Het antwoord: De samenwerking tussen Oracle en Google betekent dat bedrijven die Oracle-software gebruiken, binnenkort ook Google’s Gemini-modellen kunnen inzetten voor het automatiseren van processen. Dit geeft je meer keuzevrijheid bij het kiezen van AI-tools, zonder dat je technische kennis nodig hebt om ermee te starten.

Wat er aan de hand is

Volgens Aibusiness heeft Oracle een partnerschap aangekondigd met Google om de Gemini-modellen beschikbaar te maken voor enterprise-klanten. Het doel van deze samenwerking is om gebruikers meer keuze te geven bij het bouwen van AI-agenten en het automatiseren van bedrijfsprocessen. Dit is een strategische zet van Oracle om zijn AI-aanbod te verbreden en niet afhankelijk te zijn van één enkele AI-leverancier. Voor de bredere markt signaleert dit een trend: grote softwareleveranciers integreren steeds vaker meerdere AI-modellen, zodat klanten niet vastzitten aan één technologie.

Wat dit betekent

Voor Nederlandse ondernemers die Oracle-software gebruiken, zoals databases of ERP-systemen, betekent dit dat je straks kunt kiezen welk AI-model je inzet voor specifieke taken. Waar je voorheen misschien beperkt was tot één aanbieder, kun je nu het beste model voor jouw situatie selecteren. Dit is vooral relevant voor bedrijven die AI willen inzetten voor klantenservice of administratieve processen, maar geen groot technisch team hebben. De drempel om te experimenteren met AI wordt lager, omdat de integratie binnen een vertrouwde omgeving plaatsvindt.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en klantvragen automatisch wilt afhandelen… Overweeg om te onderzoeken of jouw Oracle-omgeving binnenkort Gemini ondersteunt voor het opstellen van antwoorden op veelgestelde vragen. Je zou kunnen beginnen met een pilot waarbij Gemini eenvoudige klantvragen beantwoordt en complexe vragen doorspeelt naar een medewerker. Een mogelijkheid is om dit eerst te testen op een klein aantal kanalen, zoals e-mail of chat, voordat je het breder uitrolt.

Als je verantwoordelijk bent voor administratieve processen binnen je bedrijf… Denk aan het automatiseren van het verwerken van inkomende facturen of het samenvatten van lange documenten. Je zou kunnen verkennen of Gemini via Oracle’s platform deze taken kan ondersteunen, zodat je medewerkers zich kunnen richten op werk dat meer denkwerk vereist. Een optie is om te beginnen met één specifiek proces, zoals het extraheren van belangrijke gegevens uit offertes, en te kijken hoeveel tijd dit bespaart.

Als je een team aanstuurt dat met Oracle werkt en je wilt AI-keuzes maken… Het is verstandig om in gesprek te gaan met je Oracle-accountmanager over de beschikbaarheid van Gemini en de planning voor uitrol. Je zou kunnen vragen naar een demonstratie of een testomgeving om te zien hoe de integratie werkt. Een mogelijkheid is om een interne werkgroep op te zetten die de mogelijkheden van verschillende AI-modellen binnen Oracle vergelijkt, zodat je een weloverwogen keuze maakt die past bij jouw bedrijfsprocessen.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie en de specifieke Oracle-omgeving die je gebruikt.

Bron: Aibusiness