Het antwoord: Uit nieuw onderzoek van HubSpot en Wix Studio blijkt dat lijsten, stapsgewijze handleidingen en definities de contentformats zijn die AI-chatbots zoals ChatGPT, Gemini en Perplexity het vaakst citeren in hun antwoorden. Voor ondernemers betekent dit dat je bestaande of nieuwe webpagina’s kunt aanpassen aan deze formats om vaker in AI-antwoorden te verschijnen, zonder dat je ingewikkelde technische kennis nodig hebt.

Wat er aan de hand is

HubSpot publiceerde de resultaten van het State of AEO 2026-rapport, aangevuld met onderzoek van Wix Studio’s AI Search Lab. Het onderzoek keek naar welke contentformats het meest worden gebruikt als bron door vier grote AI-systemen: ChatGPT, Gemini, AI Overviews van Google en Perplexity. De conclusie is helder: niet alle content is gelijk voor AI. Formats die informatie helder structureren, zoals lijsten, stappenplannen en duidelijke definities, scoren aanzienlijk beter dan lange lappen tekst zonder structuur. Het onderzoek geeft inzicht in een verschuiving van traditionele SEO (zoekmachineoptimalisatie) naar AEO (answer engine optimization), waarbij het doel niet langer is om bovenaan een zoekresultaat te staan, maar om geciteerd te worden in een AI-antwoord.

Wat dit betekent

Voor MKB-ondernemers is dit een concrete kans. Waar grote bedrijven vaak vechten om de eerste plek in Google, is het speelveld voor AI-citaties nog relatief open. Het betekent dat je met gerichte aanpassingen aan je website kunt voorkomen dat jouw kennis wordt vervangen door een algemeen AI-antwoord. In plaats daarvan wordt jouw bedrijf de bron. Dit is vooral relevant voor sectoren waar uitleg, instructie of vergelijkingen centraal staan, zoals de zakelijke dienstverlening, de technische sector, de zorg en de retail. Het vraagt niet om een nieuwe website, maar om een andere manier van schrijven en structureren.

Hoe je dit kunt toepassen

Het onderzoek levert een helder stappenplan op dat je vandaag nog kunt uitvoeren.

Als je een webshop runt en producten vergelijkt… Overweeg om van elke productvergelijking een aparte pagina te maken met een duidelijke tabel of een lijst met voor- en nadelen. AI-systemen halen graag informatie uit gestructureerde vergelijkingen. Je zou kunnen beginnen met je twee best verkopende producten en daar een pagina voor maken met de kop ‘Product A vs Product B: wat is het verschil?’.

Als je een dienstverlener bent en veel uitleg geeft over jouw vakgebied… Een mogelijkheid is om je meest gestelde vragen om te zetten in aparte pagina’s met een duidelijke definitie en een stappenplan. Stel dat je een boekhouder bent, dan kun je een pagina maken met de titel ‘Wat is een btw-aangifte?’ gevolgd door een genummerde lijst van de stappen die je moet doorlopen. Dit format wordt door AI vaak gebruikt om een antwoord te geven.

Als je een team aanstuurt en bestaande content wilt optimaliseren… Overweeg om een eenvoudige audit uit te voeren. Neem je vijf meest bezochte pagina’s en vraag jezelf af: staat de kerninformatie in een lijst, een tabel of een stappenplan? Zo niet, herschrijf dan de eerste alinea als een duidelijke definitie en voeg een genummerde lijst toe met de belangrijkste punten. Dit kost per pagina hooguit een half uur.

Als je in de zorg werkt en procedures of behandelopties uitlegt… Een optie is om elke behandeloptie te beschrijven in een apart blok met een duidelijke kop, gevolgd door een korte lijst met voor- en nadelen. AI-systemen waarderen deze opbouw omdat ze snel de relevante informatie kunnen extraheren. Je zou kunnen beginnen met de meest voorkomende vraag die je krijgt.

Als je een consultant bent en rapporten of adviezen deelt… Overweeg om je belangrijkste conclusies niet alleen in een lopend verhaal te presenteren, maar ook in een aparte samenvatting met bullet points bovenaan de pagina. Dit verhoogt de kans dat AI jouw pagina als bron gebruikt voor een kort antwoord.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar de rode draad is duidelijk: structuur is belangrijker dan lengte. Door je content op te delen in herkenbare formats, maak je het AI-systemen makkelijk om jou te citeren.

Bron: HubSpot Blog