Google’s nieuwe AI-model Gemini 3.5 Live Translate vertaalt live spraak in meer dan 70 talen, met een vertraging van slechts enkele seconden en een natuurlijke stem die intonatie en ritme behoudt. Voor ondernemers betekent dit dat realtime vertaling in klantgesprekken of internationale samenwerking nu mogelijk is zonder dure hardware zoals speciale oortjes of telefoons.

Wat er aan de hand is

Google heeft Gemini 3.5 Live Translate aangekondigd, een spraak-naar-spraakmodel dat is getraind om automatisch te detecteren en te vertalen in meer dan 70 talen. Het model is onderdeel van de Gemini 3.5-familie, die eerder dit jaar op Google I/O werd gelanceerd. Waar eerdere realtime vertaaloplossingen van Google vaak specifieke hardware vereisten – zoals Google-telefoons of -oortjes – werkt Live Translate via de bestaande Gemini-app. Google claimt dat de vertaling snel genoeg is om een normaal gesprek bij te houden, met een vertraging van een paar seconden, en dat de stem intonatie, tempo en toonhoogte van de spreker behoudt. Het bedrijf noemt dit een van zijn ‘baanbrekende machine learning-experimenten’ en breidt de beschikbaarheid nu uit naar meer gebruikers.

Wat dit betekent

Voor het MKB opent dit de deur naar internationale klantcontacten zonder dat je een vertaalbureau of dure apparatuur nodig hebt. Denk aan een webwinkel die klanten uit Duitsland, Frankrijk of Spanje belt: je kunt nu in het Nederlands spreken en de klant hoort jouw boodschap in zijn eigen taal, met een natuurlijke stem. Ook voor teams die samenwerken met buitenlandse partners of leveranciers wordt een live gesprek ineens een stuk eenvoudiger. Het belangrijkste verschil met eerdere oplossingen is dat je geen speciale hardware meer nodig hebt – het werkt via de app die je al hebt. De lagere drempel maakt realtime vertaling bereikbaar voor bedrijven die geen budget hebben voor dure headsets of abonnementen op vertaaldiensten.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt met internationale klanten, kun je overwegen om Gemini 3.5 Live Translate in te zetten tijdens telefonische klantenservice. In plaats van een Engelstalige medewerker in te huren, kun je een Nederlandstalige medewerker laten bellen met een Franse klant. De vertaling volgt het gesprek in realtime, waardoor misverstanden door taalbarrières afnemen. Een mogelijkheid is om dit eerst te testen met een paar klanten in een specifieke taal, bijvoorbeeld Duits, om te ervaren hoe de vertaling in de praktijk werkt.

Als je een team aanstuurt dat samenwerkt met buitenlandse partners, kun je Live Translate gebruiken tijdens videovergaderingen. Stel dat je een leverancier in Italië hebt en jullie spreken geen van beiden vloeiend Engels. Door de app tijdens het gesprek te gebruiken, kun je in het Nederlands praten en de Italiaanse vertaling volgen. Het is verstandig om vooraf te checken of de vertaling van vakjargon, zoals technische specificaties, correct overkomt. Je zou kunnen beginnen met korte, gestructureerde gesprekken om de betrouwbaarheid te testen.

Als je in de zakelijke dienstverlening werkt, bijvoorbeeld als consultant of accountant met internationale klanten, biedt Live Translate een manier om direct te schakelen zonder tussenkomst van een tolk. Overweeg om de app te gebruiken tijdens intakegesprekken met anderstalige ondernemers. De natuurlijke intonatie helpt om de persoonlijke toon te behouden, wat belangrijk is voor vertrouwen. Houd er rekening mee dat de vertaling niet perfect is voor juridische of financiële details; voor complexe zaken blijft een menselijke vertaler voorlopig nodig.

Als je een klein team hebt zonder aparte klantenservice, kun je Live Translate inzetten op momenten dat je zelf een internationale klant spreekt. In plaats van te worstelen met een woordenboek of een vertaal-app die je moet voorlezen, kun je het gesprek gewoon voeren terwijl de app vertaalt. Een optie is om de app te gebruiken voor korte vragen of bestellingen, en voor langere gesprekken een afspraak te plannen met een tolk. De lage drempel maakt het laagdrempelig om te experimenteren.

Bron: Arstechnica(https://arstechnica.com/ai/2026/06/google-announces-gemini-3-5-live-translate-for-instant-voice-to-voice-translation/)