OpenAI investeert $150 miljoen in een wereldwijd partnerprogramma. Dit betekent dat Nederlandse MKB-ondernemers straks via lokale partners toegang kunnen krijgen tot ondersteuning, implementatie en maatwerk voor AI-oplossingen, zonder zelf een technisch team te hoeven opbouwen.

Wat er aan de hand is

OpenAI heeft het OpenAI Partner Network gelanceerd, een programma dat consultancybureaus, systeemintegrators en technologiepartners ondersteunt bij het implementeren van AI-oplossingen bij bedrijven. Het bedrijf investeert $150 miljoen in dit netwerk om partners te helpen bij het versnellen van enterprise AI-adoptie, implementatie en transformatie. Het programma is ontworpen om bedrijven van elke omvang te helpen, niet alleen grote ondernemingen. Volgens OpenAI kunnen partners rekenen op technische ondersteuning, training en co-marketingmogelijkheden. Het netwerk omvat zowel bestaande als nieuwe partners, met een focus op het bouwen van een ecosysteem dat AI-toepassingen toegankelijker maakt.

Wat dit betekent

Voor Nederlandse MKB-ondernemers is dit een verschuiving. Tot nu toe was directe toegang tot OpenAI’s technologie vaak beperkt tot bedrijven met eigen AI-specialisten of via dure consultancytrajecten. Het partnerprogramma maakt het mogelijk dat lokale partijen – denk aan Nederlandse IT-dienstverleners, automatiseringsbureaus of branchespecifieke consultants – zich kunnen specialiseren in het implementeren van OpenAI’s tools. De $150 miljoen investering fungeert als een vliegwiel: partners krijgen middelen om kennis op te bouwen, wat de kosten voor eindklanten kan verlagen. Voor een MKB-ondernemer betekent dit dat je straks niet meer naar Silicon Valley hoeft te kijken voor AI-ondersteuning, maar dat een lokale partner je kan helpen met het inzetten van AI voor klantenservice, marketing of bedrijfsprocessen.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en AI wilt inzetten voor klantenservice. Je zou kunnen kijken of jouw huidige IT-leverancier of automatiseringspartner zich aansluit bij het OpenAI Partner Network. Vraag hen of ze plannen hebben om gebruik te maken van de trainings- en ondersteuningsmogelijkheden die OpenAI biedt. Een optie is om een gesprek aan te vragen over hoe zij AI-chatbots of gepersonaliseerde aanbevelingen kunnen implementeren, nu er een gestructureerd partnerprogramma is.

Als je een team aanstuurt en processen wilt automatiseren. Overweeg om een inventarisatie te maken van terugkerende taken in je bedrijf, zoals het verwerken van offertes, het beantwoorden van standaardvragen of het genereren van rapporten. Vervolgens kun je een lokale partner zoeken die zich specialiseert in AI-implementatie. Vraag of zij via het OpenAI Partner Network toegang hebben tot specifieke trainingen of tools die jouw bedrijf kunnen helpen. Het is een goed moment om te informeren naar de mogelijkheden, omdat partners nu worden gestimuleerd om nieuwe klanten te helpen.

Als je in de zorg, logistiek of een andere sector werkt met specifieke regelgeving. Je zou kunnen overwegen om contact op te nemen met een branchevereniging of een gespecialiseerd consultancybureau dat al werkt met AI. Vraag of zij op de hoogte zijn van het OpenAI Partner Network en of zij plannen hebben om zich aan te sluiten. Een mogelijkheid is om samen met andere bedrijven in je sector een partner te benaderen voor een gezamenlijk AI-project, omdat het partnerprogramma is ontworpen om schaalbaarheid te ondersteunen.

Als je een ondernemer bent die wil experimenteren met AI, maar geen technische achtergrond hebt. Een praktische eerste stap is om je te verdiepen in welke lokale partijen al AI-diensten aanbieden. Vraag of zij gebruikmaken van het OpenAI Partner Network en welke ondersteuning zij kunnen bieden. Overweeg om een klein pilotproject te starten, zoals het automatiseren van een eenvoudig administratief proces, om te ervaren hoe AI werkt zonder grote investeringen.

Bron: Openai (https://openai.com/index/introducing-openai-partner-network)