Het antwoord is: je kunt zelf een eenvoudige AEO-prompt tracking opzetten met gratis tools zoals Google Sheets, een handmatige promptbibliotheek en een paar slimme workflows. Het doel is om te meten of jouw merk of content verschijnt in de antwoorden van AI-chatbots zoals ChatGPT, Perplexity en Google AI Overviews, zonder dat je een dure HubSpot-licentie nodig hebt.

Wat er aan de hand is

Traditionele SEO-tracking meet zaken als keyword rankings en organisch verkeer. Maar die data zegt niets over of jouw bedrijf wordt genoemd wanneer een prospect een vraag stelt aan een AI-chatbot. Dit gat wordt opgevuld door AEO (Answer Engine Optimization) prompt tracking. Het idee is simpel: je stelt een reeks vaste vragen (prompts) aan verschillende AI-chatbots en registreert of jouw merk of content in het antwoord verschijnt.

De uitdaging voor veel MKB’ers is dat de tools voor AEO-tracking nog in de kinderschoenen staan. De meeste commerciële oplossingen zijn duur, gekoppeld aan CRM-systemen zoals HubSpot, of richten zich op grote organisaties. Toch is het voor kleinere bedrijven minstens zo belangrijk om te weten of ze zichtbaar zijn in AI-antwoorden, omdat hun marketingbudget vaak beperkt is en elke vermelding telt.

Wat dit betekent

Voor ondernemers en marketeers in het MKB betekent dit dat je niet langer blind kunt varen op alleen Google Analytics. Je concurrentie kan zomaar opduiken in AI-antwoorden terwijl jij onzichtbaar blijft. Het effect is direct: als een prospect een AI-chatbot vraagt naar de beste leverancier in jouw branche en jouw bedrijf wordt niet genoemd, mis je een kans zonder dat je het weet.

Het goede nieuws is dat je niet meteen een groot budget nodig hebt. De kern van AEO-prompt tracking is een gestructureerde, herhaalbare aanpak. Het gaat om het consistent uitvoeren van een aantal handmatige of semi-geautomatiseerde stappen, niet om dure software. Voor een MKB’er met een paar uur per week is dit goed te doen.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en wilt weten of je producten worden genoemd in AI-antwoorden, begin dan met het opstellen van een promptbibliotheek. Dit is een lijst met vragen die jouw klanten typisch stellen. Denk aan: ‘Wat is de beste waterdichte rugzak voor dagelijks gebruik?’ of ‘Welke koffiemachine is het beste voor een klein kantoor?’ Zet deze vragen in een Google Sheet. Voer elke vraag handmatig in bij ChatGPT, Perplexity en Google AI Overviews (via een Google-zoekopdracht). Noteer of jouw merk of een van jouw producten wordt genoemd. Doe dit wekelijks voor de tien belangrijkste vragen. Het kost je een half uur, maar je krijgt direct inzicht in waar je staat.

Als je een team aanstuurt en verantwoordelijk bent voor contentmarketing, kun je de promptbibliotheek gebruiken om content gaps te identificeren. Stel dat je merkt dat een concurrent consequent wordt genoemd in antwoorden op een specifieke vraag, maar jij niet. Dat is een signaal dat je content mist. Overweeg om een blogpost, productpagina of FAQ-sectie te maken die die vraag beantwoordt. Je kunt ook een eenvoudige workflow opzetten: zet een wekelijkse herinnering in je agenda, voer de prompts uit, en noteer de resultaten in een apart tabblad in je Sheet. Na een maand zie je trends en kun je prioriteiten stellen.

Als je een klein bureau bent dat diensten levert aan lokale bedrijven, kun je deze methode gebruiken om te zien of jouw klanten worden genoemd in AI-antwoorden. Stel prompts op zoals: ‘Welke boekhouder in [stad] is het beste voor een zzp’er?’ of ‘Wie is de beste webdesigner in [regio]?’ Voer deze uit en rapporteer de resultaten aan je klanten. Dit is een eenvoudige manier om meerwaarde te bieden en je dienstverlening uit te breiden met AEO-advies, zonder dat je er een dure tool voor hoeft aan te schaffen.

Als je een solopreneur bent met een beperkt budget, overweeg dan om een gratis AI-chatbot zoals ChatGPT te gebruiken voor de basis. Maak een mapje in je favoriete notitie-app met de naam ‘AEO-tracking’. Zet daar je prompts in en noteer de antwoorden. Het is niet geautomatiseerd, maar het geeft je wel een startpunt. Zodra je ziet dat je consistent wordt genoemd, kun je overwegen om te investeren in een betaalde tool die meerdere chatbots tegelijk scant. Maar voor de eerste maanden is handmatig werk voldoende.

Bron: HubSpot Blog (https://blog.hubspot.com/marketing/aeo-prompt-tracking)