ChatGPT krijgt een geheugenupdate die voorkomt dat je steeds opnieuw context moet uitleggen. Het systeem onthoudt nu voorkeuren en relevante informatie uit eerdere gesprekken, zodat je in nieuwe chats niet meer hoeft te herhalen wat je al hebt besproken. Voor ondernemers betekent dit minder dubbel werk en snellere, consistentere interacties met de AI.

Wat er aan de hand is

OpenAI heeft een nieuwe geheugenfunctie voor ChatGPT aangekondigd. Waar de AI eerder elk gesprek als een losstaand geheel behandelde, kan het nu informatie uit eerdere sessies onthouden en toepassen. Volgens het bedrijf gaat het om een systeem dat ‘beter onthoudt wat gebruikers belangrijk vinden’ en de context fris en relevant houdt. Dit is een significante stap: tot nu toe moest je bij elke nieuwe chat opnieuw uitleggen wie je bent, wat je doet en wat je eerdere afspraken waren. De functie rolt gefaseerd uit, al is nog niet duidelijk wanneer alle gebruikers toegang krijgen.

Wat dit betekent

Voor MKB-ondernemers en professionals betekent dit een directe tijdsbesparing. Denk aan situaties waarin je ChatGPT gebruikt voor klantcommunicatie, offertes, of interne documentatie. Zonder geheugen moest je elke keer dezelfde basisinformatie herhalen: je bedrijfsnaam, producten, prijzen, of de status van een project. Met het nieuwe geheugen kan de AI deze context vasthouden, waardoor antwoorden consistenter worden en je minder tijd kwijt bent aan herhaling. Vooral in sectoren waar veel maatwerk nodig is, zoals consultancy, dienstverlening of e-commerce, kan dit het verschil maken tussen een handige tool en een echte assistent.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en ChatGPT gebruikt voor klantvragen, kun je het geheugen laten onthouden welke productcategorieën je verkoopt, wat je verzendbeleid is, en welke kortingen actief zijn. In plaats van elke keer opnieuw die informatie te typen, hoef je alleen de specifieke vraag van de klant te stellen. De AI weet al wat er speelt en kan direct een passend antwoord geven. Overweeg om een vast ‘bedrijfsprofiel’ in te stellen door in een eerste gesprek alle basisinformatie te delen, zodat ChatGPT dat onthoudt voor toekomstige chats.

Als je een team aanstuurt en ChatGPT gebruikt voor interne processen, zoals het opstellen van notulen of het samenvatten van projectstatus, kun je het geheugen laten onthouden wie de teamleden zijn, wat hun rollen zijn, en welke projecten lopen. Een mogelijkheid is om in een startgesprek de organisatiestructuur en lopende projecten te beschrijven. Daarna kun je in nieuwe chats direct vragen om een update of een actielijst, zonder dat je eerst de context hoeft te schetsen.

Als je in de dienstverlening werkt, bijvoorbeeld als consultant of coach, kun je ChatGPT gebruiken om klantdossiers bij te houden. Het geheugen kan onthouden welke klanten je hebt, wat hun doelen zijn, en wat je in eerdere sessies hebt besproken. Je zou kunnen beginnen met een gesprek waarin je al je klanten en hun belangrijkste kenmerken beschrijft. In volgende chats kun je dan snel een samenvatting of advies op maat vragen, zonder dat je elke keer het hele dossier opnieuw moet invoeren.

Als je offertes of voorstellen maakt met ChatGPT, kun je het geheugen laten onthouden wat je standaard tarieven zijn, welke sjablonen je gebruikt, en wat je algemene voorwaarden zijn. Een optie is om in een eerste gesprek al die informatie te delen. Daarna kun je voor elke nieuwe offerte alleen de specifieke klantgegevens en wensen toevoegen. De AI vult de rest in op basis van wat het al weet, wat het proces versnelt en fouten vermindert.

Bron: OpenAI (https://openai.com/index/chatgpt-memory-dreaming)