Het antwoord is dat er geen eenduidige winnaar is, maar dat de keuze voor ChatGPT, Perplexity of Gemini sterk afhangt van je marketingdoelen en doelgroep. Een expertpanel van Search Engine Journal concludeert dat elk model zijn eigen sterke punten heeft voor het genereren van conversies, en dat de beste resultaten komen van een strategische inzet per kanaal.

Wat er aan de hand is

Search Engine Journal organiseerde een expertpanel waarin marketeers en SEO-specialisten de prestaties van ChatGPT, Perplexity AI en Google Gemini vergeleken op het gebied van conversies. De panelleden analyseerden hoe deze AI-chatbots worden ingezet in marketingcampagnes en welke tool daadwerkelijk leidt tot meetbare resultaten, zoals aankopen, aanmeldingen of leadgeneratie. Het panel benadrukte dat de effectiviteit van elke tool verschilt per type gebruiker en fase in de customer journey. Zo blijkt Perplexity sterker in het geven van diepgaande, onderbouwde antwoorden voor gebruikers in de onderzoeksfase, terwijl Gemini beter integreert met Google’s ecosysteem en ChatGPT uitblinkt in creatieve content en directe call-to-actions.

Wat dit betekent

Voor Nederlandse MKB-ondernemers betekent dit dat je niet blind kunt vertrouwen op één AI-tool voor al je marketing. Als je bijvoorbeeld een webshop runt en klanten in de oriëntatiefase zitten, kan Perplexity helpen met gedetailleerde productvergelijkingen. Gebruik je Gemini, dan profiteer je van de naadloze koppeling met Google Ads en Search Console, wat conversietracking vereenvoudigt. ChatGPT is juist effectief voor het genereren van overtuigende productteksten en e-mailcampagnes die direct tot actie aanzetten. Het panel benadrukt dat het meten van conversies per tool essentieel is: zonder tracking weet je niet welke AI daadwerkelijk bijdraagt aan je omzet.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en producten verkoopt via Google Shopping. Je zou kunnen experimenteren met Gemini voor het optimaliseren van je productfeed. Omdat Gemini direct is gekoppeld aan Google’s advertentieplatform, kun je eenvoudig bijhouden welke zoekopdrachten via Gemini tot aankopen leiden. Een optie is om een aparte UTM-campagne aan te maken voor Gemini-verkeer en de resultaten te vergelijken met andere kanalen.

Als je een dienstverlener bent en leads wilt genereren via contentmarketing. Overweeg om Perplexity in te zetten voor het schrijven van uitgebreide blogs of whitepapers. Het panel wijst erop dat Perplexity gebruikers vaak voorziet van bronnen en diepgang, wat vertrouwen opbouwt. Je kunt Perplexity vragen om een artikel te schrijven over een veelgestelde klantvraag en daarin een link naar je contactformulier verwerken. Meet vervolgens hoeveel bezoekers via die link converteren.

Als je een team aanstuurt dat verantwoordelijk is voor social media en e-mailmarketing. ChatGPT kan je helpen met het genereren van pakkende koppen en call-to-actions. Een mogelijkheid is om ChatGPT te gebruiken voor A/B-testen van verschillende versies van een e-mailnieuwsbrief. Laat ChatGPT drie varianten van een onderwerpregel maken en test welke de hoogste open- en klikratio oplevert. Het panel adviseert om deze resultaten te koppelen aan je CRM, zodat je kunt zien of de conversies ook daadwerkelijk volgen.

Als je een lokale ondernemer bent en je richt op regionale klanten. Je zou Gemini kunnen inzetten voor lokale SEO. Omdat Gemini gebruikmaakt van Google’s lokale zoekdata, kun je het vragen om een advertentietekst die inspeelt op regionale evenementen of weersomstandigheden. Een optie is om een campagne te draaien met Gemini-gegenereerde teksten en de conversies te vergelijken met een standaard campagne. Het panel benadrukt dat het meten van conversies per tool de sleutel is tot optimalisatie.

Bron: Search Engine Journal