Entity-mapping is een bewezen methode om Google te laten begrijpen waar je website over gaat, maar diezelfde inspanning heeft geen enkel effect op ChatGPT. De reden is fundamenteel: een taalmodel heeft geen node om te voeden. Dit artikel legt uit waarom dat zo is en hoe je je contentstrategie aanpast zodat je ook vindbaar bent in AI-chatbots.

Wat er aan de hand is

Zoekmachine-expert Duane Forrester legt in een artikel op Search Engine Journal uit waarom entity-mapping wel werkt voor Google, maar niet voor ChatGPT. Entity-mapping is de praktijk waarbij je op je website duidelijk maakt welke entiteiten (personen, plaatsen, producten, concepten) relevant zijn voor jouw onderwerp. Dit doe je bijvoorbeeld door het consequent gebruiken van dezelfde termen, het toevoegen van gestructureerde data en het opbouwen van een logische interne linkstructuur.

Google gebruikt deze entiteiten om een grafiek op te bouwen van kennis over de wereld. Wanneer jij op je site duidelijke entiteiten benoemt, kan Google die koppelen aan zijn eigen Knowledge Graph. Dit helpt je om beter te ranken voor relevante zoekopdrachten.

ChatGPT werkt fundamenteel anders. Het is een taalmodel dat is getraind op een enorme hoeveelheid tekst. Het heeft geen grafiek van entiteiten die het kan bijwerken met informatie van jouw website. Zoals Forrester het stelt: er is geen node om te voeden. Alles wat ChatGPT weet, is vastgelegd tijdens de trainingsfase. Jouw on-page optimalisatie bereikt dat model simpelweg niet.

Wat dit betekent

Voor ondernemers die investeren in SEO betekent dit een belangrijk inzicht: je huidige optimalisatie-inspanningen zijn niet verloren, maar ze zijn ook niet voldoende voor de toekomst. Steeds meer mensen gebruiken AI-chatbots voor hun vragen. Als je content daar niet verschijnt, mis je een groeiende groep potentiële klanten.

Dit raakt vooral bedrijven die afhankelijk zijn van organisch zoekverkeer. Denk aan een advocatenkantoor dat gevonden wil worden op ‘ontslagrecht’, of een webshop die scoort op ‘duurzame hardloopschoenen’. Die vindbaarheid in Google is waardevol, maar het zegt niets over hoe vaak jouw bedrijf wordt genoemd in een antwoord van ChatGPT.

De kern van het probleem is dat je twee verschillende systemen moet bedienen. Google beloont duidelijke structuur en entiteiten op je website. ChatGPT selecteert informatie op basis van wat het heeft geleerd uit bronnen tijdens de training. Die twee benaderingen vragen om een verschillende aanpak.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een website beheert die afhankelijk is van organisch verkeer, is het verstandig om naast je entity-mapping ook te investeren in het vergroten van je zichtbaarheid buiten je eigen domein. ChatGPT baseert zijn antwoorden op de kennis die het heeft opgedaan uit vele bronnen. Een mogelijkheid is om te zorgen dat je bedrijf of expertise wordt genoemd in gerenommeerde publicaties, vakbladen en forums. Overweeg om bijdragen te leveren aan platforms die door AI-modellen als betrouwbaar worden beschouwd.

Als je merkt dat ChatGPT vragen over jouw vakgebied niet goed beantwoordt, zou je kunnen onderzoeken welke bronnen het model gebruikt. Stel zelf vragen aan ChatGPT over jouw specialisme en kijk welke websites en publicaties worden aangehaald. Een optie is om te analyseren of jouw content op die plekken ontbreekt en daar gericht op in te spelen door bijvoorbeeld gastartikelen te schrijven of samenwerkingen aan te gaan.

Als je een webshop runt en wilt dat je producten worden aanbevolen door AI-assistenten, is het belangrijk om te beseffen dat je productpagina’s alleen niet genoeg zijn. Overweeg om reviews en vergelijkingen op externe platforms te stimuleren. ChatGPT zal eerder een product aanraden dat uitgebreid wordt besproken op onafhankelijke websites dan een product dat alleen op de eigen webshop staat beschreven.

Als je een dienstverlener bent en gevonden wilt worden in AI-antwoorden, is het een idee om te focussen op het beantwoorden van veelgestelde vragen op platforms zoals Reddit of gespecialiseerde Q&A-sites. Deze content wordt vaak meegenomen in de training van taalmodellen. Een mogelijkheid is om wekelijks tijd vrij te maken voor het geven van inhoudelijke antwoorden op relevante vragen, met een link naar je website als bron.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar het uitgangspunt is duidelijk: je kunt niet langer vertrouwen op alleen je eigen website om gevonden te worden. De verschuiving van zoekmachines naar AI-chatbots vraagt om een bredere benadering van je online zichtbaarheid.

Bron: Search Engine Journal