AI-zoekmachines zoals ChatGPT geven steeds vaker direct antwoorden zonder dat gebruikers door hoeven te klikken naar websites. Dit betekent dat de traditionele SEO-strategie, gericht op klikken, moet verschuiven naar een AEO-strategie (Answer Engine Optimization) die zorgt dat jouw bedrijf of product in het AI-antwoord zelf wordt genoemd.

Wat er aan de hand is

Kopers beginnen hun zoektocht steeds vaker bij een AI-zoekmachine zoals ChatGPT, Gemini of Perplexity. Ze vragen direct om productvergelijkingen of oplossingen, en lezen de AI-samenvatting zonder op een link te klikken. HubSpot, een grote CRM-aanbieder, signaleerde deze verschuiving van ‘search engines’ naar ‘answer engines’. Om hun zichtbaarheid in deze nieuwe omgeving te meten en te verbeteren, begon het marketingteam in juni 2025 samen te werken met het AEO-tool XFunnel. Hiermee konden ze monitoren of en hoe HubSpot werd genoemd in antwoorden van verschillende AI-platforms. Hun aanpak bestond uit het opzetten van een meetarchitectuur met containers voor elk product (zoals Marketing Hub en Sales Hub) en voor specifieke functies, zodat ze gericht konden optimaliseren.

Wat dit betekent

Voor ondernemers betekent dit dat de regels van online vindbaarheid fundamenteel veranderen. Waar het voorheen draaide om een hoge positie in Google en het genereren van klikverkeer, gaat het nu om het verschijnen in het antwoord zelf. Als jouw bedrijf of oplossing niet wordt genoemd in de AI-overzichten, bestaat het in feite niet voor een groeiende groep gebruikers die deze tools als startpunt gebruikt. Dit geldt voor alle sectoren waar kopers online onderzoek doen, van software en dienstverlening tot retail en advies. Het vereist een andere manier van denken over content: niet langer alleen geschreven voor menselijke lezers en zoekmachines, maar ook voor de AI’s die de antwoorden samenstellen.

Hoe je dit kunt toepassen

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie. HubSpot’s case study laat zien dat een gestructureerde aanpak begint met meten. Hoewel je als MKB’er waarschijnlijk niet direct een gespecialiseerd AEO-tool inzet, zijn er wel stappen die je kunt nemen om je strategie aan te passen aan het tijdperk van antwoordmachines.

Als je een webshop of productbedrijf runt… kun je beginnen door zelf te testen. Ga naar ChatGPT of een andere AI-zoekmachine en stel vragen die een potentiële klant zou kunnen stellen, zoals “Wat zijn de beste [jouw productcategorie] voor [specifiek gebruik]?” of “Vergelijk [jouw merk] met [concurrent].” Analyseer de antwoorden. Wordt jouw bedrijf genoemd? Hoe wordt het gepresenteerd? Dit geeft direct inzicht in je huidige AI-zichtbaarheid en waar verbetering mogelijk is.

Als je diensten aanbiedt of een adviesbureau hebt… is de kwaliteit en autoriteit van je content cruciaal. AI-zoekmachines halen hun informatie uit betrouwbare, uitgebreide bronnen. Zorg ervoor dat je website diepgaande, actuele en goed gestructureerde informatie bevat over de problemen die je oplost. Richt je niet op korte, oppervlakkige blogposts, maar op uitgebreide gidsen, case studies en duidelijke uitleg over je methodiek. Dit vergroot de kans dat de AI jouw content als bron gebruikt.

Als je je SEO-strategie wilt herzien… overweeg dan om naast zoekwoorden ook ‘prompts’ te gaan tracken. Denk na over de volledige vragen die je doelgroep stelt aan een AI-assistent. Integreer deze vraagzinnen en hun natuurlijke antwoorden in je content. Positioneer je content niet alleen als een artikel, maar als het definitieve antwoord op een specifiek probleem. Dit sluit beter aan bij hoe informatie wordt opgehaald en gepresenteerd door antwoordmachines.

Bron: HubSpot Blog