Driekwart van de professionals in B2B-marketing vindt AI inmiddels essentieel voor hun werk, maar hun eigen bedrijven lopen achter bij de adoptie. Dat blijkt uit onderzoek van het Marketing AI Institute. Voor ondernemers die de voordelen van AI willen benutten zonder te wachten op een trage organisatie, is een interne pilot een laagdrempelige eerste stap.

Wat er aan de hand is

Het Marketing AI Institute publiceerde cijfers waaruit blijkt dat 74 procent van de B2B-marketingprofessionals AI als essentieel beschouwt voor hun dagelijkse werk. Tegelijkertijd geven veel van diezelfde professionals aan dat hun bedrijven nog niet de juiste stappen zetten om AI breed in te voeren. De organisatie zelf loopt achter op de urgentie die medewerkers voelen. Dit is een patroon dat vaker voorkomt bij nieuwe technologieën: individuele gebruikers ontdekken de waarde sneller dan de besluitvormingsprocessen in een bedrijf kunnen bijbenen. Het onderzoek is gebaseerd op een enquête onder B2B-marketeers, gepresenteerd tijdens een summit van het instituut.

Wat dit betekent

Voor MKB-ondernemers betekent deze cijfers dat er een kans ligt. Als driekwart van de professionals AI al essentieel vindt, is de kans groot dat jouw team of concurrenten er ook mee bezig zijn. Het risico is niet dat AI te snel wordt ingevoerd, maar dat de organisatie stil blijft staan terwijl medewerkers individueel al experimenteren. Dat leidt tot versnipperde inzet, geen gedeelde leerervaringen en gemiste efficiëntie. De kloof tussen persoonlijke urgentie en bedrijfsbesluitvorming is een concreet obstakel. Wie die kloof overbrugt, kan sneller schakelen dan concurrenten die nog wachten op een formeel besluit.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een klein marketingteam aanstuurt. Je hoeft niet te wachten op een officieel AI-beleid van bovenaf. Overweeg om een interne pilot te starten met een klein, afgebakend project. Kies een terugkerende taak, zoals het schrijven van eerste concepten voor nieuwsbrieven of het samenvatten van concurrentieanalyses. Laat een of twee teamleden een AI-tool uitproberen en leg vast wat het oplevert aan tijdswinst of kwaliteit. Na twee weken kun je de resultaten delen met het bredere team en beslissen of je uitbreidt.

Als je een eenmanszaak of zzp’er bent. Jij bent zowel de professional die AI essentieel vindt als de beslisser. Dat maakt de kloof kleiner, maar niet vanzelfsprekend. Een optie is om een vast moment per week in te plannen om een nieuwe AI-toepassing te testen. Begin met iets eenvoudigs, zoals het genereren van social media posts of het structureren van notities. Het doel is niet om meteen perfect te zijn, maar om te ontdekken waar AI jouw werk echt versnelt.

Als je een groter MKB-bedrijf runt met meerdere afdelingen. De kans is groot dat verschillende medewerkers al los van elkaar AI gebruiken. Een mogelijkheid is om een korte enquête te houden onder je team: wie gebruikt wat en waarvoor? Verzamel die ervaringen en organiseer een uurtje kennisdeling. Zo voorkom je dat iedereen het wiel opnieuw uitvindt. Vervolgens kun je een pilot definiëren die aansluit bij een bestaande behoefte, zoals het automatiseren van offertes of het personaliseren van e-mailcampagnes.

Als je worstelt met budget. Een interne pilot hoeft niet duur te zijn. Veel AI-tools hebben gratis proefversies of lage instapabonnementen. Overweeg om een vast bedrag per maand vrij te maken, bijvoorbeeld het equivalent van een paar uur uitzendkracht, en dat te besteden aan een tool die jouw team kan testen. De investering is klein, maar de leerervaring is direct toepasbaar.

Bron: Marketing AI Institute