Rob Knigge, country managing director van Accenture Nederland, ziet een fundamentele verschuiving in leiderschap aankomen. Hij stelt dat hij waarschijnlijk de laatste generatie leider is die uitsluitend aan mensen leiding geeft. De toekomst vraagt om leiders die zowel mensen als AI-agents kunnen aansturen en begeleiden. Dit is geen verre toekomstmuziek, maar een ontwikkeling waar hij nu al praktisch mee bezig is. De kernvraag voor elke leider wordt: hoe bereid je je hier nu op voor?

De verschuiving van puur menselijk naar hybride leiderschap

De verandering zit niet in het vervangen van mensen, maar in het toevoegen van een nieuwe entiteit aan het team: de AI-agent. Deze agents zijn geautomatiseerde systemen die specifieke taken uitvoeren, van het opvolgen van acties tot het analyseren van nieuws. Net als menselijke teamleden vragen ze aandacht, training en bijsturing. Knigge benadrukt dat dit impact zal hebben op hoe leiding wordt gegeven. Het betekent dat een leider straks niet alleen de soft skills voor mensenmanagement nodig heeft, maar ook het vermogen om de prestaties, doelen en “gedrag” van software-agents te begrijpen en te sturen.

De vereiste mindset: inspireren en leren

Volgens Knigge begint de voorbereiding niet bij technische kennis, maar bij de juiste houding. De mindset die hij in de boardroom aanmoedigt is er een van inspireren, leren en nadenken over wat er mogelijk is. Bij Accenture wordt dit concreet gemaakt door in elke boardmeeting een team te laten presenteren over de laatste AI-toepassingen bij klanten. Op deze manier blijft de top op de hoogte en wordt collectief geleerd van praktijkcases. Het doel is niet om direct alles te weten, maar om een omgeving te creëren waarin experimenteren en bijleren de norm is.

Praktijkvoorbeelden van AI in leiderschapstaken

Knigge deelt enkele concrete voorbeelden van hoe AI nu al wordt ingezet, wat een beeld geeft van de toekomstige “AI-collega’s”. Elke medewerker en manager bij Accenture werkt dagelijks met AI-tools voor taken zoals het verbeteren van e-mails, het maken van vergaderverslagen, samenvattingen en presentaties. Persoonlijk laat Knigge elke ochtend een op maat gemaakte AI-podcast genereren met de belangrijkste economische nieuwsfragmenten, zodat hij direct bij is. Op teamniveau bouwt men een agent die micro-acties uit workshops opvolgt en automatisch reminders stuurt als een actie nog niet is voltooid. Dit zijn voorbeelden van hoe AI de operationele last verlicht en informatie stroomlijnt.

Hoe kun je dit vandaag toepassen?

De praktische toepassing begint met het omarmen van een leermindset en het structureel bespreekbaar maken van AI binnen je leidinggevende team, bijvoorbeeld door in vergaderingen regelmatig een praktijkcase te laten bespreken. Een mogelijkheid is om, geïnspireerd door het voorbeeld van Accenture, te experimenteren met een eenvoudige AI-tool voor een terugkerende leiderschapstaak, zoals het samenvatten van lange rapporten of het genereren van een dagelijkse nieuwsupdate. De sleutel is om klein te beginnen, te leren van de uitkomst en van daaruit verder te bouwen.

De toepassingen in dit artikel zijn suggesties op basis van het bronartikel, geen gevalideerd advies.

Bron: Sprout