Lindy is een AI-assistent die je kunt benaderen via SMS, zoals je vroeger een tweet kon sturen. Het idee is dat je geen nieuwe, complexe app hoeft te leren. In plaats daarvan stuur je een berichtje naar Lindy, en de assistent helpt je met het beheren van je e-mail, het plannen van afspraken en het afhandelen van taken. Volgens het bedrijf achter Lindy werkt de assistent bijna volledig via tekstberichten.

De kern van Lindy is dat het de communicatie tussen verschillende apps overneemt. Je koppelt je e-mailaccount, agenda en andere tools zoals Slack of Asana. Vervolgens kun je via SMS opdrachten geven. Je kunt bijvoorbeeld vragen: “Wat staat er vandaag op mijn agenda?” of “Stuur een e-mail aan Jan dat onze afspraak is verzet.” Lindy vertaalt die opdracht dan naar acties in de gekoppelde apps. Het is een manier om meerdere inboxen en kanalen te centraliseren via één eenvoudig tekstinterface.

Wat kun je ermee als ondernemer?

Voor een ondernemer die constant schakelt tussen e-mail, WhatsApp, Slack en de agenda, kan dit een manier zijn om overzicht te houden zonder telkens van app te wisselen. Lindy fungeert als een persoonlijke secretaris via tekst. Een praktische toepassing is het triagen van e-mail. Je kunt Lindy vragen om je inbox te scannen en een samenvatting te sturen van belangrijke berichten, of om bepaalde e-mails automatisch te archiveren of door te sturen.

Een andere toepassing is het regelen van afspraken. In plaats van heen en weer te mailen over een geschikt tijdstip, kun je Lindy instructies geven om een vergadering in te plannen. De assistent communiceert dan met de agenda’s van alle betrokkenen. Het idee is dat dit soort logistiek werk, dat vaak veel tijd kost, wordt geautomatiseerd via een simpele tekstconversatie.

Hoe werkt Lindy in de praktijk?

Volgens de informatie van Zapier, die het product beoordeelt, richt Lindy zich op mensen die veel onderweg zijn of een hekel hebben aan het constant openen en sluiten van apps. De assistent is ontworpen om te werken met tools die veel professionals al gebruiken, zoals Gmail, Google Calendar en Microsoft 365. De belofte is niet dat Lindy alles perfect doet, maar dat het de rompslomp van dagelijkse administratieve taken vermindert door een laagdrempelige, tekstgebaseerde interface.

Het is belangrijk om te benadrukken dat dit een product is van een specifiek bedrijf. De beweringen over gebruiksgemak en effectiviteit zijn hun eigen claims. De kracht lijkt te zitten in het concept: terug naar de eenvoud van SMS, maar dan met de kracht van moderne AI om acties in complexe software uit te voeren. Voor wie overweldigd wordt door notificaties en apps, kan dit een interessante benadering zijn.

Hoe kun je dit vandaag toepassen?

De praktische toepassing hangt sterk af van jouw specifieke situatie en of je behoefte hebt aan een centrale, tekstgestuurde assistent. Hier zijn enkele manieren waarop je het concept kunt overwegen.

Als je constant onderweg bent en veel communiceert via je telefoon. Je zou kunnen onderzoeken of een tool als Lindy je helpt om acties uit te voeren zonder steeds verschillende apps te openen. In plaats van je e-mail-app te openen om een afspraak te bevestigen, stuur je simpelweg een bericht naar je assistent.

Als je een overvolle inbox hebt en moeite hebt met prioriteiten stellen. Een mogelijkheid is om een AI-assistent in te zetten om je inbox te laten scannen en een dagelijkse samenvatting te ontvangen van wat echt belangrijk is, allemaal via een SMS-achtig bericht.

Als je veel vergaderingen plant met externe partijen. Overweeg of een geautomatiseerde assistent de logistiek van het heen-en-weer mailen over tijdstippen van je over kan nemen. Je geeft aan met wie je wilt afspreken, en de assistent regelt de rest via de gekoppelde agenda’s.

Als je een hekel hebt aan het leren van nieuwe, complexe software. De aantrekkingskracht van een SMS-interface is de eenvoud. Je zou kunnen kijken of deze benadering van automatisering voor jou beter werkt dan het leren van een uitgebreid nieuw platform met dashboards en menu’s.

Als je freelancer bent en zelf je administratie doet. Een optie is om te onderzoeken of een tekstgestuurde assistent je kan helpen bij het snel beantwoorden van standaardvragen van klanten of het bijwerken van je projectplanning, zonder dat je achter je laptop hoeft te kruipen.

De kern is om te bepalen of het centraliseren van opdrachten via tekst een productiviteitswinst voor jou oplevert. Het is een andere filosofie dan het gebruiken van tientallen gespecialiseerde apps.

Bron: Zapier