Het antwoord is dat je AI kunt gebruiken om snel de beste marketingtools voor je klanten te selecteren, zonder dat je elke tool zelf uitgebreid hoeft te testen. Dit bespaart tijd en zorgt dat je beter advies kunt geven.

Wat er aan de hand is

Volgens het Marketing AI Institute komen er voortdurend nieuwe AI-tools op de markt. De meeste bureaus hebben simpelweg niet de tijd om ook maar een fractie daarvan te testen. Het instituut signaleert een groeiend probleem: de overvloed aan tools maakt het lastig om weloverwogen keuzes te maken voor klanten. De oplossing die zij voorstellen is om AI zelf in te zetten als een shortcut in het selectieproces. In plaats van handmatig reviews te lezen, demo’s te bekijken en functionaliteiten te vergelijken, kun je een AI-tool vragen om dit voor je te doen.

Wat dit betekent

Voor ondernemers en professionals in het MKB betekent dit dat je niet langer afhankelijk hoeft te zijn van tijdrovend eigen onderzoek of dure consultants om de juiste marketingtools te vinden. Of je nu een klein bureau bent dat meerdere klanten bedient, of een ondernemer die zelf de marketing doet, je kunt AI inzetten om objectiever en sneller te beoordelen welke tool past bij een specifieke uitdaging. Het verschuift de focus van ‘wat doet deze tool?’ naar ‘welk probleem lossen we op?’. De valkuil is dat je blind kunt vertrouwen op AI zonder de output te verifiëren, wat tot verkeerde aanbevelingen kan leiden.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een marketingbureau runt met meerdere klanten, kun je een AI-tool zoals ChatGPT of Claude gebruiken om een shortlist te maken. Geef de AI een duidelijke prompt met de klantbehoefte, het budget en de gewenste functionaliteiten. Vraag om een tabel met vijf tools, inclusief voor- en nadelen, prijzen en use cases. Je kunt vervolgens de top twee zelf kort testen, in plaats van twintig tools te moeten proberen. Een mogelijke prompt is: ‘Ik zoek een AI-tool voor e-mailmarketing voor een MKB met 5000 abonnees, budget max 100 euro per maand, vereisten: automatisering en A/B-testen. Geef een top 5 met redenen.’

Als je een team aanstuurt dat verantwoordelijk is voor toolselectie, overweeg dan om een vast AI-proces in te bouwen. Laat een teamlid eerst de AI een eerste screening laten doen op basis van een checklist die jullie samen hebben opgesteld. Dit kan bijvoorbeeld criteria bevatten zoals integratiemogelijkheden, gebruiksvriendelijkheid en schaalbaarheid. De AI kan dan een rapport genereren dat jullie in een half uur kunnen bespreken, in plaats van een hele dag te besteden aan individueel onderzoek. De valkuil is dat de AI mogelijk verouderde informatie gebruikt, dus controleer altijd de datums van de bronnen die de AI noemt.

Als je een solopreneur bent die zelf alle marketing doet, kun je AI gebruiken om snel te bepalen of een nieuwe tool het proberen waard is. Stel dat je een tool tegenkomt voor social media planning. In plaats van een gratis trial te starten en er uren in te steken, vraag je de AI: ‘Vergelijk Tool X met Hootsuite en Buffer voor een eenmanszaak. Wat zijn de unieke functies van Tool X en voor wie is het echt beter?’ Dit helpt je om te beslissen of je tijd in de trial steekt. Wees wel kritisch: AI kan positief zijn over nieuwe tools omdat het getraind is op marketingmateriaal, dus vraag ook expliciet naar nadelen en beperkingen.

Bron: Marketing AI Institute