AI kan veeleisende functies flexibeler maken, waardoor je als MKB’er talent aantrekt dat eerder afhaakte. Het mechanisme dat economen ‘greedy jobs’ noemen, wordt door AI doorbroken, met name voor vrouwen die vaak afhaken bij banen met inflexibele eisen.

Wat er aan de hand is

Economen gebruiken de term ‘greedy jobs’ voor functies die een onevenredige beloning bieden voor lange, inflexibele werkuren. Denk aan topfuncties in de advocatuur, consultancy of technologie, waar 60-urige werkweken normaal zijn en flexibiliteit ontbreekt. Volgens een artikel van Fastcompany blijkt uit onderzoek dat deze functies structureel minder aantrekkelijk zijn voor vrouwen, die vaker de zorg voor kinderen of ouderen op zich nemen. AI kan deze dynamiek veranderen door taken te automatiseren die voorheen veel tijd kostten, zoals het opstellen van documenten, data-analyse of routinematige communicatie. Hierdoor worden functies minder afhankelijk van fysieke aanwezigheid en vaste werkuren. Het gevolg: banen die voorheen alleen weggelegd waren voor wie fulltime beschikbaar was, worden toegankelijker voor een bredere groep, waaronder vrouwen en andere professionals die flexibiliteit nodig hebben.

Wat dit betekent

Voor Nederlandse MKB-ondernemers betekent dit een kans om het personeelstekort te verlichten. Waar grote bedrijven vaak vasthouden aan traditionele functie-eisen, kun jij als kleinere speler AI inzetten om functies op te knippen in flexibelere onderdelen. Denk aan een parttime juridisch medewerker die AI gebruikt voor contractanalyse, of een marketingmanager die alleen de strategische taken overhoudt omdat AI de rapportages genereert. Dit verlaagt de drempel voor talent dat niet fulltime kan of wil werken: ouders met jonge kinderen, zij-instromers of oudere werknemers die minder uren willen draaien. Bovendien bespaar je op kosten: je hoeft geen volledig salaris te betalen voor een functie die met AI efficiënter wordt. Uit het onderzoek blijkt dat juist de combinatie van AI en flexibele werkvormen de ongelijkheid in ‘greedy jobs’ kan verminderen. Voor jou als ondernemer is de boodschap: je concurreert niet alleen op salaris, maar ook op flexibiliteit.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een klein team aanstuurt en moeite hebt om een senior medewerker te vinden. Overweeg om de functie op te splitsen in twee parttime rollen. Gebruik AI voor de repetitieve taken, zoals het genereren van offertes of het bijhouden van projectplanningen. Zo kun je een ervaren professional aantrekken die maar drie dagen per week beschikbaar is, maar wel de strategische kennis meebrengt die je nodig hebt. Je zou kunnen beginnen met een proefperiode van drie maanden om te zien of de combinatie van AI en parttime werken de productiviteit op peil houdt.

Als je een administratieve of juridische functie wilt invullen. Denk aan een rol waarin veel documenten worden beoordeeld, zoals een compliance officer of een contractmanager. AI-tools kunnen deze documenten in een fractie van de tijd doorzoeken en samenvatten. Hierdoor kun je de functie aanbieden als een thuiswerkbaan van 24 uur per week, in plaats van een fulltime kantoorbaan. Een mogelijkheid is om een kandidaat te zoeken die affiniteit heeft met AI, maar niet per se een volledige juridische opleiding heeft. Je traint hen in het gebruik van de tool en laat de AI het zware werk doen.

Als je een marketing- of salesfunctie flexibeler wilt maken. AI kan klantdata analyseren, rapportages genereren en zelfs eerste concepten voor campagnes schrijven. Hierdoor kun je een marketingmedewerker inhuren voor alleen de creatieve en strategische uren, bijvoorbeeld twee ochtenden per week. Je zou kunnen overwegen om een bestaande functie om te bouwen: geef de huidige medewerker een AI-assistent en vraag of zij of hij de uren wil verminderen. Dat behoudt talent dat anders zou vertrekken vanwege werkdruk.

Als je een technische functie wilt invullen, zoals een data-analist. AI kan de data voorbewerken en standaardrapporten maken. De analist hoeft alleen nog de uitzonderingen en strategische inzichten te behandelen. Dit maakt de functie geschikt voor iemand die niet fulltime beschikbaar is, bijvoorbeeld een student of een zij-instromer. Een optie is om een stageplaats te combineren met een AI-tool: de stagiair leert de tool gebruiken en levert toch professionele output.

Als je een klantenservicefunctie wilt herontwerpen. AI-chatbots kunnen eenvoudige vragen afhandelen, waardoor je voor de complexe vragen een parttime medewerker kunt inzetten. Dit verlaagt de drempel voor mensen die alleen in de avonduren of in het weekend kunnen werken, zoals studenten of mantelzorgers. Je zou kunnen experimenteren met een pilot waarin je de chatbot 80 procent van de vragen laat afhandelen en een klein team van flexibele medewerkers de rest.

Bron: Fastcompany