AI-agents kunnen binnenkort zelfstandig op je eigen laptop werken, waardoor je marketing- en onderzoektaken kunt automatiseren alsof je een heel team hebt. Het Amsterdamse Sero lanceert Operate, een tool die AI-agents toegang geeft tot je lokale computer om taken uit te voeren die je normaal handmatig doet, zoals een PowerPoint aanpassen of een diepgaand onderzoeksrapport schrijven.

Wat er aan de hand is

Het AI-marketingbedrijf Sero heeft Operate gelanceerd, een nieuwe dienst die voortbouwt op hun eerdere contentcreatietool, Create. Waar Create zich richtte op het genereren van marketingcontent, gaat Operate een stap verder: het geeft AI-agents, die ‘Wolleys’ worden genoemd, daadwerkelijk toegang om taken uit te voeren op de cloudcomputer of de lokale laptop van de gebruiker. Volgens mede-oprichter Danny de Kruijk dicht dit een gat, omdat gebruikers vaak vastliepen wanneer ze iets op hun eigen systeem wilden doen of verbinding wilden maken met externe software. De tool is sinds twee weken in soft launch en gisteren zijn klanten van het oude systeem overgezet. Over zes tot twaalf maanden wordt de oude Create-omgeving uitgefaseerd. De tool is vergelijkbaar met andere AI-agent platforms zoals Claude Cowork, maar Sero claimt extra “vangrails en inhoudelijke dubbelchecks” te hebben toegevoegd om hallucinaties tegen te gaan.

Wat dit betekent

Dit betekent een verschuiving van AI als een tool die je bedient, naar AI als een zelfstandige werker die op jouw systeem actief is. Voor marketeers en e-commerce ondernemers kan dit het werk fundamenteel veranderen. Waar een standaard AI-tool een beknopt marketingrapport van een paar pagina’s produceert, claimt Sero dat Operate rapporten van vijftig tot zestig pagina’s kan genereren, compleet met bronnen. De kern van de tool is een “orchestrator”, een soort AI-projectmanager die meerdere gespecialiseerde agents (bijvoorbeeld voor techniek, mediaplanning of creatie) kan aansturen, taken verdeelt en de uitvoering bewaakt. Technisch gezien kan een set van deze Wolleys functioneren als een heel team medewerkers.

Hoe je dit kunt toepassen

De praktische toepassing hangt sterk af van jouw specifieke situatie en de uiteindelijke beschikbaarheid en prestaties van de tool. Op basis van de beloofde functionaliteiten zijn dit mogelijke scenario’s:

Als je een eenpersoonszaak of klein marketingteam runt… dan zou een tool als Operate kunnen functioneren als een schaalbare kracht. In plaats van zelf uren te besteden aan marktonderzoek, contentplanning en het maken van presentaties, zou je een set agents kunnen configureren die deze taken parallel uitvoeren. Je zou de “orchestrator” een hoofdopdracht kunnen geven, zoals “onderzoek de markt voor duurzame koffiecups en maak een pitchdeck voor investeerders”, waarna het systeem het onderzoek doet, de data analyseert en de presentatie opstelt.

Als je complexe, herhalende rapportages moet maken… bijvoorbeeld voor klantanalyses of campagneresultaten, dan belooft de diepgang van Operate een voordeel. In plaats van handmatig data uit verschillende bronnen (Google Analytics, CRM, social media) samen te voegen, zou een agent toegang kunnen krijgen tot deze systemen, de data verzamelen en een uitgebreid, samenhangend rapport van tientallen pagina’s samenstellen, inclusief bronvermelding en conclusies.

Als je samenwerkt met externe specialisten zoals copywriters of SEO-experts… dan zou je Operate kunnen inzetten voor de voorbereidende en ondersteunende werkzaamheden. Je zou een agent kunnen instellen om vooronderzoek te doen, een eerste contentstructuur op te zetten of concurrerende analyses uit te voeren. Dit maakt de briefing voor de menselijke specialist specifieker en informatiever, wat de samenwerking efficiënter kan maken.

Het is belangrijk om te benadrukken dat dit gebaseerd is op de claims van de aanbieder. Voor je een dergelijke tool adopteert, is het verstandig de werking, kosten en beveiligingsimplicaties van het geven van systeemtoegang aan een AI-agent grondig te onderzoeken.

Bron: Emerce