Google heeft zijn spambeleid uitgebreid met een nieuwe categorie: het manipuleren van AI-antwoorden in de zoekresultaten. Dit betekent dat technieken die erop gericht zijn om de AI-modellen achter Google Search te beïnvloeden, vanaf nu als spam worden beschouwd. Voor ondernemers die afhankelijk zijn van vindbaarheid, is dit een direct signaal om hun contentstrategie te herzien.

Wat er aan de hand is

Google heeft zijn officiële spambeleid aangepast. Waar het eerder ging om het misleiden van gebruikers of het manipuleren van het rankingsysteem, valt nu ook het beïnvloeden van ‘generative AI responses’ onder de definitie van spam. Dit omvat onder meer pogingen om de antwoorden in AI Overviews of AI Mode te sturen. Volgens Search Engine Land, dat de update als eerste opmerkte, gebruiken sommige makers technieken zoals ‘biased best-of listicles’ of ‘recommendation poisoning’. Dit zijn lijstjes of aanbevelingen die niet gebaseerd zijn op objectieve kwaliteit, maar bedoeld zijn om het AI-model een bepaalde kant op te duwen. De aanpassing is een reactie op een groeiende trend waarbij content niet meer alleen voor menselijke lezers wordt geschreven, maar specifiek om AI-antwoorden te beïnvloeden.

Wat dit betekent

Voor ondernemers die content publiceren, verandert er iets fundamenteels. Waar je eerder misschien dacht dat je AI kon ’trucen’ met gestructureerde lijstjes of specifieke zinsconstructies, is dat nu een expliciet risico. Google zegt niet dat alle AI-gegenereerde content spam is, maar wel dat content die gemaakt is om het AI-model te manipuleren, dat wel is. Dit raakt met name sectoren waar veel ‘best of’-lijstjes en aanbevelingen worden gebruikt, zoals e-commerce, reisblogs, lokale dienstverleners en vergelijkingssites. Het betekent ook dat de grens tussen ‘goede SEO’ en ‘manipulatie’ dunner wordt. Een artikel dat perfect is geoptimaliseerd voor een AI-antwoord, maar geen echte waarde biedt aan de lezer, kan nu worden aangemerkt als spam.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt met productvergelijkingen, overweeg dan om je ‘beste product’-lijstjes te herzien. Een lijst die alleen maar producten van één merk promoot zonder objectieve onderbouwing, kan door Google worden gezien als een poging om het AI-antwoord te beïnvloeden. Een alternatief is om je lijstjes te baseren op onafhankelijke testen of klantrecensies, en duidelijk te maken waarom een product beter is.

Als je een blog beheert met veel ‘how-to’-artikelen, is het verstandig om te controleren of je niet per ongeluk zinnen herhaalt die bedoeld zijn om een AI-model te triggeren. Denk aan zinnen als ‘de beste manier om X te doen is Y’ zonder dat je die claim onderbouwt. Een mogelijkheid is om je artikelen te herschrijven vanuit het perspectief van een echte gebruiker, met concrete voorbeelden en ervaringen.

Als je een lokaal bedrijf promoot via SEO, let dan op het gebruik van generieke aanbevelingen. Een pagina die zegt ‘de beste loodgieter in Amsterdam is [jouw bedrijf]’ zonder verdere context, kan nu als manipulatie worden gezien. Een optie is om in plaats daarvan te focussen op specifieke diensten, klantcases en locatie-informatie die voor een menselijke lezer waardevol zijn.

Als je AI gebruikt om content te genereren, is het belangrijk om die content te controleren op signalen van manipulatie. AI-modellen hebben de neiging om ‘beste’-lijstjes en aanbevelingen te produceren die niet altijd objectief zijn. Overweeg om een menselijke redacteur elke AI-gegenereerde tekst te laten beoordelen op originaliteit en waarde voor de lezer, voordat je deze publiceert.

Bron: The Verge (https://www.theverge.com/tech/931416/google-ai-search-spam-policy)