Het antwoord: ChatGPT heeft een nieuw geheugensysteem gekregen dat jouw voorkeuren en projectdetails onthoudt, zodat je niet elke keer opnieuw hoeft uit te leggen waar je mee bezig bent. Dit betekent dat je minder tijd kwijt bent aan herhalen en sneller bij het echte werk komt.

Wat er aan de hand is

OpenAI heeft een update uitgerold voor ChatGPT die het geheugen van de chatbot aanzienlijk verbetert. Waar ChatGPT eerder elke conversatie als een losstaand gesprek behandelde, kan het nu informatie uit eerdere chats onthouden en toepassen in nieuwe gesprekken. Volgens OpenAI gaat het om een systeem dat ‘beter onthoudt wat gebruikers belangrijk vinden’, zoals specifieke voorkeuren, projectdetails en terugkerende wensen. De functie is ontworpen om de context fris en relevant te houden, zonder dat gebruikers steeds opnieuw dezelfde informatie hoeven te geven. Dit is een stap verder dan de eerdere mogelijkheden van ChatGPT, die vooral gericht waren op het verwerken van losse opdrachten.

Wat dit betekent

Voor ondernemers en professionals in het MKB betekent dit een directe tijdwinst. Stel dat je ChatGPT gebruikt voor het opstellen van offertes, het beantwoorden van klantvragen of het plannen van projecten. Tot nu toe moest je elke keer opnieuw uitleggen wat je bedrijf doet, welke stijl je hanteert of welke klant het betreft. Met het nieuwe geheugen onthoudt ChatGPT deze context. Het systeem leert van je interacties en past zich aan jouw werkwijze aan. Dit is vooral relevant voor functies zoals klantenservice, marketing, administratie en projectmanagement, waar consistentie en snelheid belangrijk zijn. Voor kleine bedrijven, die vaak zonder uitgebreide ondersteuning werken, kan dit het verschil maken tussen een tool die af en toe helpt en een tool die echt onderdeel wordt van de dagelijkse workflow.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en veel klantvragen krijgt via chat. Je kunt ChatGPT nu eenmalig uitleggen wat je retourbeleid is, welke producten populair zijn en hoe je klanten wilt aanspreken. De chatbot onthoudt dit en past het toe in elk volgend gesprek. Overweeg om een korte instructie te geven over je tone of voice en de belangrijkste productcategorieën. Zo hoef je niet elke keer opnieuw uit te leggen dat je een duurzame kledingwinkel bent of dat je levertijden afwijken tijdens feestdagen.

Als je een team aanstuurt en ChatGPT gebruikt voor projectplanning. Je zou kunnen beginnen met het delen van de projectdoelen, deadlines en de rollen van teamleden. Het geheugen zorgt ervoor dat ChatGPT deze informatie onthoudt bij het opstellen van takenlijsten, het beantwoorden van vragen over de planning of het genereren van statusupdates. Een mogelijkheid is om een wekelijkse check-in te doen waarbij je alleen de nieuwe voortgang noemt, en ChatGPT vult de rest aan op basis van wat het al weet.

Als je in de zakelijke dienstverlening werkt, zoals boekhouding of advies. Je kunt ChatGPT eenmalig de specifieke terminologie en processen van jouw vakgebied uitleggen. Bijvoorbeeld hoe jij facturen nummert of welke standaardrapporten je gebruikt. De chatbot onthoudt dit en kan daardoor sneller en accurater antwoord geven op vragen van klanten of collega’s. Overweeg om een lijst met veelgebruikte termen en afkortingen te delen, zodat ChatGPT deze consistent gebruikt in alle communicatie.

Als je content maakt voor social media of blogs. Je kunt ChatGPT vertellen wat je merkstem is, welke onderwerpen je behandelt en welke hashtags je gebruikt. Het geheugen zorgt ervoor dat elke nieuwe tekst die je laat genereren, aansluit bij eerdere content. Een optie is om een korte stijlgids te uploaden of te typen in een eerste gesprek, waarna ChatGPT deze stijl automatisch toepast in alle volgende creatieve sessies.

Bron: OpenAI (https://openai.com/index/chatgpt-memory-dreaming)