandert de dynamiek. Het betekent dat je data mogelijk wordt gebruikt om advertenties te targeten, ook al zegt OpenAI dat privacy wordt beschermd. Voor bedrijven die gevoelige informatie delen in ChatGPT-vragen, zoals klantdata of strategische plannen, is het verstandig om extra voorzichtig te zijn. De belofte dat antwoorden onafhankelijk blijven van advertenties is geruststellend, maar het is goed om te beseffen dat dit een commerciële dienst blijft. Als je afhankelijk bent van de gratis versie, is dit het moment om te evalueren of je niet beter kunt overstappen naar een betaald abonnement, zoals ChatGPT Plus, waar geen advertenties worden getoond.
Hoe je dit kunt toepassen
Als je een webshop runt en ChatGPT gebruikt voor klantenservice of productbeschrijvingen, overweeg dan om over te stappen naar een betaald abonnement. De gratis versie met advertenties kan afleidend zijn voor jou en je team. Bovendien, als je klantdata deelt in de chat, is het veiliger om een versie zonder advertenties te gebruiken. Je zou kunnen kijken naar ChatGPT Plus, dat voor een vast bedrag per maand geen advertenties toont en meer functies biedt.
Als je een team aanstuurt dat regelmatig ChatGPT gebruikt voor research of brainstormsessies, is het verstandig om duidelijke richtlijnen op te stellen. Bespreek met je team wat wel en niet in de gratis versie mag worden gedeeld. Een optie is om een bedrijfsaccount aan te maken met een betaald abonnement, zodat je meer controle hebt over de data en geen last hebt van advertenties. Dit kan ook helpen om consistentie in de antwoorden te waarborgen.
Als je in de zorg of een andere sector met gevoelige informatie werkt, is het risico van data-gebruik voor advertenties mogelijk te groot. Overweeg om helemaal geen gratis ChatGPT te gebruiken voor werkgerelateerde vragen. Een mogelijkheid is om te investeren in een zakelijke AI-oplossing die specifiek is ontworpen voor jouw sector, zoals een lokale LLM of een dienst met een privacygarantie. Je kunt ook contact opnemen met OpenAI om te vragen naar hun privacybeleid voor zakelijke gebruikers.
Als je een klein bedrijf hebt en de kosten van een betaald abonnement wilt vermijden, kun je de gratis versie blijven gebruiken, maar wees je bewust van de advertenties. Je zou kunnen experimenteren met het gebruik van ChatGPT in een aparte browser of incognitomodus, zodat je data niet wordt gekoppeld aan je zakelijke profiel. Ook kun je overwegen om alternatieve AI-tools te verkennen die geen advertenties tonen, zoals Claude of Gemini, om te zien of ze voldoen aan jouw behoeften.
Bron: Openai