Het antwoord

Anthropic heeft de AI-assistent Claude uitgebreid met koppelingen naar persoonlijke apps zoals Uber, TripAdvisor en TurboTax. Voor Nederlandse ondernemers betekent dit dat je Claude direct taken kunt laten uitvoeren in deze apps, zoals het boeken van een rit of het opvragen van reisinformatie, zonder dat je zelf tussen de apps hoeft te schakelen.

Wat er aan de hand is

Anthropic, het bedrijf achter Claude, heeft nieuwe connectors aangekondigd waarmee de AI-assistent direct kan communiceren met een reeks persoonlijke apps. Het gaat onder meer om Uber, Spotify, Audible, AllTrails, TripAdvisor, Instacart en TurboTax. Eerder ondersteunde Claude al koppelingen met zakelijke apps zoals Microsoft 365, maar deze uitbreiding richt zich specifiek op diensten die zowel privé als zakelijk worden gebruikt. Volgens The Verge zal Claude na het koppelen van een app automatisch suggesties doen om die app in gesprekken te gebruiken. Zo kan Claude bijvoorbeeld een wandelroute voorstellen via AllTrails of een rit boeken via Uber. De functionaliteit is vergelijkbaar met wat OpenAI’s ChatGPT al biedt voor sommige van deze apps.

Wat dit betekent

Voor ondernemers en professionals in het MKB opent dit nieuwe mogelijkheden om dagelijkse processen te stroomlijnen. Denk aan het regelen van zakelijk vervoer, het beheren van reiskosten of het plannen van klantafspraken. Omdat Claude de context van een gesprek begrijpt, kan de AI zelfstandig de juiste app kiezen en acties uitvoeren. Dit bespaart tijd omdat je niet meer handmatig tussen verschillende apps hoeft te schakelen. Vooral voor ondernemers die veel onderweg zijn of regelmatig zaken doen met externe partijen, kan dit een efficiëntieslag betekenen. Het is wel belangrijk om te weten dat het om een Amerikaanse uitrol gaat; de beschikbaarheid in Nederland en de ondersteuning van lokale varianten van deze apps is nog niet bevestigd.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je regelmatig zakelijke ritten boekt voor jezelf of je team, overweeg om Claude te koppelen aan Uber. Je kunt dan in een gesprek met Claude aangeven dat je een rit nodig hebt naar een bepaalde locatie, waarna de AI de boeking voor je regelt. Dit werkt ook voor het plannen van ritten voor meerdere medewerkers, bijvoorbeeld naar een beurs of klantbezoek. Een mogelijkheid is om Claude te vragen een overzicht te maken van alle ritten van de afgelopen maand, zodat je direct een kostenoverzicht hebt voor de administratie.

Als je reizen boekt voor klantbezoeken of netwerkevenementen, kun je Claude koppelen aan TripAdvisor. Je zou Claude kunnen vragen om hotels of restaurants te zoeken in de buurt van een afspraak, op basis van je voorkeuren. De AI kan dan direct resultaten tonen en je doorverwijzen naar de boekingspagina. Dit bespaart je het zelf doorzoeken van meerdere sites en geeft je sneller een compleet beeld van de mogelijkheden.

Als je de belastingaangifte of jaarrekening voorbereidt, overweeg om Claude te koppelen aan TurboTax of een vergelijkbare boekhoudapp. Je kunt Claude vragen om een overzicht te maken van aftrekbare kosten op basis van je reis- en inkoopgegevens. Let wel: de Nederlandse variant van TurboTax wordt mogelijk niet ondersteund, maar het principe is hetzelfde voor andere boekhoudkoppelingen die Claude mogelijk in de toekomst krijgt. Een optie is om Claude te vragen een samenvatting te maken van alle zakelijke uitgaven in een bepaalde periode, zodat je die direct kunt gebruiken voor je administratie.

Als je een team aanstuurt dat veel onderweg is, kun je Claude gebruiken om reislogistiek te centraliseren. Je zou Claude kunnen vragen om voor elk teamlid een reisschema te maken op basis van hun afspraken in de agenda, en daarbij automatisch Uber-ritten of TripAdvisor-hotels voor te stellen. Dit vermindert de administratieve last voor zowel jou als je medewerkers. Een mogelijkheid is om Claude wekelijks een overzicht te laten maken van alle gemaakte reiskosten, zodat je direct ziet waar je kunt besparen.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie en de beschikbaarheid van de koppelingen in Nederland. Het is verstandig om de instellingen van Claude te controleren en te kijken welke apps op dit moment worden ondersteund voor jouw regio.

Bron: The Verge (https://www.theverge.com/ai-artificial-intelligence/917871/anthropic-claude-personal-app-connectors)