OpenAI heeft een eigen consultancytak gelanceerd, waarmee het bedrijven helpt bij het implementeren van AI. Dit is een directe reactie op de concurrentie van Anthropic, dat al eerder een vergelijkbare dienst opzette. Voor ondernemers betekent dit dat er een nieuwe speler op de markt komt die gespecialiseerde begeleiding biedt bij het inzetten van AI.

Wat er aan de hand is

OpenAI, het bedrijf achter ChatGPT, heeft een aparte consultancydivisie opgericht. Deze tak richt zich specifiek op het helpen van organisaties bij het implementeren van AI-technologie. Het nieuws volgt kort nadat concurrent Anthropic een vergelijkbare stap zette. Volgens AI Business is de consultancytak bedoeld om de uitdagingen aan te pakken die bedrijven ervaren bij het uitrollen van AI. Het gaat niet om het leveren van software, maar om begeleiding en advies op maat.

Wat dit betekent

De stap van OpenAI bevestigt een bredere trend: AI-bedrijven erkennen dat technologie alleen niet genoeg is. Bedrijven hebben hulp nodig bij de praktische toepassing. Voor het MKB is dit zowel een kans als een risico. De kans is dat er meer aanbod komt van betaalbare, gespecialiseerde begeleiding. Het risico is dat consultancydiensten zich vooral richten op grote organisaties met diepe zakken. De prijsstelling van OpenAI’s consultancytak is nog niet bekend, maar de concurrentie met Anthropic kan leiden tot scherpere tarieven.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een klein bedrijf runt en overweegt AI in te zetten voor klantenservice of marketing. Je zou kunnen onderzoeken of OpenAI’s consultancytak ook diensten aanbiedt voor kleinere organisaties. Een mogelijkheid is om een oriënterend gesprek aan te vragen, waarin je specifiek vraagt naar een instapadvies of een vast pakket voor het MKB. Overweeg om vooraf je eigen doelen scherp te hebben: wil je AI inzetten voor chatbots, data-analyse of contentcreatie? Dat helpt bij het stellen van gerichte vragen.

Als je een team aanstuurt en worstelt met de adoptie van AI-tools. De consultancy van OpenAI kan mogelijk helpen bij het trainen van medewerkers of het opzetten van een AI-strategie. Je zou kunnen kijken of er workshops of korte trajecten beschikbaar zijn, in plaats van een volledig consultancyproject. Een optie is om te vragen naar een pilot van een paar dagen, waarmee je de meerwaarde kunt testen voordat je een grotere investering doet.

Als je in de zorg of een andere gereguleerde sector werkt. AI-implementatie brengt daar extra uitdagingen met zich mee, zoals privacy en compliance. OpenAI’s consultancytak zou specifieke begeleiding kunnen bieden voor sectoren met strenge regels. Overweeg om te informeren naar ervaring met jouw sector en of er voorbeeldcases beschikbaar zijn. Je zou ook kunnen vragen naar een stappenplan voor verantwoorde AI-invoering, afgestemd op jouw regelgeving.

Als je een webshop runt en AI wilt gebruiken voor personalisatie of voorraadbeheer. De consultancy kan je helpen bij het kiezen van de juiste AI-modellen en het integreren ervan in je bestaande systemen. Een mogelijkheid is om een haalbaarheidsonderzoek aan te vragen, waarin wordt gekeken wat technisch mogelijk is binnen jouw budget. Overweeg om vooraf een lijst te maken van de processen die je wilt automatiseren of verbeteren, zodat het advies direct toepasbaar is.

Bron: AI Business (https://aibusiness.com/generative-ai/openai-launches-ai-consulting-company-anthropic)