Het antwoord

AI-modellen zoals ChatGPT, Copilot en Claude bevelen vaker merken aan die vaker in het nieuws verschijnen. Ook als je een klein bedrijf bent zonder groot PR-budget, kun je met een gerichte, lokale nieuwsstrategie je zichtbaarheid in AI-antwoorden vergroten.

Wat er aan de hand is

Uit eigen onderzoek van AI-first PR-bureau Blaudruck onder Nederlandse merken in vijf sectoren blijkt een duidelijk verband tussen publicaties op online media en de vermeldingskans in AI-modellen. Organisaties die vaker in het nieuws komen, worden door ChatGPT, Copilot en Claude vaker als beste optie aanbevolen. LLM’s volgen het nieuws, maar wel tijdgebonden. Komt een merk negatief in beeld, zoals Odido rond het datalek, dan komt dat in AI-antwoorden vooral naar boven bij reputatievragen (‘Is Odido een goede provider?’), maar minder bij praktische vragen (‘Heb ik met Odido dekking in Wissenkerke?’). Voor PR- en communicatieteams betekent dit dat zowel positieve als negatieve berichtgeving direct doorwerkt in hoe vaak AI klanten naar merken doorverwijst, waarbij sentiment een belangrijkere rol speelt in hoe dat gebeurt.

Wat dit betekent

Het onderzoek laat zien dat schaal niet allesbepalend is. In de telecomsector worden steevast Vodafone (92% vermeldingskans, 1.301 online media vermeldingen in Q1 2026), KPN (84%, 3.914) en Odido (82%, 4.245) genoemd. Maar Youfone (66%, 101) laat zien dat ook kleinere spelers met gerichte PR een serieuze AI-positie kunnen opbouwen. In de boekhoudsoftware-categorie is het effect nog scherper: Moneybird (82%, 22) en e-Boekhouden (88%, 18) worden ondanks een beperkt aantal mediapublicaties consequent als beste optie aanbevolen. Tellow laat de keerzijde zien: met slechts één online vermelding zakt de AI-vermeldingskans drastisch naar 20%. Wie niet in de media verschijnt, verdwijnt ook eerder uit de antwoorden van AI. Steeds meer consumenten en zakelijke beslissers vragen ChatGPT, Copilot, Claude, Gemini en Perplexity om aanbevelingen. Dit betekent dat je zichtbaarheid in nieuwsmedia direct invloed heeft op hoe vaak AI jouw merk aanbeveelt.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een klein MKB-bedrijf runt zonder PR-afdeling, overweeg om gericht te investeren in lokale of vakmedia. Je hoeft niet in de landelijke kranten te staan. Een artikel in een regionale krant, een vakblad of een lokale nieuwssite telt mee. Je zou kunnen beginnen met het aanbieden van een expertcommentaar bij actuele ontwikkelingen in jouw sector. Stuur een korte, relevante reactie naar een journalist die over jouw onderwerp schrijft. Eén publicatie per kwartaal kan al een verschil maken, zoals Youfone en Moneybird laten zien.

Als je een webshop of dienstverlener bent in een concurrerende markt, focus dan op thought leadership in plaats van alleen productnieuws. Het onderzoek toont aan dat bij categorieën waar reputatie en expertise belangrijker zijn dan schaal, het effect van media-aandacht het scherpst is. Een optie is om een eigen onderzoek of klantverhaal te pitchen bij een vakmedium. Zelfs met 18 tot 22 mediavermeldingen kun je een AI-vermeldingskans van boven de 80% bereiken, zoals e-Boekhouden en Moneybird bewijzen.

Als je te maken hebt met negatieve berichtgeving, wees je ervan bewust dat dit in AI-antwoorden vooral naar boven komt bij reputatievragen. Bij praktische vragen weegt het minder zwaar. Je zou kunnen overwegen om actief positieve verhalen te verspreiden over klanttevredenheid, innovatie of maatschappelijke betrokkenheid. Dit helpt om de balans in AI-antwoorden te verbeteren. Het sentiment van je berichtgeving is minstens zo belangrijk als de hoeveelheid.

Als je een nichespeler bent met een beperkt budget, richt je dan op consistentie in plaats van volume. Eén publicatie per maand in een relevante nieuwsbron kan al voldoende zijn om in AI-antwoorden te verschijnen. Je zou kunnen beginnen met het schrijven van een gastblog voor een vakmedium of het aanbieden van een interview over een specifiek onderwerp waarin je uitblinkt. Het onderzoek laat zien dat kwaliteit en relevantie van de publicatie zwaarder wegen dan het totale aantal vermeldingen.

Als je een team aanstuurt dat verantwoordelijk is voor marketing of communicatie, overweeg dan om PR en nieuwsstrategie een vaste plek te geven in je maandelijkse activiteiten. Het effect van media-aandacht op AI-aanbevelingen is meetbaar en direct. Je zou een eenvoudige tracking kunnen opzetten: noteer elke maand hoeveel online media jouw merk noemen en vergelijk dat met hoe vaak AI jouw merk aanbeveelt in een testvraag. Zo krijg je inzicht in wat werkt.

Bron: Emerce (https://www.emerce.nl/nieuws/6859396)