ChatGPT kan nu onthouden wat jij belangrijk vindt. Dat betekent dat je niet steeds opnieuw hoeft uit te leggen hoe je je e-mails wilt laten opstellen, welke klantinformatie prioriteit heeft of hoe je projecten gestructureerd moeten worden. Het systeem onthoudt jouw voorkeuren en past zich aan, zonder dat je er elke keer aan hoeft te denken.

Wat er aan de hand is

OpenAI heeft een nieuwe geheugenfunctie voor ChatGPT aangekondigd. Het systeem kan nu informatie uit eerdere gesprekken onthouden en toepassen in nieuwe gesprekken. Waar ChatGPT eerder elke keer opnieuw begon, kan het nu context meenemen. Volgens OpenAI zorgt dit ervoor dat de assistent behulpzamer wordt, omdat hij weet wat jij eerder hebt gezegd en wat je belangrijk vindt. De functie is ontworpen om relevante informatie te onthouden, zoals voorkeuren voor toon, stijl of specifieke projectgegevens, zonder dat de gebruiker dat elke keer opnieuw hoeft aan te geven.

Wat dit betekent

Voor ondernemers en professionals in het MKB betekent dit een directe tijdsbesparing. Stel dat je ChatGPT gebruikt voor het schrijven van offertes, het samenvatten van notulen of het beantwoorden van klantvragen. Tot nu toe moest je bij elk nieuw gesprek opnieuw uitleggen hoe je het wilde hebben. Dat kost tijd en leidt tot inconsistentie. Met de nieuwe geheugenfunctie onthoudt ChatGPT jouw stijl, jouw voorkeursformats en jouw belangrijkste klantgegevens. Het systeem wordt daardoor voorspelbaarder en betrouwbaarder. Vooral voor ondernemers die dagelijks met veel herhalende taken te maken hebben, zoals het beheren van klantcontact of het opstellen van gestandaardiseerde documenten, kan dit een groot verschil maken.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en dagelijks klantvragen beantwoordt. Je kunt ChatGPT nu vragen om antwoorden te geven in een vaste toon en stijl, zonder dat je dat elke keer opnieuw hoeft in te stellen. Overweeg om in een eerste gesprek duidelijk aan te geven hoe je wilt dat antwoorden worden geformuleerd, bijvoorbeeld vriendelijk maar zakelijk. Het systeem onthoudt dat en past het toe in alle volgende gesprekken. Je zou ook kunnen aangeven welke producten of diensten vaak worden teruggebracht, zodat ChatGPT daar standaard op anticipeert.

Als je een team aanstuurt en ChatGPT gebruikt voor notulen of projectupdates. Je kunt het systeem leren welke informatie voor jou prioriteit heeft. Geef in een eerste gesprek aan dat je bijvoorbeeld altijd de deadline, de verantwoordelijke en de status wilt zien. ChatGPT onthoudt dat en structureert volgende samenvattingen automatisch op die manier. Een optie is om ook aan te geven welke projecten of klanten je het belangrijkst vindt, zodat ChatGPT die altijd als eerste noemt.

Als je in de consultancy of dienstverlening werkt en veel offertes maakt. Je kunt ChatGPT nu laten onthouden welk format je gebruikt, welke tarieven je hanteert en welke standaardteksten je vaak gebruikt. Overweeg om een apart gesprek te starten waarin je al deze voorkeuren eenmalig instelt. Daarna kun je in elk volgend gesprek simpelweg vragen om een offerte voor een nieuwe klant, en ChatGPT vult de rest in op basis van wat het onthoudt. Je zou ook kunnen aangeven welke klantsegmenten je hebt, zodat het systeem de juiste toon en inhoud kiest.

Als je veel e-mails schrijft naar klanten of leveranciers. Je kunt ChatGPT leren welke aanhef en afsluiting je gebruikt, of je formele of informele taal prefereert, en of je bepaalde standaardzinnen wilt gebruiken. Een mogelijkheid is om een voorbeeldmail te geven en aan te geven dat dit de gewenste stijl is. Vanaf dat moment past ChatGPT die stijl toe op alle nieuwe e-mails die je laat opstellen. Dat bespaart niet alleen tijd, maar zorgt ook voor een consistente uitstraling naar buiten.

Bron: OpenAI (https://openai.com/index/chatgpt-memory-dreaming)