Het antwoord: ChatGPT heeft een nieuw geheugensysteem dat automatisch onthoudt wat jij belangrijk vindt, zoals klantvoorkeuren of projectdetails. Dit betekent dat je niet meer elke keer opnieuw hoeft uit te leggen wie je bent of waar je mee bezig bent, wat tijd bespaart en fouten voorkomt.

Wat er aan de hand is

OpenAI heeft een update uitgerold voor ChatGPT die het geheugen van de chatbot aanzienlijk verbetert. Het systeem onthoudt nu actief informatie uit eerdere gesprekken en past deze toe in nieuwe gesprekken. Denk aan voorkeuren voor toon, specifieke projectdetails, of terugkerende klantvragen. Volgens OpenAI zorgt dit ervoor dat ChatGPT ‘contextueel fris en relevant’ blijft, zonder dat jij steeds opnieuw context hoeft te geven. De functie is onderdeel van een bredere trend waarin AI-assistenten steeds beter worden in het onthouden van gebruikersspecifieke informatie, wat de stap naar een persoonlijke assistent kleiner maakt.

Wat dit betekent

Voor ondernemers en professionals in het MKB betekent dit een directe vermindering van herhalingswerk. Stel je voor dat je ChatGPT gebruikt voor klantenservice, offertes of projectmanagement. Tot nu toe moest je elke keer opnieuw uitleggen wat je bedrijf doet, wie je klant is, of welke stijl je prefereert. Met het nieuwe geheugen onthoudt ChatGPT die details automatisch. Dit is vooral relevant voor sectoren waar veel maatwerk nodig is, zoals consultancy, webdesign, of administratieve dienstverlening. Het bespaart niet alleen tijd, maar vermindert ook de kans op fouten doordat de AI consistenter wordt in zijn antwoorden.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en ChatGPT gebruikt voor klantenservice, dan kun je het geheugen laten onthouden welke producten een klant eerder heeft bekeken of welke kortingscodes actief zijn. Je zou bijvoorbeeld in een gesprek kunnen aangeven: ‘Onthoud dat klant X een voorkeur heeft voor duurzame producten.’ ChatGPT past dit dan toe in alle volgende gesprekken met die klant, zonder dat je het opnieuw hoeft te noemen.

Als je een team aanstuurt en ChatGPT gebruikt voor projectoverzichten, overweeg om het geheugen te vullen met de standaardprojectstructuur, deadlines en contactpersonen. Je kunt bijvoorbeeld zeggen: ‘Onthoud dat project Y een budget heeft van 10.000 euro en een deadline van 1 juni.’ Bij elk volgend overleg of statusupdate haalt ChatGPT deze informatie er automatisch bij, wat jou tijd bespaart bij het opstellen van rapportages.

Als je in de zorg werkt en ChatGPT gebruikt voor het opstellen van patiëntbrieven, dan kun je het geheugen laten onthouden van de standaardformuleringen die jouw praktijk gebruikt. Een mogelijkheid is om in een eerste gesprek aan te geven: ‘Onthoud dat wij altijd de toon ‘professioneel en empathisch’ gebruiken voor patiëntcommunicatie.’ Vanaf dat moment past ChatGPT deze stijl automatisch toe, zonder dat je het elke keer hoeft te herhalen.

Als je freelance diensten verleent, zoals copywriting of vertalingen, dan kun je het geheugen gebruiken om jouw persoonlijke stijlvoorkeuren te onthouden. Je zou kunnen zeggen: ‘Onthoud dat ik de voorkeur geef aan korte zinnen en actieve werkwoorden.’ ChatGPT onthoudt dit en past het toe in alle toekomstige teksten, wat de consistentie van jouw werk verbetert en tijd bespaart bij het redigeren.

Bron: Openai (https://openai.com/index/chatgpt-memory-dreaming)