Operate is een nieuw platform van het Amsterdamse Sero dat AI-agents de mogelijkheid geeft om zelfstandig taken op je computer uit te voeren, zoals het aanpassen van presentaties of het uitvoeren van diepgaand onderzoek. Dit kan een deel van het handmatige werk van marketeers en ondernemers overnemen, waardoor tijd vrijkomt voor strategische keuzes.

Wat er aan de hand is

Het AI-marketingbedrijf Sero heeft Operate gelanceerd, een tool waarmee zogenaamde AI-agents (door het bedrijf ‘Wolleys’ genoemd) zelfstandig taken kunnen uitvoeren op zowel een cloudcomputer als op de lokale laptop van de gebruiker. De tool is een opvolger van het eerdere product Create, dat zich richtte op contentcreatie. Operate gaat een stap verder door de AI-agents daadwerkelijk toegang te geven tot de computer om handmatige taken te automatiseren. Volgens mede-oprichter Danny de Kruijk zal “eind dit jaar een groot deel van het werk van marketeers en programmeurs al geautomatiseerd” zijn. De softlaunch was twee weken geleden en bestaande klanten zijn overgezet. Over ongeveer zes tot twaalf maanden wordt de oude Create-omgeving uitgefaseerd.

Wat dit betekent

Voor marketeers, e-commerceondernemers en andere professionals betekent dit een verschuiving van zelf doen naar laten doen. Waar huidige AI-tools vaak input omzetten in output (zoals een tekst of afbeelding), kunnen deze agents nu een reeks acties plannen en uitvoeren. Een concreet verschil, volgens Sero, is de diepte van de output: waar een onderzoek via ChatGPT mogelijk drie A4’tjes oplevert, produceert Operate er vijftig tot zestig, inclusief bronvermelding. De kern van het systeem is een ‘orchestrator’ die functioneert als een projectmanager: deze verdeelt taken over verschillende gespecialiseerde agents (bijvoorbeeld voor techniek, planning of creatie) en bewaakt de uitvoering. Het bedrijf claimt daarbij extra ‘vangrails’ en dubbelchecks te hebben ingebouwd om fouten (hallucinaties) en “losbandigheid” tegen te gaan.

Hoe je dit kunt toepassen

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie. Op basis van de beschrijving van Operate zijn dit logische scenario’s waarin dergelijke zelfstandige AI-agents van waarde kunnen zijn.

Als je regelmatig marktonderzoek moet doen… Een handmatig proces van tientallen bronnen doorzoeken, samenvatten en in een rapport gieten is tijdrovend. Een AI-agent die is geconfigureerd voor onderzoek zou deze taak kunnen overnemen. Je zou de agent een onderzoeksvraag kunnen geven, waarna deze zelfstandig online bronnen verzamelt, analyseert en een uitgebreid, bronvermelding document samenstelt, zoals het voorbeeld van de vijftig pagina’s.

Als je repetitieve administratieve of creatieve taken hebt… Denk aan het up-to-date houden van verkooppresentaties in PowerPoint, het genereren en formatteren van contentkalenders, of het aanmaken van takenlijsten voor projecten. In plaats van dit zelf te doen of een teamlid te belasten, zou je een agent kunnen instellen die deze klussen uitvoert op basis van vaste templates of richtlijnen, direct op je eigen computer.

Als je met complexe projecten werkt die meerdere disciplines raken… De kracht van het ‘orchestrator’-systeem schuilt in het verdelen van werk. Je zou een project kunnen opdelen en verschillende gespecialiseerde agents kunnen inzetten: de een voor data-analyse, de ander voor het schrijven van de tekst, en een derde voor de visuele vormgeving. De orchestrator houdt dan overzicht en zorgt dat de delen op het juiste moment samenkomen.

Overweeg om, als dit aansluit bij je werkzaamheden, de ontwikkelingen rondom dergelijke autonome AI-agents in de gaten te houden. Het gaat hier om een vroege lancering volgens een persbericht, dus het is verstandig om te kijken hoe de tool zich in de praktijk bewijst voordat je overgaat tot adoptie.

Bron: Emerce