Het antwoord is dat Oracle en Google een partnership zijn aangegaan waardoor Gemini-modellen beschikbaar komen voor Oracle-klanten. Dit betekent dat je als Nederlandse ondernemer met een Oracle ERP- of CRM-systeem binnenkort AI-agents kunt inzetten om bedrijfsprocessen te automatiseren, zonder dat je daarvoor een aparte AI-infrastructuur hoeft op te zetten. Het doel is om gebruikers meer keuze te geven bij het bouwen van AI-agents en het automatiseren van processen, zo meldt Aibusiness.

Wat er aan de hand is

Oracle breidt zijn AI-aanbod uit door de Gemini-modellen van Google aan te bieden aan zijn enterprise-klanten. Het partnership is aangekondigd via Aibusiness en richt zich op het geven van meer keuze aan gebruikers bij het bouwen van AI-agents en het automatiseren van bedrijfsprocessen. Dit is geen losstaande ontwikkeling, maar onderdeel van een bredere trend waarin grote softwareleveranciers zoals Oracle hun platformen openstellen voor meerdere AI-modellen, in plaats van klanten vast te pinnen op één aanbieder. Voor bedrijven die al investeren in Oracle-systemen, betekent dit dat ze niet langer hoeven te kiezen tussen hun bestaande ERP/CRM-omgeving en de nieuwste AI-capaciteiten van Google.

Wat dit betekent

Voor Nederlandse Oracle-gebruikers is dit relevant omdat het de drempel verlaagt om AI in te zetten binnen de systemen die ze al dagelijks gebruiken. In plaats van een apart AI-platform te implementeren of data heen en weer te sturen tussen verschillende systemen, kunnen Gemini-modellen direct binnen de Oracle-omgeving worden ingezet. Dit is vooral interessant voor middelgrote bedrijven die wel de voordelen van AI willen benutten, maar niet de middelen hebben voor een eigen AI-afdeling. Het betekent concreet dat processen zoals het verwerken van inkomende facturen, het beantwoorden van klantvragen of het opstellen van offertes mogelijk geautomatiseerd kunnen worden met behulp van AI-agents die draaien op Gemini, binnen de vertrouwde Oracle-interface. De exacte kosten en beschikbaarheid zijn op moment van schrijven nog niet volledig gespecificeerd, dus het is verstandig om de actuele stand bij Oracle te controleren.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een Oracle ERP-systeem gebruikt voor je financiële administratie, zou je kunnen overwegen om Gemini in te zetten voor het automatisch classificeren en verwerken van inkomende facturen. Een AI-agent kan bijvoorbeeld factuurgegevens herkennen, controleren tegen inkooporders en de betaling klaarzetten, waardoor je medewerkers zich kunnen richten op uitzonderingen in plaats van routinewerk.

Als je een CRM-omgeving van Oracle draait voor je verkoopteam, is een mogelijkheid om Gemini te gebruiken voor het samenvatten van klantinteracties. De AI-agent kan gesprekken, e-mails en notities doorlopen en een beknopte samenvatting genereren, zodat je accountmanagers sneller zijn bijgepraat voordat ze een klant bellen. Dit bespaart tijd en zorgt ervoor dat niets over het hoofd wordt gezien.

Als je verantwoordelijk bent voor de logistieke planning binnen je bedrijf, overweeg dan om Gemini in te zetten voor het optimaliseren van voorraadniveaus. Een AI-agent kan historische verkoopdata, seizoenspatronen en levertijden van leveranciers analyseren en voorstellen doen voor het bijbestellen van producten. Dit kan helpen om voorraadkosten te verlagen en tekorten te voorkomen, zonder dat je handmatig alle data hoeft te doorlopen.

Als je een team aanstuurt dat veel repetitieve administratieve taken uitvoert, is een optie om Gemini te gebruiken voor het opstellen van standaarddocumenten zoals contracten of offertes. De AI-agent kan op basis van een paar invoergegevens een conceptdocument genereren dat je medewerkers vervolgens controleren en personaliseren. Dit versnelt het proces en vermindert de kans op typefouten.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar de kern is dat je met dit partnership AI-functionaliteit kunt toevoegen aan systemen die je al hebt, zonder grote technische aanpassingen.

Bron: Aibusiness