Operate van Sero is een nieuwe tool waarmee je AI-agents zelfstandig taken op je computer kunt laten uitvoeren, specifiek gericht op marketing- en onderzoekswerk. Het is ontworpen voor marketeers en ondernemers die de kracht van AI willen inzetten zonder diepgaande technische kennis, door de agenten toegang te geven tot je lokale systeem en externe bronnen.

Wat er aan de hand is

Het Amsterdamse AI-bedrijf Sero heeft Operate gelanceerd, een opvolger van hun eerdere tool Create. Waar Create zich richtte op contentcreatie, gaat Operate een stap verder: het geeft AI-agents (door Sero ‘Wolleys’ genoemd) daadwerkelijk toegang tot de computer van de gebruiker om taken uit te voeren. De agents kunnen zowel op een cloudcomputer als op de lokale laptop werken. Volgens mede-oprichter Danny de Kruijk is het doel om “een groot deel van het werk van marketeers en programmeurs” nog dit jaar te automatiseren. De softlaunch was twee weken geleden en bestaande klanten zijn overgezet. Over zes tot twaalf maanden wordt de oude Create-omgeving uitgefaseerd. De tool wordt vergeleken met soortgelijke platforms zoals Claude Cowork, Manus en OpenClaw, maar Sero claimt extra “vangrails en inhoudelijke dubbelchecks” te hebben toegevoegd om hallucinaties tegen te gaan.

Wat dit betekent

Voor Nederlandse marketeers, e-commerceondernemers en kleine teams betekent dit dat complexe, tijdrovende taken geautomatiseerd kunnen worden zonder dat je zelf hoeft te programmeren of tussen systemen moet schakelen. De kern van Operate is een ‘orchestrator’, een planningssysteem dat functioneert als een projectmanager voor meerdere AI-agents. Dit kan leiden tot veel uitgebreidere output dan standaard AI-tools; waar ChatGPT bijvoorbeeld een marketingrapport van drie A4’tjes produceert, claimt Sero dat Operate er vijftig tot zestig kan genereren, compleet met bronnen. Het stelt gebruikers in staat om een heel team van gespecialiseerde AI-assistenten te configureren – de ene voor techniek, de andere voor mediaplanning – die samenwerken aan een project.

Hoe je dit kunt toepassen

De praktische toepassing hangt af van jouw specifieke marketing- of bedrijfsprocessen. Op basis van de functionaliteiten die Sero noemt, zijn dit mogelijke scenario’s:

Als je regelmatig uitgebreide marktanalyses moet maken… kun je een AI-agent configureren om zelfstandig onderzoek te doen met tientallen bronnen. In plaats van zelf uren te besteden aan het verzamelen en samenvatten van informatie, stel je een vraag in en krijgt je een uitgebreid, bronvermelding document terug dat als basis dient voor je strategie.

Als je presentaties en documenten moet updaten voor verschillende doelgroepen… zou je Operate kunnen gebruiken om een agent toegang te geven tot je PowerPoint- of Word-bestanden. Je kunt de agent vragen specifieke slides aan te passen, data te verversen of de tone-of-voice voor een andere afdeling aan te passen, zonder handmatig elk bestand te hoeven openen.

Als je een e-commercebedrijf runt en campagnes moet plannen… is een mogelijkheid om meerdere agents tegelijk te laten werken. Je zou een ‘orchestrator’ een campagnebriefing kunnen geven, die vervolgens taken verdeelt: de ene agent maakt een mediaplan, een andere schrijft de advertentieteksten, en een derde bereidt de performance-analyse voor.

Als je overweldigd raakt door terugkerende administratieve marketingtaken… overweeg dan om een gepersonaliseerde AI-assistent (een ‘Wolley’) in te richten die takenlijstjes maakt en uitvoert. Denk aan het periodiek bijwerken van meta-beschrijvingen op je website, het voorbereiden van wekelijkse sociale media-contentkalenders of het controleren van links in oude blogposts.

Bron: Emerce