Het antwoord op de vraag of jouw merk zichtbaar is in AI-antwoorden van ChatGPT, Perplexity of Google AI Overviews, kun je meten door gerichte prompts te volgen. Dit heet AEO-prompt tracking, en het is een eenvoudige manier om te zien of jouw content wordt geciteerd wanneer potentiële klanten een vraag stellen aan een AI-assistent.

Wat er aan de hand is

Traditionele SEO-tracking meet zaken als zoekwoordposities en organisch verkeer in zoekmachines. Maar wanneer een prospect een vraag stelt aan een AI als ChatGPT of Google AI Overviews, en jouw merk verschijnt niet in het antwoord, dan kun je dat met de oude meetmethoden niet zien. AEO-prompt tracking vult dat gat. Volgens HubSpot helpt het marketeers, SEO-managers en demand gen-teams om te meten of hun merk wordt genoemd in AI-antwoorden, door echte prompts uit te voeren op de AI-engines die hun doelgroep gebruikt. Het probleem is dat veel teams vastlopen: prompt-level zichtbaarheid is beperkt, AI-zoekdata staat los van web-analyse en CRM, en het kiezen van de juiste tools voelt overweldigend in een opkomende categorie.

Wat dit betekent

Voor MKB-ondernemers betekent dit dat de manier waarop klanten jouw bedrijf vinden, aan het verschuiven is. Waar je vroeger alleen hoefde te zorgen dat je hoog scoorde in Google, moet je nu ook zichtbaar zijn in de antwoorden die AI-assistenten geven. Als jouw content niet in die antwoorden verschijnt, mis je kansen op nieuwe klanten, zonder dat je het doorhebt. De traditionele dashboards laten dit niet zien. AEO-prompt tracking geeft je een meetlaag die het gat overbrugt tussen ‘we publiceren goede content’ en ‘we kunnen bewijzen dat AI-zoekopdrachten omzet genereren’. Vooral voor bedrijven die afhankelijk zijn van informatieve content of productvergelijkingen, kan dit een groot verschil maken.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt met productpagina’s en blogs. Je zou kunnen beginnen met het maken van een lijst met veelgestelde vragen van klanten, zoals ‘wat is de beste [productcategorie] voor [doelgroep]’. Voer deze vragen in als prompts in ChatGPT, Perplexity en Google AI Overviews. Noteer of jouw merk of product wordt genoemd. Als dat niet het geval is, weet je dat je content niet wordt opgepikt. Een mogelijkheid is om je bestaande blogartikelen aan te passen met duidelijke, directe antwoorden op die vragen, zodat AI-assistenten ze makkelijker kunnen citeren.

Als je een team aanstuurt dat verantwoordelijk is voor marketing of content. Overweeg om een eenvoudige promptbibliotheek op te zetten in een gedeeld document. Verzamel de tien tot twintig belangrijkste vragen die jouw ideale klant aan een AI zou stellen. Plan wekelijks een half uur in om deze prompts handmatig te testen en de resultaten te noteren. Je zou kunnen bijhouden of jouw merk wordt genoemd, en of dat positief, neutraal of negatief is. Dit geeft je een eenvoudige, data-gedreven manier om te zien of je AEO-inspanningen werken, zonder dat je dure software nodig hebt.

Als je in een sector werkt met veel concurrentie, zoals consultancy of dienstverlening. Een optie is om prompts te maken die een probleem beschrijven dat jouw dienst oplost, zoals ‘hoe los ik [specifiek probleem] op als klein bedrijf’. Test of jouw bedrijf of een van je experts in het antwoord verschijnt. Als je niet wordt genoemd, kun je overwegen om een korte, gezaghebbende gids te publiceren die precies dat probleem behandelt. Zorg dat de titel en de eerste alinea de vraag letterlijk beantwoorden. Dit vergroot de kans dat AI-assistenten jouw content als bron gebruiken.

Als je bestaande content wilt optimaliseren zonder nieuwe stukken te schrijven. Je zou je huidige blogartikelen kunnen scannen op vragen die klanten stellen. Herschrijf de introductie van elk artikel zodat het direct een antwoord geeft op de hoofdvraag, in plaats van een aanloop. AI-assistenten citeren vaak de eerste alinea van een artikel. Door die alinea helder en feitelijk te maken, verhoog je de kans op een vermelding. Een mogelijkheid is om ook een sectie ‘veelgestelde vragen’ toe te voegen aan elk artikel, met korte, duidelijke antwoorden.

Bron: HubSpot Blog