IMAGE_PROOF: an empty office desk with a Microsoft Teams headset next to a calendar and a stack of papers, soft daylight from a window

Microsoft Scout is een nieuwe AI-assistent van Microsoft die altijd aan staat en diep integreert in Microsoft 365, met taken zoals agendabeheer, onkostendeclaratie en e-mailconcepten. Waar Copilot binnen de apps werkt, kan Scout meer zien en doen, en wordt het door Microsoft omschreven als de eerste echte persoonlijke assistent voor zakelijke gebruikers.

Wat er aan de hand is

Microsoft heeft een nieuwe AI-assistent aangekondigd genaamd Microsoft Scout, gebouwd op OpenClaw. Scout is altijd actief en werkt samen met apps als Outlook, OneDrive en Microsoft Teams. Het verschil met Copilot is dat Scout niet alleen binnen die apps functioneert, maar een bredere rol heeft als persoonlijke assistent. Volgens Omar Shahine, corporate vice president van Microsoft Scout, is dit de eerste echte persoonlijke assistent die Microsoft aan klanten aanbiedt. Het product moet werknemers helpen met het organiseren van hun agenda, het opstellen van e-mails en het verwerken van onkostendeclaraties.

Wat dit betekent

Voor MKB-bedrijven die Microsoft 365 gebruiken, betekent dit een verschuiving van een tool die je helpt bij het maken van content (Copilot) naar een assistent die taken voor je uitvoert. Scout kan bijvoorbeeld zelfstandig een afspraak inplannen op basis van een e-mail, een conceptantwoord schrijven en een onkostennota verwerken zonder dat jij elke stap hoeft te controleren. Dit bespaart tijd bij terugkerende administratieve handelingen. Voor ondernemers die geen eigen assistent hebben, kan Scout die rol deels overnemen. Het is een stap van ‘helpen met schrijven’ naar ‘helpen met doen’.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een eigen bedrijf runt en veel e-mail krijgt van klanten en leveranciers. Je zou Scout kunnen gebruiken om automatisch conceptantwoorden te laten genereren op basis van de toon en inhoud van jouw eerdere berichten. Scout kan ook direct een afspraak in je agenda zetten als een klant een datum voorstelt, zonder dat je heen en weer hoeft te mailen.

Als je een team aanstuurt en verantwoordelijk bent voor onkostendeclaraties. Overweeg om Scout te koppelen aan je Outlook en Teams om declaraties te verwerken. Scout kan bonnetjes uit e-mails halen, ze categoriseren en een overzicht maken dat je alleen nog hoeft goed te keuren. Dat scheelt handmatig werk voor jou en je medewerkers.

Als je veel in Microsoft Teams werkt en moeite hebt met het bijhouden van actiepunten. Een mogelijkheid is om Scout te vragen notities van vergaderingen om te zetten in taken en deadlines in je agenda. Scout kan ook herinneringen sturen voor openstaande acties, zonder dat je zelf een aparte takenlijst hoeft bij te houden.

Als je als zzp’er of eenpitter geen administratieve ondersteuning hebt. Je zou Scout kunnen inzetten om je dagelijkse planning te optimaliseren. Scout kan bijvoorbeeld prioriteiten stellen op basis van deadlines en je voorstellen welke taken je eerst moet aanpakken, gebaseerd op je e-mailverkeer en agenda.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar de kern is dat Scout taken uit handen neemt die nu nog handmatig zijn.

Bron: The Verge