Anthropic breidt de mogelijkheden van zijn AI-assistent Claude uit met connectors voor persoonlijke apps zoals Uber, Instacart, Spotify en TurboTax. Voor ondernemers betekent dit dat je Claude niet alleen kunt inzetten voor zakelijke taken, maar ook voor het stroomlijnen van processen waarin persoonlijke diensten een rol spelen, zoals bezorgplanning of reiskostenbeheer.

Wat er aan de hand is

Anthropic heeft aangekondigd dat Claude nu direct kan koppelen met een reeks persoonlijke apps, waaronder Uber, Uber Eats, Instacart, Spotify, Audible, AllTrails, TripAdvisor en TurboTax. Waar Claude eerder vooral verbinding maakte met zakelijke tools zoals Microsoft-apps, richt deze uitbreiding zich op diensten die veel ondernemers ook privé gebruiken. Zodra een app is gekoppeld, kan Claude tijdens een gesprek suggesties doen om relevante apps in te zetten. Volgens Anthropic is het de bedoeling dat de AI-assistent zo breder inzetbaar wordt in het dagelijks leven. Sommige van deze apps, zoals Spotify, hadden al vergelijkbare connectors in OpenAI’s ChatGPT.

Wat dit betekent

Voor ondernemers in het mkb opent deze stap nieuwe mogelijkheden om alledaagse bedrijfsprocessen te vereenvoudigen. Denk aan het plannen van bezorgingen via Uber Eats of Instacart, het bijhouden van reiskosten via Uber, of het beheren van belastingaangiften via TurboTax. Doordat Claude deze apps rechtstreeks kan aanspreken, hoef je niet meer handmatig tussen verschillende platformen te schakelen. De impact is het grootst voor bedrijven waar logistiek, bezorging of reiskosten een rol spelen, zoals horeca, detailhandel, consultancy of zzp’ers in de zorg. Het maakt AI niet alleen een tool voor tekstverwerking, maar ook voor operationele aansturing.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een restaurant of lunchroom runt, kun je Claude koppelen aan Uber Eats of Instacart om bestellingen en bezorgplanning te beheren. Je zou bijvoorbeeld een gesprek kunnen starten waarin je vraagt: ‘Plan de bezorging voor de catering van morgen om 12:00 uur via Uber Eats.’ Claude kan dan direct de app openen en de route voorstellen, zonder dat je zelf hoeft in te loggen.

Als je een consultancybureau of adviespraktijk hebt, overweeg om Claude te koppelen aan Uber en TurboTax. Je kunt dan reiskosten automatisch laten registreren en koppelen aan facturen of belastingaangiften. Een mogelijkheid is om Claude te vragen: ‘Zet alle Uber-ritten van deze maand in een overzicht voor de boekhouding.’ Dat bespaart handmatig werk en vermindert fouten.

Als je een webshop runt met eigen bezorging, kun je Instacart inzetten voor het inkopen van voorraad of het plannen van lokale leveringen. Claude kan suggesties doen voor de snelste route of de goedkoopste optie, gebaseerd op realtime data uit de app. Je zou kunnen vragen: ‘Bestel via Instacart de benodigde verpakkingsmaterialen voor de bestellingen van vandaag.’

Als je een team aanstuurt dat veel onderweg is, zoals in de thuiszorg of installatiebranche, kun je Claude koppelen aan Spotify of Audible voor het optimaliseren van reistijd. Hoewel dit geen directe productiviteitswinst lijkt, kan het wel bijdragen aan medewerkerstevredenheid. Overweeg om Claude te vragen een afspeellijst samen te stellen voor de rit naar de volgende klant, of een luisterboek voor te stellen dat past bij het werk.

Als je een eenmanszaak hebt en je administratie zelf doet, is de koppeling met TurboTax een directe tijdsbesparing. Je kunt Claude vragen om je belastingaangifte voor te bereiden op basis van gegevens uit Uber, Instacart en andere gekoppelde apps. Een optie is om maandelijks een overzicht te laten genereren van alle zakelijke uitgaven die via deze apps zijn gedaan.

Bron: The Verge