Het antwoord: Android-telefoons krijgen een functie die deepfake-oproepen van bekende contactpersonen kan detecteren. Dit helpt ondernemers zich te beschermen tegen de snelgroeiende dreiging van AI-gestuurde telefoonfraude.

Wat er aan de hand is

Google heeft een reeks updates aangekondigd voor het Android-ecosysteem, waarvan Android 17 naar verwachting later deze maand uitrolt. Een van de belangrijkste nieuwe functies is de uitbreiding van een systeem dat vorige maand werd geïntroduceerd voor geverifieerde financiële oproepen. Nu werkt een vergelijkbare functie ook voor iedereen in je contactenlijst.

Volgens Google is ‘identiteitsfraude’ een van de meest voorkomende vormen van financiële oplichting. De Amerikaanse toezichthouder FTC registreerde in 2024 bijna 3 miljard dollar aan verliezen door dit type fraude. De verbeteringen in AI-stemklonen maken het eenvoudiger om deze oplichtingspraktijken uit te voeren. De stemmodellen worden zo goed dat het moeilijk kan zijn om een nep-oproep te herkennen, zelfs als een AI iemand imiteert die je elke dag spreekt.

Veel deepfake-oplichting werkt door het spoofen van een telefoonnummer uit je contactenlijst. De oproep lijkt dan legitiem wanneer je telefoon oplicht. Slachtoffers worden begroet door een nauwkeurige nabootsing van de stem van die persoon, die een dringend verhaal vertelt over een financiële noodsituatie.

Wat dit betekent

Voor ondernemers is dit nieuws direct relevant. Fraudeurs gebruiken AI om de stem van medewerkers, klanten of leveranciers na te bootsen. Een oproep van ‘je accountant’ die vraagt om een spoedbetaling, of van ‘een vaste klant’ die zijn factuurgegevens wil wijzigen, kan zomaar nep zijn. De nieuwe Android-functie biedt een extra waarschuwingslaag, maar is alleen beschikbaar op Android-apparaten en vereist het gebruik van Google-apps.

De impact is het grootst voor bedrijven waar telefoonverkeer een belangrijke rol speelt: denk aan de financiële dienstverlening, logistiek, of de zorg. Maar ook kleine ondernemers die regelmatig betalingsverzoeken per telefoon afhandelen, lopen risico. De functie is een stap vooruit, maar het is geen wondermiddel. Fraudeurs zullen andere kanalen blijven gebruiken, zoals WhatsApp of e-mail.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een team aanstuurt dat regelmatig telefoontjes afhandelt, overweeg om het gesprek over deepfake-fraude op de agenda te zetten. Je zou een eenvoudige procedure kunnen afspreken: bij elk verzoek om een betaling of wijziging van gegevens, bel je de persoon terug op een bekend nummer. Dit klinkt eenvoudig, maar in de praktijk vergeten veel mensen dit. Een korte reminder kan al helpen.

Als je zelf een Android-telefoon gebruikt voor zakelijke gesprekken, kun je straks profiteren van de nieuwe detectiefunctie zodra Android 17 beschikbaar is. Het is een goed moment om te controleren of je contactenlijst up-to-date is, zodat de functie optimaal werkt. Een mogelijkheid is om nu alvast te oefenen met het herkennen van ongebruikelijke verzoeken tijdens telefoongesprekken.

Als je in de financiële sector werkt of veel betalingen verwerkt, is het verstandig om de nieuwe functie te combineren met bestaande procedures. Je zou kunnen overwegen om een extra verificatiestap in te bouwen voor telefonische betalingsopdrachten, zoals een bevestiging via een ander kanaal. De Android-functie is een extra hulpmiddel, maar geen vervanging voor een gedegen controleproces.

Als je een webshop runt en telefonisch bestellingen aanneemt, wees dan alert op oproepen van ‘vaste klanten’ die hun adres of betaalgegevens willen wijzigen. Een optie is om een standaardvraag in te bouwen die alleen de echte klant kan beantwoorden, zoals een recente bestelling. De deepfake-detectie van Android kan een extra waarschuwing geven, maar het blijft zaak om zelf kritisch te blijven.

Bron: Arstechnica(https://arstechnica.com/gadgets/2026/06/google-announces-deepfake-call-detection-for-android-new-airdrop-device-support/)