Elke marketeer kan vandaag beginnen met een AI-onderzoeksworkflow die gebruikmaakt van gratis tools zoals ChatGPT en Google Alerts. Het kost geen extra budget en levert direct bruikbare inzichten op voor klantprofielen, concurrentieanalyse en contentonderwerpen. De kern is eenvoudig: verzamel automatisch signalen, laat AI die ordenen en vertaal de resultaten naar strategie.

Wat er aan de hand is

Tijdens de MAICON 2026-conferentie, georganiseerd door het Marketing AI Institute, stond de rol van AI in onderzoeksworkflows centraal. De boodschap: onderzoek is geen aparte afdeling, maar de dagelijkse intelligentie die elk marketingteam voedt. Denk aan buyer persona’s, concurrentieanalyses en audience-inzichten. Het probleem is dat dit werk vaak ad hoc gebeurt en veel handmatige tijd kost.

De conferentie benadrukte dat AI dit proces kan stroomlijnen. Door AI in te zetten voor het verzamelen en structureren van informatie, kunnen marketeers sneller schakelen en diepere inzichten halen uit bestaande bronnen. Het gaat niet om het vervangen van strategisch denken, maar om het versnellen van de onderzoeksfase die eraan voorafgaat.

Wat dit betekent

Voor Nederlandse MKB-marketeers betekent dit dat geavanceerd marktonderzoek niet langer voorbehouden is aan bedrijven met grote onderzoeksbudgetten. De tools die nodig zijn, zijn grotendeels gratis of hebben een laagdrempelige betaalde versie. Dit verlaagt de drempel om structureel onderzoek te doen, in plaats van alleen wanneer er een grote campagne aankomt.

De impact zit in de snelheid en consistentie. Waar je vroeger een dag uittrok om een concurrentieanalyse te maken, kun je met een goede workflow de ruwe data in een uur verzameld en geordend hebben. Dit betekent dat je vaker kunt onderzoeken, actueler kunt zijn en sneller kunt inspelen op veranderingen in de markt of het klantgedrag.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en je klantprofielen wilt aanscherpen… Begin met het opzetten van een Google Alert voor je productcategorie en belangrijkste concurrenten. Laat deze alerts dagelijks in je inbox vallen. Verzamel deze berichten een week lang en voer ze vervolgens in ChatGPT in met de vraag om terugkerende thema’s en klantwensen te identificeren. Je zou kunnen ontdekken dat duurzaamheid vaker genoemd wordt dan je dacht, of dat een specifiek probleem steeds terugkomt in reviews.

Als je een team aanstuurt en wekelijks een contentkalender vult… Gebruik AI om je onderzoeksfase te versnellen. Stel een prompt op waarin je ChatGPT vraagt om op basis van een lijst met concurrentie-URL’s en branche-nieuwsberichten vijf contentonderwerpen te genereren die aansluiten bij jouw doelgroep. Een mogelijkheid is om dit elke maandagochtend te doen, zodat je team direct aan de slag kan met de meest relevante onderwerpen van dat moment.

Als je in de zakelijke dienstverlening werkt en een pitch voorbereidt… Verzamel via Google Alerts het laatste nieuws over het bedrijf waar je een voorstel aan wilt doen. Voeg deze informatie samen met de bedrijfswebsite en recente jaarcijfers in een ChatGPT-gesprek. Vraag de AI om een samenvatting van de strategische prioriteiten en mogelijke pijnpunten. Overweeg om dit een dag voor de pitch te doen, zodat je gesprek gebaseerd is op de meest actuele informatie.

Als je een marketingteam van één persoon bent en geen tijd hebt voor uitgebreid onderzoek… Automatiseer het verzamelen. Stel een wekelijks terugkerende taak in waarbij je alle verzamelde alerts en nieuwsberichten in één document plakt. Gebruik ChatGPT om dit document om te zetten in een beknopte marktupdate van tien regels. Een optie is om deze update te delen met je netwerk of klanten, waarmee je jezelf positioneert als een goed geïnformeerde partij zonder dat het je veel extra tijd kost.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar de basis is voor iedereen hetzelfde: zorg dat je automatisch signalen verzamelt, gebruik AI om die signalen te structureren en vertaal de inzichten vervolgens naar concrete acties voor je marketing.

Bron: Marketing AI Institute