Het antwoord is simpel: als je wilt dat AI-chatbots zoals ChatGPT, Gemini of Perplexity jouw website citeren, dan moet je content maken in formats die zij makkelijk kunnen verwerken. Uit nieuw onderzoek van HubSpot en Wix Studio blijkt dat lijstjes, FAQ’s en gestructureerde data het beste scoren. Dit is geen toekomstmuziek, maar een concrete kans voor Nederlandse ondernemers om nu zichtbaarder te worden in AI-antwoorden.

Wat er aan de hand is

HubSpot publiceerde het State of AEO 2026-rapport en Wix Studio deed onderzoek in hun AI Search Lab. Beide studies keken naar welke contentformats het vaakst worden geciteerd door de belangrijkste AI-modellen: ChatGPT, Gemini, AI Overviews van Google en Perplexity. De conclusie is helder: AI geeft de voorkeur aan content die gestructureerd, overzichtelijk en direct antwoordgevend is. Lijstjes, veelgestelde vragen (FAQ’s) en gestructureerde data zoals tabellen en schema’s worden significant vaker gebruikt als bron dan lange, doorlopende teksten. Dit sluit aan bij een bredere verschuiving: zoekmachines en AI-assistenten belonen niet langer alleen autoriteit, maar ook vindbaarheid in de vorm van duidelijke, machineleesbare informatie.

Wat dit betekent

Voor ondernemers en professionals betekent dit dat de manier waarop je content schrijft direct invloed heeft op of je wordt gevonden in AI-antwoorden. Een goed geschreven blog van duizend woorden kan nog steeds waardevol zijn, maar als dezelfde informatie niet in een overzichtelijk lijstje of een FAQ-blok staat, is de kans kleiner dat een AI-chatbot het gebruikt. Dit is vooral relevant voor bedrijven die afhankelijk zijn van organisch verkeer, zoals webshops, dienstverleners en lokale ondernemers. Het betekent niet dat je al je content moet herschrijven, maar wel dat je bij nieuwe pagina’s en bij het optimaliseren van bestaande pagina’s rekening moet houden met deze voorkeur. De drempel is laag: het gaat om een aanpassing in structuur, niet in inhoud.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en productpagina’s beheert, overweeg dan om per product een kort lijstje met de drie belangrijkste kenmerken toe te voegen, direct boven de productbeschrijving. Een AI-chatbot die zoekt naar ‘beste draadloze koptelefoon’ kan dit lijstje makkelijk extraheren en gebruiken in een antwoord. Je zou ook een FAQ-blok kunnen toevoegen met vragen als ‘Hoe lang gaat de batterij mee?’ en ‘Is het waterdicht?’. Dit zijn precies de formats die in het onderzoek het beste scoorden.

Als je een dienstverlener bent en een dienstenpagina hebt, is een mogelijkheid om een tabel te maken met de verschillende pakketten of opties die je aanbiedt. Zet in de tabel de prijs, de belangrijkste kenmerken en de doelgroep. AI-modellen kunnen tabellen goed lezen en gebruiken om een overzicht te geven. Een FAQ-blok met vragen als ‘Wat kost een gemiddeld traject?’ of ‘Hoe lang duurt het?’ maakt de pagina nog aantrekkelijker voor AI-citatie.

Als je een blog beheert en bestaande artikelen wilt optimaliseren, kun je een eenvoudige audit doen. Kijk of je in elk artikel een samenvatting in de vorm van een lijstje kunt toevoegen, bijvoorbeeld ‘De drie belangrijkste punten’. Of voeg een FAQ-sectie toe onderaan het artikel met vragen die in de tekst al beantwoord worden. Dit kost weinig tijd, maar vergroot de kans dat AI je artikel gebruikt als bron voor een antwoord. Het onderzoek van HubSpot en Wix Studio bevestigt dat deze kleine aanpassingen een groot verschil maken.

Als je een website beheert met veel pagina’s, overweeg dan om een gestructureerd data-schema toe te voegen, zoals FAQ-schema of HowTo-schema. Dit is technischere optimalisatie, maar het helpt AI-modellen om de inhoud van je pagina’s te begrijpen en te citeren. Je kunt dit zelf doen via een plugin in WordPress of met een tool zoals Google’s Structured Data Markup Helper. Het is een investering van een paar uur die zich kan terugbetalen in meer zichtbaarheid in AI-antwoorden.

Als je een lokaal bedrijf hebt, zoals een restaurant of een kapper, is een optie om een pagina te maken met een lijstje van veelgestelde vragen over openingstijden, prijzen en reserveringen. AI-chatbots die lokale vragen beantwoorden, zoals ‘Waar kan ik vanavond eten in Utrecht?’, gebruiken vaak FAQ-content om een antwoord te geven. Zorg dat dit lijstje duidelijk en actueel is.

Bron: HubSpot Blog