Het antwoord

ZeroDrift, een startup die een compliance-laag tussen AI-modellen en gebruikers plaatst, heeft 10 miljoen dollar opgehaald. Voor Nederlandse MKB’ers betekent dit dat er nu een betaalbare manier is om AI-uitvoer te controleren op juridische en ethische risico’s, zonder dat je een groot compliance-team nodig hebt.

Wat er aan de hand is

ZeroDrift heeft 10 miljoen dollar opgehaald in een Series A-ronde, volgens TechCrunch. Het bedrijf bouwt een dienst die tussen AI-modellen en eindgebruikers in zit. Deze dienst scant elk antwoord van een AI-model op mogelijke compliance-problemen, zoals schendingen van privacywetgeving, auteursrecht of bedrijfsbeleid. Als een bericht een risico vormt, wordt het automatisch vervangen door een veilig alternatief. De investering komt op een moment dat bedrijven steeds vaker AI inzetten voor klantcontact, contentproductie en interne processen, maar worstelen met de risico’s van onvoorspelbare AI-uitvoer.

Wat dit betekent

Voor kleine en middelgrote bedrijven is compliance vaak een drempel om AI te gebruiken. Grote organisaties hebben juristen en compliance-officers die AI-uitvoer kunnen reviewen, maar MKB’ers missen die capaciteit. ZeroDrift biedt een geautomatiseerde oplossing die dit werk overneemt. De impact is het grootst in sectoren waar foute AI-uitvoer direct juridische gevolgen heeft: financiële dienstverlening, zorg, juridische adviespraktijken en e-commerce. Maar ook voor bedrijven die AI inzetten voor marketing of klantenservice is het relevant, omdat een foutief antwoord reputatieschade kan veroorzaken. De 10 miljoen dollar investering signaleert dat investeerders geloven in een groeiende markt voor AI-compliance, ook voor kleinere gebruikers.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en AI gebruikt voor klantenservice. Je chatbot kan per ongeluk een garantieclaim toezeggen die niet in je voorwaarden staat, of een prijs noemen die niet klopt. Overweeg om een compliance-laag toe te voegen die elk antwoord checkt tegen je eigen beleid. Je zou kunnen beginnen met een eenvoudige prompt die de AI vraagt om alleen te antwoorden op basis van een vaste set documenten, zoals je algemene voorwaarden. Een open-source tool zoals Guardrails AI biedt een gratis startpunt om dit zelf in te bouwen.

Als je een team aanstuurt dat AI gebruikt voor contentproductie. Een marketeer die AI inzet voor een nieuwsbrief kan per ongeluk een concurrent in een kwaad daglicht stellen of een auteursrechtelijk beschermde zin overnemen. Een mogelijkheid is om een checklist te maken van onderwerpen die de AI moet vermijden, en die als instructie mee te geven in de prompt. Je zou ook kunnen overwegen om een compliance-check in te bouwen die elk gegenereerd stuk tekst scant op verdachte zinnen, bijvoorbeeld met een simpele prompt die vraagt: ‘bevat deze tekst risico’s op het gebied van privacy of auteursrecht?’

Als je in de zorg werkt en AI gebruikt voor patiëntcommunicatie. Een AI die een medisch advies geeft dat niet klopt, kan grote gevolgen hebben. Overweeg om een tussenlaag te gebruiken die elk antwoord toetst aan een vaste lijst van goedgekeurde antwoorden. Je zou kunnen beginnen met een prompt die de AI dwingt om alleen te citeren uit een goedgekeurde database, zonder eigen interpretatie. Een open-source tool zoals NeMo Guardrails van Nvidia biedt een framework om dit zelf op te zetten, zonder dat je een groot budget nodig hebt.

Als je een juridisch adviesbureau runt en AI gebruikt voor contractanalyse. Een AI kan per ongeluk een clausule verkeerd interpreteren of een niet-bestaande wet noemen. Een optie is om een compliance-check in te bouwen die elk antwoord vergelijkt met een vaste set juridische bronnen. Je zou kunnen overwegen om een prompt te gebruiken die de AI vraagt om bij twijfel geen antwoord te geven, maar door te verwijzen naar een menselijke jurist. Dit is een eenvoudige manier om risico’s te beperken zonder dure software.

Bron: TechCrunch (https://techcrunch.com/2026/06/02/zerodrift-raises-10-million-to-protect-ai-models-from-themselves/)